Hoteles con spa en Macao

Mi primera estancia en Oiju fue bastante decepcionante. La recepcionista fue muy amable al registrarme, me mostró mi habitación y me explicó todo. Sin embargo, en cuanto entré, olí a humo. Había reservado una habitación para no fumadores, y la recepcionista también dijo que olía a humo, posiblemente del huésped anterior que había fumado ilegalmente. Me prometió que me traería un purificador de aire, lo que pensé que sería rápido. Sin embargo, una hora después, una camarera vino a decirme que aún no podía traerlo. Cuando le pregunté cuánto tardaría, dijo que no lo sabía. Por suerte, una hora más tarde, ¡por fin trajo un purificador de aire! Me pregunto por qué un hotel de cinco estrellas no tendría ni siquiera un purificador de aire. Y, francamente, no es la primera vez que me encuentro con una habitación para no fumadores con olor a humo. Otros hoteles cambiarían de habitación inmediatamente a los huéspedes, ¡no solo ofrecerían un purificador de aire! Lo más indignante es que esto era para celebrar el cumpleaños de mi esposa. El servicio de atención al cliente de Trip fue muy útil; Me contactaron temprano por la mañana para preguntarme el nombre de mi esposa y la hora (10 PM) para que el hotel pudiera organizar la entrega de un pastel de cumpleaños. Sin embargo, no había llegado a las 10:30 PM, así que llamé para preguntar. En recepción me dijeron que lo entregarían pronto. Finalmente, a las 10:45 PM, el camarero entregó el pastel. Le pedí que lo dejara y se fuera. Solo después de que se fue me di cuenta de que el nombre en el pastel no era el de mi esposa. Por lo tanto, sospecho firmemente que le entregaron el pastel de mi esposa a esta Sra. Wendy a las 10 PM de esa noche, por lo que no recibí el mío. Después de llamar a recepción, me entregaron el pastel de la Sra. Wendy. Aunque el pastel era gratis, no deberían haberse equivocado con el nombre del huésped. Ni siquiera pudieron hacer algo tan básico. ¡Estoy extremadamente decepcionado! ¡Básicamente, nunca volveré a considerar este hotel!

Staying in Morpheus has been a gorgeous experience for both my friend and me. Both its architecture and service are top-notch! We arrived at 12 noon aiming to simply drop.off the luggage to wait for checking into.the room at 3 pm. The receptionist kindly advised us that the room will be available at around 1:30 pm. Then, he personally took us to the room and patiently explained to us all the advanced operating tech in it. The ambience and the facilities in the room are unforgettable! This is one of the best value for money hotel-stay I have come across so far! Thank you for booking this nice hotel for us and look forward to my next visit there! M. Chan

Es el mejor hotel que siento en este momento, el cuarto es muy grande, la higiene limpia y limpia y cómoda, el servicio es muy bueno, cada camarero es muy entusiasta y paciente, usted pregunta una cosa, todos son algo muy importante, ¡encuentra una manera de ayudarte a resolver el problema! Muchas gracias, ¡al entrar en la puerta también me envié Macaron y frutas de bienvenida! ¡También me envié pequeños regalos, salsa y leche, muy intimidad, la próxima vez que vaya a Macao para la primera opción 👍👍👍

¡Qué grata sorpresa! La mayoría de los hoteles en Macao son viejos y tienen muchos insectos. Pasé días comparando antes de decidirme por el Altira. Las instalaciones son nuevas y excelentes, la limpieza impecable y las vistas desde la ventana son de primera. La ubicación, personalmente, me pareció buena; es fácil llegar a cualquier parte en autobús, con paradas a solo 3-5 estaciones de distancia y tiempos de espera cortos. Al fin y al cabo, los hoteles con ubicaciones excelentes suelen ser muy viejos y están llenos de bichos... El servicio también fue excelente; la bandeja de frutas de cortesía era grande y a los niños les encantó. Además, hay un 7-Eleven, un restaurante de té y varias farmacias justo abajo.

Our stay at the Conrad Macao was absolutely beautiful and flawless! Everything was spotlessly clean, and the overall atmosphere of the hotel was wonderful. The staff here is truly amazing. We would like to send a very special thank you to Dylan. He helped us with our luggage and truly went above and beyond to make our stay so much better. His exceptional service made a huge difference! We were also thrilled to receive a room upgrade. So kind! Our room was located on the highest floor, offering spectacular views. Additionally, the hotel features a beautiful swimming pool which we absolutely loved. It was a superb stay from start to finish. We highly recommend Conrad Macao to everyone!

Servicio: El servicio en St. Regis es muy considerado. Mientras esperaban para registr****, el gerente del lobby preguntó amablemente a los niños si tenían hambre y si querían comer frutas en conserva y galletas, y también les ofreció bebidas. Después del check-in, hay servicio de mayordomo y puedes pedir café, té de limón, chocolate caliente y leche gratis las 24 horas del día. Proporcione de forma proactiva albornoces y artículos de tocador para niños. El niño estaba tan feliz que dibujó un retrato con papel Regis en el vestíbulo. Medio ambiente: La ubicación es conveniente. Está ubicado en el medio del grupo hotelero de Cotai. Es conveniente ir a cualquier hotel. El St. Regis forma parte del Londoner Resort y el autobús gratuito del hotel puede conectarle con varias puertas de enlace: el Londoner, el Parisian y el Sands Hotel en la península de Macao. Instalaciones: El hotel dispone de completas instalaciones y una estancia confortable. Higiene: La higiene es de primera y todos los suministros de la habitación se pueden utilizar con confianza.

Al principio me preocupé cuando vi críticas que decían que el hotel era viejo. Pero después de mudarme, descubrí que era mucho mejor de lo esperado. Las instalaciones son bastante nuevas y el espacio es suficiente. Después de todo, el precio es muy barato en Macao. El personal de servicio fue muy amable y nos dieron una cama supletoria gratis. Hay una hermosa piscina detrás del hotel con sauna. Hay muchos restaurantes de té en la zona residencial al lado. Puedes ir a esos restaurantes de té para desayunar. Otra gran ventaja del hotel es que está justo al lado del Sands Hotel. Puedes tomar un autobús gratuito al puerto y al Venetian. En resumen, es un hotel tesoro con un rendimiento alto, ¡recomendado! Si es fuera de temporada, el precio de alrededor de 600 es definitivamente una buena oferta. El único inconveniente es que el sonido de la descarga del inodoro es muy fuerte, lo que puede molestar a su familia cuando se levanta para ir al baño por la noche.

Después de cambiar del Four Seasons Macau al Mandarin Oriental, sentí que la calidad bajó tanto en servicio e instalaciones como en ubicación. El desayuno era muy básico, poco variado y el comedor pequeño. El personal prefería comunicarse en inglés. Conseguir un taxi en la puerta del hotel era muy difícil. En general, sentí que era un hotel sin calidez, ya que mi vuelo era a las 17:40, pero logré negociar un late check-out hasta las 14:00. Un aplauso para el chico de recepción, que me dio un rayo de esperanza.

1. El proceso de check-in en recepción fue un caos. Después de que el personal me entregara la tarjeta de la habitación, no me informaron en absoluto de que los ascensores del hotel estaban divididos en zonas altas y bajas. Me dirigí directamente al ascensor y, al subir, me di cuenta de que me había equivocado de zona. Ya estaba cansado y solo quería volver a la habitación a descansar, pero tuve que dar la vuelta y cambiar de ascensor, lo cual fue un inconveniente adicional. Lo que me molestó aún más fue que el personal de recepción me vio ir hacia el ascensor equivocado y no dijo nada para advertirme. La proactividad del servicio es muy pobre y la experiencia general de check-in fue bastante negativa. 2. Salí a un concierto y dejé a mi madre sola en el hotel. Después de que mi madre fuera al supermercado, descubrió que alguien había entrado en la habitación, había arreglado las almohadas y había puesto zapatillas. Sin embargo, ella no había solicitado ningún servicio de cobertura similar. No entiendo por qué entraron en la habitación sin permiso. Para un hotel de este tamaño, esto es inaceptable.

El hotel está situado justo en la playa de arena negra. El servicio de recepción fue excelente. Mención especial merece el camarero Edison. Desde el momento en que entramos, nos recibió con calidez, nos ayudó con el equipaje y nos explicó las instalaciones, los servicios y las opciones gastronómicas del hotel. Incluso nos cambió a una habitación con vistas al mar sin coste adicional, haciéndonos sentir como en casa. Le estamos muy agradecidos. La habitación era espaciosa y luminosa, con un gran balcón con vistas al mar. Estaba limpia y bien equipada. El hotel también ofrece piscina gratuita y otras actividades recreativas. El desayuno tiene descuento si se reserva con antelación en recepción. La selección de desayuno es extensa y deliciosa. El hotel también ofrece un servicio de transporte gratuito al Grand Lisboa. Fue una estancia muy cómoda. Este hotel es muy recomendable y merece la pena volver.