Hoteles con spa en Dubái

«La habitación es muy grande y tiene ventanas luminosas. Si reserva por más de 600 yuanes, el desayuno no está incluido y la recepción deberá pagar una tarifa de check-in adicional de 15 yuanes. La actitud de la recepción y del portero fue muy buena. Pero la limpieza no fue muy oportuna. La limpieza no se hizo bien, y las tazas tuvieron que colocarse una boca abajo y la otra boca abajo. La zona está un poco deteriorada por fuera. Hay pequeños supermercados y pequeños restaurantes donde se pueden pasar las tarjetas Visa. Quería extender mi estadía por dos días, pero en la recepción me dijeron que no podía hacerlo en la recepción. Luego busqué y descubrí que era 20 yuanes más barato si reservaba en línea.»

«Me trate de comunicar con el hotel dado que informaron que si mi check Inn era muy tarde podría tener problemas con mi reserva, no contestaron durante todo el dia.Ademas quería solicitar un transporte desde el aeropuerto tampoco contestaron.Finalmente llegue después de las 23.30 hrs, y la persona de recepción estaba mas interesada en venderme un up grade que entregarme la habitación,que era la prioridad por la hora que había llegado y necesitaba descansar. El dia anterior a mi check out deje pedido en transporte al aeropuerto con el consejo, quien me confirmo hora y valor del servicio, 150 AED.El dia de mi salida tome desayuno y como había sido mi costumbre pague el desayuno directamente, sólo el primer dia lo gestione a en recepción, Nos llamo la atención que los valores no eran los mismos, y fuimos a preguntar a recepción y en ese momento se nos informa que es mejor y mas conveniente el valor si lo gestionábamos en recepción y no pagando directamente en el restaurante.Esta información debió ser entregada en el check Inn, pero no se hizo y eso involucró pagar demas .Cuando hice el reclamo pertinente en recepción, la persona que me atendió me dijo que debía hablarle en ingles, y lo que corresponde es que la persona que entrega el servicio se adapte a las necesidades del cliente.Solicitamos hablar con el gerente que envio un mensaje que nos llamaría a la habitación para hablar con nosotros, cosa que nunca ocurrió , y en definitiva nos tuvimos que ir al aeropuerto.    Camino al aeropuerto recibo mensajes via whassp desde el hotel identificandose como gerente del hotel, que me compensaría cobrando 150 AED por el transporte al aeropuerto, ya que el valor era de 175 AED, información falsa ya que yo personalmente recibí la información del conserje del valor del transporte, luego me envía un reverso del pago del desayuno de ese dia. La verdad muy decepcionante el trato que recibimos, e impresentable que nos hayan querido engañar postulando un descuento que no era tal, un experiencia malísima, y para nunca más repetir con este hotel. Deje claro que no me interesa algún reembolso adicional o descuento en futuras reservas u up grade sin costo, ya que la decisión es buscar otra alternativa de hotel Saludos»

«Reservé un apartamento con servicios de dos dormitorios. Registro de apartamento independiente. Al otro lado de la calle está el centro comercial Dubai. La habitación es grande y hay mucha gente en el desayuno buffet. Se proporciona agua embotellada y hay una cocina. La seguridad en el vestíbulo es estricta. Está cerca de la carretera, por lo que hay mucho ruido por la noche. Los baños son antiguos y adecuados para viajes familiares. El aparcamiento es gratuito y puedes entrar y salir con la tarjeta de tu habitación. No hay artículos de tocador, pero hay un supermercado al lado.»

«No fue un buen comienzo, ya que me ofrecieron una habitación para fumadores en la primera planta, con vistas a la calle principal, incluso después de haber solicitado previamente una habitación tranquila. Había muchísimo ruido de la calle principal, sobre todo de coches acelerando a toda velocidad. Al día siguiente, tras solicitar un cambio de habitación, el increíble equipo de recepción me consiguió una habitación tranquila que fue perfecta para dos noches más.»

«El ambiente es muy bueno y todos los suministros están completos. Sin embargo, me quedé dormido y me perdí el desayuno, por lo que no puedo opinar sobre el desayuno. En resumen, es un muy buen hotel y la relación precio/rendimiento es muy alta.»

«Mirando la Plaza de la Fuente, se puede ver desde el pequeño balcón. El desayuno del hotel es muy bueno. Hay un restaurante libanés de flores cerca, que es muy recomendable. Las instalaciones en la habitación estilo apartamento no son nuevas y el aire acondicionado está lo suficientemente frío. Sin embargo, la mala calificación de las instalaciones es que el aire acondicionado está frente a la cabeza. Cómo ajustar la temperatura y el volumen del aire, la cabeza está. Siempre sopla un viento frío, lo cual es un defecto.»

«Location: 15 mins walk from business bay metro station (red line), 40min walk to Burj Khalifa. The location is fine. There are two 24hr supermarkets next door so very convenient  All of Dubai has new buildings going up, so no matter where you stay you will be around building work.  Clean: Room is clean, however on one day we found the towels were not placed tidy and there was sand on the floor that was not cleaned.  Room: We got upgraded to a Deluxe room, it's big. Room has fridge also which is a plus. Large wardrobe, desk area and large shower / bathroom.  Breakfast Much variety of breakfast, including a chef who will cook for you. Really good choices for Asian (Chinese) pallet, Arab food and Western food.  Gym: Great gym, some cardio machines but a full weight stack on machines and a full dumbbell rack which is rare for hotel gyms.  They have a pool, but we didnt try it. There is also a Sauna room also.  Good Things: It's nearby enough to the station so it's easy to get to.  The room is large and clean and quiet  The AC is great, very quiet but still can make the room super cold if you want it. Bad things: It's what I describe as USA service, everyone is warm, friendly and available, but all seem to only do it if they expect a tip. I guess thats common Overall: The value of the hotel is good, the location is reasonable, the food is good and the service is acceptable. There is nothing wrong with the Hotel, but also nothing that screams Outstanding. »