Si decides alojarte en FIVE Palm Jumeirah Dubai, te encontrarás en una fantástica zona de Dubái (Palm Jumeirah), estarás a 3 min en coche de Centro Comercial Palm Jumeirah y a otros 8 min de Aquaventure (parque acuático). Además, este complejo de playa se encuentra a 7,9 km de Centro de paracaidismo Skydive Dubai y a 9,8 km de Club de golf Emirates.
Con servicios como masajes, tratamientos corporales o tratamientos faciales, te sentirás como nuevo. Tras un baño en una de las 6 piscinas al aire libre nada como la playa privada para descansar. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago).
Degusta algo de cocina china en The Penthouse Dubai, uno de los 6 restaurantes de este complejo turístico. El alojamiento también te ofrece servicio de habitaciones las 24 horas y 2 cafeterías. Apaga tu sed en uno de los 6 bares con salón o los 2 bares junto a la piscina. Se ofrece un desayuno bufé todos los días de 06:30 a 11:00 con un coste adicional.
Tendrás conexión a Internet por cable gratis, un servicio de limusina o coche con chófer y periódicos gratuitos en el vestíbulo a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Dubái? En este complejo turístico tienes a tu disposición 900 metros cuadrados de espacio con zona para conferencias. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago y aparcamiento con asistencia gratuito.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 470 habitaciones con minibar y televisión LED. Las camas cuentan con colchones con una capa de acolchado adicional, edredón de plumas y sábanas de algodón egipcio para descansar plácidamente. Para los momentos de ocio, tendrás un televisor con canales por satélite y conexión a Internet por cable y wifi gratis. El cuarto de baño con bañera y ducha independientes está provisto de bañera profunda y artículos de higiene personal de diseño.
«Tuve algunos problemas con el check-in. Reservé una habitación de lujo con vistas al mar pensando en las vistas a la piscina que se mostraban en la página web. Luego me dieron una habitación totalmente diferente, sin vistas a la piscina. Hablé con alguien por teléfono desde la habitación porque no estaba contento con la habitación. Entonces, una señora llamada Freya habló, quien fue muy grosera y ofreció un servicio al cliente muy deficiente, sin intentar ayudarme en nada. No estaba contento. Entonces fui a recepción para hablar sobre ello. Había una recepcionista llamada Anjali, que era muy amable, que solucionó mi problema con la habitación y me dio una nueva habitación, tal como se anunciaba. Estaba muy contento. Gracias a la recepcionista Anjali, quien fue brillante y brindó un excelente servicio al cliente, me alegró el día y salvó mi experiencia en el hotel. Le doy 5 estrellas solo a Anjali, quien fue la estrella de mi visita al hotel. De lo contrario, le habría dado 0 estrellas al servicio al cliente de Freya, la gerente de habitaciones, quien fue grosera y no ofreció ningún servicio al cliente, y se esforzó por ayudar en todo lo posible.
El lugar es muy bueno, principalmente para fiestas y jóvenes. Me encanta el lugar y el ambiente.»