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Fecha de publicación: 27 jul 2025|2 Individuales Estándar Ducha a Ras de Suelo
Usuario invitadoLa experiencia en el hotel fue realmente buena. El tamaño de las habitaciones, las instalaciones como el gimnasio, la piscina, etc., y el bar estaban bien cuidados y cumplieron con mis expectativas. Muy recomendable.
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Precio por noche desde453 SAR
Fecha de publicación: 11 sep 2025
Usuario invitado
The Junior Suite was wonderful, essentially a studio apartment with a well-equipped kitchen and dining area, large windows, a private balcony seating area and extensive shelf space. The bathroom was very modern with a very nice tall shower. The beds were very comfortable and the room was large, with a couch. Definitely a great place for both short and long stays.
There were a few small inconveniences in the room, but nothing that affected our stay (water seemed to leak over the door of the shower onto the shower mat; toilet seat was very stiff and loud to open/close; closets were very wide but oddly short to accommodate extra drawers, so too small to hang dresses in full length; the automatic lighting inside the closets did not turn off correctly; and our key card stopped working in the middle of our stay and had to be fixed at the reception). The hotel is very close to a tram stop, so it's easy to get into the city center, and it's also very close to the Cultural Center. It is a bit more of a trek to walk into the city, but still possible in 20 minutes or so. The hotel is located on a small street off the main road and the sidewalk leading up to it is very narrow and in disrepair. You would not guess that the inside of the hotel is so sleek and modern based on the older surrounding area.
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Precio por noche desde558 SAR
Fecha de publicación: 14 dic 2024|Habitación superior (2 camas)
KMSI recently stayed at the Sofia Novotel and overall had a pleasant experience. The rooms were very clean and well-maintained, providing a comfortable space to unwind after a busy day. The beds were perfect—not too firm and not too soft, ensuring a great night’s sleep.
The hotel’s location is fantastic, situated just across the street from a shopping mall, which made it incredibly convenient for dining, shopping, and entertainment. The staff were friendly and helpful, always ready to assist with a smile.
The breakfast was excellent, offering a good variety of fresh and tasty options to start the day.
The only downside was the gym, which is quite small and lacks heavy free weights and a pull-up bar. While it’s fine for a basic workout, those looking for a more comprehensive fitness setup might be disappointed.
All in all, Sofia Novotel is a great choice for its location, comfort, and service, but fitness enthusiasts might find the gym facilities limited. I would definitely stay here again!
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Precio por noche desde370 SAR
Fecha de publicación: 1 ene 2026|Habitación premier con cama extragrande
Roberto Rodríguez JaraDesde la llegada hasta que nos fuimos estuvimos encantados con todo, un trato muy correcto por parte del personal tanto de recepción como de restaurante, los servicios que ofrece el hotel son bastante variados y todos en perfectas condiciones, el desayuno muy variado y de calidad, la habitación muy bonita y con todos los detalles, la cama super cómoda y en general nos gustó todo. Un 10 para este hotel.
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Precio por noche desde383 SAR
Fecha de publicación: 15 dic 2024
Usuario invitadoEl hotel es bueno, pero el servicio deja mucho que desear. Llegamos al hotel a las 2 p.m. y preguntamos en recepción si la habitación estaba lista (el check-in normal es a las 3 p.m.). La respuesta fue que la habitación estaría lista para la hora del check-in (3 p.m.). Llegamos a recepción a las 3 p.m., nuestra habitación no estaba lista. La recepcionista nos pidió que esperáramos 10-15 minutos. Llegamos a recepción a las 15:30, la habitación no estaba lista. La recepcionista se disculpó y nos pidió que esperáramos 15-20 minutos como máximo. Llegamos a las 16:10, la habitación no estaba lista. A mi pregunta ”¿cuándo estará lista?”, me respondieron ”no lo sé”. Le pedí a la recepcionista que llamara al responsable de planta/supervisor de limpieza para que lo aclarara. La respuesta fue ”ya los llamé, ellos tampoco lo saben”. Me enojé porque nadie podía decirme cuándo podíamos esperar que la habitación estuviera lista. Después de preguntar a su gerente, nos dieron la llave en 5 minutos. La habitación no estaba tan mal, pero en el baño había un fuerte olor a alcantarilla que permaneció en la habitación durante toda la noche.
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Precio por noche desde315 SAR
Fecha de publicación: 17 nov 2025
Cagbacov
Very Disappointing Service – Not Worth the Price
I recently stayed at Hotel COOP Sofia and had an unpleasant experience with one of the receptionists, Mariana. When I called the reception to request some ice for my room, she informed me ,in a rather rude tone ! That the hotel does not deliver ice to rooms and that I had to come downstairs to collect it myself.
As I tried to explain that I had received ice in my room the previous evening, she abruptly hung up the phone. When I went down to the lobby to clarify the situation, I told her that her behavior was unacceptable and that an apology would be appropriate. Instead of apologizing, she claimed she was “too busy” and that there were “too many guests,” although the lobby was completely empty at the time.
She then asked, again in a dismissive way, whether I still wanted the ice. I requested to speak with her supervisor, but she pretended not to understand what I meant. Eventually, she brought me a small amount of ice in a paper cup. Only after I insisted did she return with an ice bucket and tongs.
This level of service is far below what one would expect from a four starts hotel of this category. The experience left a very negative impression, and I will certainly not stay here again.
Aside from this, the hotel’s facilities are average at best and do not justify the price. The only real advantage is the availability of parking, which also comes with an additional charge of €12 per day.
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Precio por noche desde415 SAR
Fecha de publicación: 26 may 2024
Usuario invitado
La actitud del receptor era inprofesional, ruda e inaceptable.
Por una hora, el hotel no sabía cómo cargar mi tarjeta de crédito, ya que su máquina de tarjeta de crédito no sigue las normas de la UE para la seguridad 3D, poniendo en peligro los datos privados de los clientes. Pasé una hora entera por teléfono con mi banco, sólo para descubrir que el hotel no sigue las reglas sobre cómo manejar los datos de tarjetas de crédito con seguridad. La dirección me siguió diciendo que era mi culpa, a pesar de que nunca antes había tenido problemas con los pagos de tarjetas.
El desayuno era decente, con una elección entre un par de menús.
El hotel está situado en una ubicación confortable, a menos de 3-4 minutos de la estación de metro más cercana.
Algunas de las fotos de su sitio están fechadas, ya que el interior es diferente ahora.
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Precio por noche desde259 SAR
Fecha de publicación: 15 dic 2025
Usuario invitado
Hotel is perfectly located in center Sofia, service is good but not as attentional as what I’m used from Intercontinental… you would expect exceptional attention service from the hotel. (Told them it was my birthday for example and not even a happy birthday) Rooms are very spacious, spa and gym very nice and the Adore restaurant has very good food.
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Precio por noche desde563 SAR
Fecha de publicación: 19 dic 2025
320010****
La casa es muy buena. Me gusta más este baño. El diseño de separación seca es el tipo que me gusta mucho, y luego la ubicación del transporte es más conveniente, muy cerca de la catedral
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Precio por noche desde599 SAR
Fecha de publicación: 17 ene 2024|Habitación estándar con cama extragrande
Vasil Beloshnichenko
El hotel está situado a poca distancia de la Terminal 1 y hay un servicio de transporte gratuito las 24 horas desde la Terminal 2. El hotel cumple plenamente con su concepto de red y recibirá el servicio habitual de una red conocida. Las habitaciones están limpias y tranquilas. Amplio aparcamiento. Ideal para una estancia de un día.
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Precio por noche desde279 SAR