Hyatt Regency Hong Kong, Tsim Sha Tsui

El hotel está convenientemente ubicado, justo al lado de la entrada del metro. Bonita piscina, habitación limpia. Puedes buscar un hotel más barato e interesante cerca.

La ubicación es ideal, el hotel cumple con todos los estándares de alto servicio, check-in y check-out rápidos, excelentes vistas de la ciudad, la estación de metro más cercana está a menos de 50 metros.

Me quejo seriamente de este hotel, más de 2000 noches son iguales a nuestras instalaciones de 3 estrellas, el servicio en la recepción de check-in es terrible, esperé en la cola durante medio día y luego me dijeron que necesitaba un depósito. No traje tarjeta de crédito, tuve que usar efectivo y no te dije dónde. Si hay un retiro de efectivo de UnionPay, te dejaré salir a buscarlo, y no importa a qué hora vengas. la habitación te la darán a las tres, y no te darán prioridad para cuidarte si tienes niños Card, después de hacer cola media hora, un extranjero me preguntó si me había registrado, y le Dije que me había registrado, vine a buscar la tarjeta de la habitación y me pidió que le diera un pasaporte o pase y que me quitara mi certificado durante 30 minutos. ! ! ! ¡No salió ninguno! ! ! ! Han pasado cinco años desde que subieron los que hacían cola normalmente, pero ninguno vino a verme y no respondieron después de ser instados varias veces, dije qué pasa, finalmente salí y me pedí que revisara el nombre, ¡pero era el nombre de otra persona! ! ! ! ! ! ! Me pidieron que esperara nuevamente y el hombre de la recepción se lo pasó a la mujer de la recepción. Llegué al hotel después de las 12 y eran las cuatro cuando recibí la tarjeta de la habitación. ! ! ¡Por este servicio, no quiero dar ni una estrella! ! ! ¡Mala reseña! ! ! ! ! ! ¡No puedo dejar ir mi ira! ! ! ! ! ! ! !

El servicio es extremadamente pobre. Cuando pregunté el precio en la recepción, la recepción me pidió que revisara el sitio web oficial yo mismo. Después del check-in, no hubo orientación sobre la ubicación del ascensor, por lo que fue fácil de encontrar. El camarero tenía la cara seria, como si le debiera dinero.

Reservé una habitación con vistas al mar, que en mi impresión cuesta más de 100 y casi 200 más que la habitación de lujo. No había habitación cuando me registré. Después de obtener la tarjeta de la habitación a las 4:00 p.m., me apresuré a regresar a la habitación para poner mi equipaje y salí. Cuando regresé por la noche, me quedé estupefacto por la vista nocturna. Tomé una foto y la comparé. Pagué el precio de una habitación con vistas al mar por una habitación doble. . Como ir de compras era demasiado agotador, me quedé una noche y me fui al día siguiente sin negociar. Cuando hice el check out al día siguiente, me quejé con el camarero e incluso le dije que el número de mi habitación era una habitación con vistas al mar. Entonces, ¿es un problema de Ctrip o de un hotel? Esto debería ser un consumo engañoso, ¿verdad? La imagen 1 es mi foto real, la imagen 2 es un ejemplo de una habitación con vistas al mar de Ctrip y la imagen 3 es un ejemplo de una habitación de lujo. ¿Puedo preguntar dónde está el mar en la Figura 1? ? ? ?

El saneamiento y el medio ambiente son normales y la actitud de servicio no es muy buena, tiene el sentido de superioridad de la gente de Hong Kong.