TOWNPLACE WEST KOWLOON

El hotel está recién inaugurado, se tarda tres minutos en llegar a la estación de Nanchang para volver a trabajar fácilmente y también hay una mejora gratuita a una habitación con vistas a la ciudad y al mar de lunes a viernes, así que elegí este hotel. La habitación mejorada con vista al mar da al centro y tiene una excelente vista nocturna. La habitación tiene una puerta corrediza y un diseño especial. Tiene un sofá largo y es muy espaciosa. Tengo suficiente espacio para disfrutarlo cuando compro comida para llevar. Me gusta almohadas de este hotel porque no son como las almohadas de plumas de otros hoteles. Es difícil dormir incluso si agrego más de una. La presión del agua en la ducha es suficiente y la temperatura es moderada. Me gusta el aroma de su loción corporal. lo máximo. Incluso sin esta oferta de mejora gratuita, elegiría una habitación con vistas al mar y también les recomendaría a mis amigos que traigan a sus perros a este hotel para que puedan disfrutar de sus 53.000 pies cuadrados de instalaciones públicas.

Estancia y vistas absolutamente increíbles.

excelente

Una experiencia lamentablemente mala en el Townplace West Kowloon Hotel Recientemente estuve en el Townplace West Kowloon Hotel y, lamentablemente, fue una experiencia muy decepcionante. El hotel no sólo falló en el servicio sino también en los estándares básicos de hospitalidad, lo que me hizo cuestionar su relación calidad-precio. Mi primer encuentro con los problemas de servicio del hotel fue en el momento del check-in. A pesar de intentar registrarme temprano, me dijeron que regresara a las 4 p.m. Sin embargo, a mi regreso a las 7 p.m., la habitación aún no estaba lista, lo que causó molestias y frustraciones innecesarias desde el comienzo de mi estadía. El servicio siguió siendo deficiente, en particular las interacciones con un miembro del personal llamado Justin, quien mostró falta de profesionalismo y capacidad de respuesta. Esto fue especialmente evidente cuando las solicitudes básicas, como la limpieza de la habitación, se ignoraban constantemente, incluso después de múltiples recordatorios. La habitación en sí fue una decepción. No sólo era pequeño sino que además carecía de suministros esenciales, un descubrimiento sorprendente dado el alto precio del hotel. La ausencia de papel higiénico y el hecho de que el hotel no lo reabasteciera a pesar de las solicitudes era desconcertante e inaceptable. La limpieza fue otro tema importante. La habitación no se limpiaba a diario e incluso se desatendían solicitudes específicas de limpieza. Este descuido se extendió a la higiene básica, y los contenedores de basura quedaron llenos durante toda mi estancia. Dadas estas experiencias, el hotel es notablemente caro para el nivel de servicio y alojamiento que ofrece. Esta estancia me impidió disfrutar de Kowloon y me hizo arrepentirme de mi elección de alojamiento. Recomiendo encarecidamente a los huéspedes potenciales que consideren estas cuestiones antes de reservar en el Townplace West Kowloon Hotel. Hay muchas otras opciones en el área que probablemente ofrezcan un servicio superior y una mejor relación calidad-precio.

Hay ciertos problemas con la gestión.

Very pleasant stay! I was allowed to use the facilities even I checked out. Thank you for the helpful and nice staffs.