Hoteles con encanto en Edimburgo

«Este lugar fue perfecto para un fin de semana. Los empleados fueron muy amables y profesionales, e incluso guardaron nuestras maletas después de la salida. La habitación era muy espaciosa y limpia. Las camas y almohadas eran cómodas, el televisor era nuevo y había muchas toallas limpias. El baño también estaba muy bien. Tenía electrodomésticos nuevos, agua caliente y fría, suelos limpios y un champú, acondicionador y loción corporal excelentes. El único inconveniente es que se llena de aire y hace calor, lo cual no es ideal para personas con alergias fuertes. El ventilador también ayudó, aunque quizás un humidificador sería mejor. En fin, ¡un lugar increíble y lo recomiendo!»

«¡Un alojamiento para estudiantes que me ayudó a vivir la experiencia de estudiar en el Reino Unido! Me asignaron una habitación adaptada para personas con movilidad reducida, así que era muy espaciosa. Tenía microondas y nevera, y había una lavandería que funcionaba con tarjeta. Eso sí, no hay servicio de limpieza diario y hay que pagar por el cambio de toallas.»

«Comparado con los hoteles de los alrededores, este hotel tiene definitivamente una excelente relación calidad-precio. Excepto por la falta de zapatillas, todos los demás artículos de tocador de la habitación están completos. La ubicación también es muy buena. Por la noche, es muy conveniente contemplar la puesta de sol en la montaña Calton junto a ella. Se recomienda traer su propio hervidor. Aunque el hotel también está equipado con un hervidor, el agua aquí puede estar dura. Hay mucha cal en el hervidor del hotel. Se recomienda traer su propio hervidor y comprar agua mineral o. agua purificada del exterior.»

«Buena relación calidad-precio para Edimburgo, aunque obviamente bastante básico y con unas instalaciones poco cómodas: colchones pequeños e incómodos para dos personas y ventanas que apenas se abren para ventilar (afuera solo hacía 23 °C, pero dentro de la habitación hacía muchísimo calor y no había aire acondicionado). Por lo demás, cumple su función como alojamiento económico.»

«I stayed at Courtyard by Marriott Edinburgh from 22 February to 26 February 2026 in Room ***. Unfortunately, my experience fell significantly below the service and housekeeping standards expected of the Marriott brand. 1) 22 February 2026 (Check-in) Upon arrival, I immediately noticed several cleanliness issues with my room. The kettle was dusty and visibly dirty, the shower gel was completely empty, there were noticeable stains on the bed sheets, the shower room floor was unclean, and the shower water pressure was extremely poor. I reported these issues to the front desk on the same day. In addition, during the check-in process, the staff did not provide any information about hotel amenities, such as gym operating hours, availability of facilities like the ice machine or microwave, or other services. I only became aware of some of these facilities on my last day during check-out, which was disappointing. 2) 23 February 2026 The shampoo had run out and was not replenished during housekeeping services. I emailed the Front Office Manager regarding both the missing amenities and the ongoing low shower pressure issue. I did not receive any response. 3) 24 February 2026 The situation continued. Coffee and tea bags were not refilled, the stained bed sheets had still not been changed since Day 1 check-in, and both shampoo and conditioner were empty. I called the same Front Office Manager twice, and only shampoo was delivered. I then contacted the front desk twice more to clearly request conditioner, yet incorrect items were delivered again. As a result, the conditioner remained unreplenished for me for 3 consecutive days (22–24 February). 4) 25 February 2026 In the morning, I requested a new toothbrush through the front desk and was told housekeeping would provide one during housekeeping service. When I returned to my room after housekeeping, no toothbrush had been supplied. I later learned that when Trip.com contacted the hotel on my behalf regarding the service lapses, the Operations Manager informed them that everything had been “addressed and settled with me” which was not accurate. While individual staff members made partial attempts to assist, the repeated housekeeping lapses, lack of follow-up, and unresolved maintenance issue reflect systemic operational shortcomings rather than isolated mistakes. Throughout my entire stay (22–26 February), the shower water pressure issue remained unresolved. The hotel’s location is excellent and within walking distance of many major attractions, which helps save on public transport costs. However, good location alone does not compensate for the overall service deficiencies experienced during this stay. As a paying guest, I expected basic cleanliness, consistent replenishment of amenities, and responsive service, especially from a reputable hotel property like Marriott. Unfortunately, those expectations were not met during this stay.»

«La ubicación es bastante buena, justo encima del centro comercial en el lado derecho de la calle al otro lado de la calle de la estación de tren. Es bastante conveniente arrastrar maletas y hay un ascensor. El servicio está bien, almacenamiento gratuito. Los croissants gratuitos de la mañana son deliciosos y el café y el té son de autoservicio. La habitación es bastante grande y tiene puertos tipo C y USB para cargar. También hay una pequeña cocina equipada con microondas, placa de inducción, lavavajillas y algunos utensilios y vajilla básicos. ¡Caminamos hasta Sainsbury's para comprar algo y cocinamos una comida sencilla! El precio durante el periodo del Primero de Mayo es de 156 libras para su referencia.»

«Instalaciones: La habitación era relativamente grande, pero las instalaciones del hotel eran bastante antiguas. Los canales de televisión eran limitados y lentos, tardaban muchísimo en cargar, y no había forma de conectarse a internet para duplicar la pantalla. El aire acondicionado era extremadamente ruidoso; incluso en la velocidad más baja, seguía siendo demasiado ruidoso para dormir. Al final tuve que apagarlo para poder dormir, pero por suerte no hacía demasiado frío. Servicio: No había agua embotellada de cortesía. En recepción dijeron que el agua del grifo era potable, pero ¿quién se atrevería a beberla? Había servicio de consigna de equipaje después de la salida. Ubicación: La ubicación era buena; la estación de tren estaba a 10 minutos a pie en línea recta, y el Museo Escocés estaba cerca. Había Lidl, Sainsbury's, Tesco y KFC cerca, lo que lo hacía bastante conveniente.»

«Un hotel estupendo. Camas muy cómodas. Ducha con buena presión y artículos de aseo de la marca Arran. El aire acondicionado es nuevo, así que no será ideal en verano, pero en noviembre funcionó perfectamente. El personal fue muy amable y la comida del restaurante estaba deliciosa. El desayuno ofrecía una gran variedad.»