Hoteles de playa en Sitges

«El Hotel Subur en Sitges siempre es una buena opción. Buena ubicación, instalaciones limpias y con actualizaciones. Personal amable y siempre dispuesto para ayudarte en cualquier cuestión. Recomendable 100%»

«Lo único negativo es que reservé y pagué por una habitación con vistas al mar y no estaba así contemplada. Me comentaron fue un fallo de trío.com pues ese tipo de habitación no tiene vistas al mar. Ojo cuando reservéis! Mejor hacerlo directamente con el hotel. Y lo negativo ha sido que me cobraron las tasas antes de irme cuando ya pagué más de 500€ por dos noches! Me ha parecido demasiado elevado para que no si quiera te ofrecieran como detalle una botella de agua… 🙏 Muy positivo: comodidad cama, baño y productos de aseo y buffé libre del desayuno.»

«Excelente experiencia. El hostal destaca por su limpieza, y comodidad.. La habitación era acogedora y tranquila, perfecta para descansar. Además, fue un detalle precioso que, al ser 31 de diciembre, nos encontráramos en la habitación una botella de cava, una copa y las uvas de la suerte, un gesto que dice mucho del cuidado y la atención al cliente. Sin duda, un lugar muy recomendable al que volvería encantado.. Buena relación calidad/precio»

«La ubicación perfecta, cerca de la playa! En 3a línea de mar! La habitación correcta! Es bonito!!! La atención en el restaurante varios puntos a tener en cuenta para los que vais a reservar pensión completa: 1) súper estrictos con los horarios! Pillamos el cambio de hora de sábado a domingo, y muchos por 5-10 min por llegar más tarde se ha quedado sin desayunar (régimen pagado). La verdad, hay condiciones y condiciones, la gente viene de vacaciones y mirar el reloj no es la intención! Si un cliente que lleva unos días (como les pasó a una pareja) alojados en el hotel, por llegar -10 min más tarde de la hora prevista le dijieron que ya no podían entrar (coincidía con el cambio de hora de 02 madrugada se pasaba a 03 madrugada) creo que ahí la atención al cliente y el CX tiene un papel crucial- importantísimo,. Ejemplo: Se revisa los datos de cliente en recepción y se deja pasar, ya que tiene pagado el régimen y además se tiene en cuenta que por por el cambio de hora, a cualquiera le hubiera podido ocurrir! Una pena ver que una pareja se quede sin desayunar solo por cumplir una horario y no tener en cuenta el perfil (Trabajo en el gremio y me sabe mal que ocurran estas cosas cuado otros nos esforzamos para mejorar la experiencia del cliente..para casos especiales como estos ) 2) en ningún momento se menciona, cuando realizas la reserva, que las bebidas no están incluidas en el almuerzo ni la cena! Y menos que es menú a carta! Como derecho del consumidor se debería indicar para que uno elija lo que considera! De hubiera sabido eligió solo desayuno. El desayuno era buffet y pude elegir que quiero comer! 3) en el almuerzo me pedí un salmón que venía con mal olor y mal Sabor! Nada más comerlo lo he tenido que “escupir” para evitar molestias. He avisado al camarero, y como si lo daba por hecho, me preguntó que elijo de la carta! Ni disculpas ni vayas que raro, ni si le hacemos otro salmón … que es lo que me apetecía comer! 4) la atención en el restaurante, sobre todo en el almuerzo, muy básica o casi inexistente! Tenías que buscar al camarero y luego para pedir un poco de pan te ponen mala cara! Ya para pagar, que por cierto estoy totalmente disconforme con el pago extra porque no lo menciona en ninguna parte, ni un camarero! He tenido que salir para buscarlos, fácilmente podría irme sin pagar, aunque no es mi forma de viajar! Resumen: es una pena que una bonita ubicación, y las ganas de desconectar en un hotel, esté distorsionada por situaciones como las mencionadas, que son exclusivas al personal de atención al cliente y cocina (que comiendo un salmón malo te pone en peligro tu propia salud y ni siquiera se molesten en hacer un gesto de humanidad con una atención normal, no excelente porque el asunto lo pretendía, sino normal al cliente) Una pena! Saludos»

«Fue una experiencia realmente inolvidable. Fue lo mejor. En primer lugar, la vista era excelente, el personal fue amable e incluso recomendaron lugares para ir. Lo visité deliberadamente para coincidir con el desfile del último día del carnaval, y era un gran lugar, pensé que la piscina habría estado abierta porque el clima era cálido, pero parecía que aún no estaba abierta porque. era invierno. El agua no estaba limpia. ¿Ornamental? El resto de las comodidades estaban bien y todo fue realmente agradable. El precio es realmente razonable en comparación con la calidad, así que me gustaría probar una estadía prolongada la próxima vez. ¡Lo recomiendo encarecidamente!»

«De las dos habitaciones, la vista al mar tenía una vista maravillosa, pero la habitación que daba al lado de la ciudad fue decepcionante ya que no había vista. Lo sé, pero creo que reservaré una habitación con vista al mar en el futuro.»

«Mi esposa quería controlar el presupuesto, así que reservó este hotel. Apartamento bien preparado, buena relación calidad-precio y la ubicación del hotel no es mala. Pero lo importante es que el registro y el apartamento no están en el mismo lugar y el transporte público local es inconveniente. Y esta información no está en el mensaje de confirmación. Por la noche, llevé a dos bebés con mi equipaje y caminé un kilómetro hasta el apartamento, solo para descubrir que tenían que registrarse en otro lugar a dos kilómetros de distancia y no había ningún medio de transporte efectivo. Todos pueden compensar la situación y el estado de ánimo en ese momento. Se espera que Ctrip indique claramente esta información clave en la hoja de confirmación del hotel. Pero si lo sabe de antemano, la forma más efectiva es tomar un taxi para registrarse primero, dejar que el taxi espere y luego ir al apartamento. La tarifa es de unos 20-25 euros. Si solo se queda una noche, la relación precio / rendimiento no es buena»

«La habitación es grande y la cama es gemela, pero está bien porque es moderadamente grande y temprano Es pequeño, pero hay un gimnasio, así que está bien hacer ejercicio ligeramente. Es bueno para caminar porque el mar está en frente del hotel El desayuno se sirve en el restaurante pero demasiado pobre en comparación con la tarifa de la habitación Nivel de desayuno de hotel barato»

«El hotel es muy bueno con una piscina y un bar estupendo y la habitación también es muy bonita»

«Fantastic beachfront hotel lovely large balcony nice clean modern rooms nice buffet breakfats lovely relaxing pool area friendly staff»