Hoteles en Villahermosa con Aparcamiento

Elegimos este hotel por su ranking en Tripadvisor, 1o. de 60. Pasamos solamente una noche y la experiencia fue terrible. Por la mañana no había agua en el hotel porque ”se descompuso la bomba” (sic), nos informaron que ya la habían reparado y que en unos minutos tendríamos agua. Mientras tanto decidimos bajar a desayunar y nos encontramos con un restaurante saturado, una fila de media hora para que un par de trabajadores te sirvieran tu plato. La comida estaba horrible, los peores chilaquiles que he probado en mi vida, pan de caja, unos jugos super diluidos, el café se terminaba a cada rato, un técnico de mantenimiento preparando los waffles de los clientes, mesas y cubiertos insuficientes. Cuando regresamos al cuarto seguíamos sin agua y a los pocos minutos nos quedamos sin electricidad. En el cuarto había una cafetera pero no había café. Decidimos partir sin levantar una queja ya que había mucha gente reclamando el mal servicio. El hotel no cuenta con estacionamiento y la zona es muy ruidosa por la noche. Considero que el mal servicio no es por culpa de los trabajadores quienes en todo momento estaban dispuestos a tratar de servir y a quienes agradezco sus atenciones. Lamento que los dueños de este hotel intenten obtener grandes beneficios sin invertir suficientemente en su infraestructura y el número de trabajadores.

El servicio de recepción es muy entusiasta. ¡Al principio, se paga el precio para ver a los padres viajar de repente nos quedamos antes! Sólo es muy humano. La estancia es muy rápida. El primer aire acondicionado se ha roto, inmediatamente se ha cambiado de habitación, también ha ayudado a conectar el Wif, abriendo el aire acondicionado y abriendo programas de televisión que los niños quieren. La higiene de la habitación es satisfactoria, especialmente la bañera de agua caliente, que puede ser muy caliente, o puede ajustar el frío. Pocos hoteles tienen agua caliente tan cómoda que alivia la fatiga. El precio es alto, el cambio o la exigencia no es la primera opción de los viajeros. El desayuno comercial cercano es muy conveniente.

Si te hospedas en Hotel Olmeca Plaza, disfrutarás de una céntrica ubicación en Villahermosa, a 7 min a pie de Torre del Caballero y a 11 min de Mercado de Villahermosa. Además, este hotel se encuentra a 2,1 km de Museo Regional de Antropología Carlos Pellicer Cámara y a 2,6 km de Parque Tomás Garrido Canabal.Elige entre las numerosas instalaciones recreativas ofrecidas, que incluyen una piscina al aire libre y un gimnasio. Otros servicios de este hotel incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una tienda de recuerdos.Degusta algo de cocina internacional en Los Manglares, un restaurante con un bar o lounge y mesas al aire libre. Si no tienes ganas de salir, puedes aprovechar el servicio de habitaciones con horario limitado. Se ofrece un desayuno bufé todos los días de 07:00 a 11:00 con un coste adicional.Tendrás un centro de negocios, tintorería y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. Las instalaciones para eventos de este hotel incluyen zona para conferencias y salas de reuniones.Disfruta de una agradable estancia en una de las 80 habitaciones con televisión LCD. La conexión a Internet wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos; también podrás ver tu programa favorito en el televisor con canales por cable. El baño privado con ducha está provisto de cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal gratuitos. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono con y llamadas locales gratuitas.

Buen servicio, solo tuve problemas con A/C en mi habitación pero lo solucionaron moviendome a otra habitación

La habitación que nos toco estaba muy bien, muy limpia y tanto las camas como las almohadas estaban super cómodas, sin embargo supimos que en algunos habitaciones se descompuso el aire acondicionado. Lo que no me gusto para nada fue la total falta de respeto del personal en la alberca, son super estrictos en los horarios (que no están publicados en ningún lugar) les vale si hay gente metida en el agua y comienzan a poner los químicos para limpiar la alberca a las 9 de la noche en punto, luego nos tratamos de quedar un rato mas en la terraza al lado de la alberca, los meseros super groseros que nos dijeron que tienes que consumir o no puedes estar ahí, eso si, llegan a exigir su propina. Primero nos dijeron que podíamos estar ahí un rato pero luego llego un ”guardia” a decirnos que ya teníamos que estar en nuestra habitación, total que apagan la luz sin importar si hay gente en el lugar, definitivamente es un punto a mejorar.

Es el hotel más Bonito de Villahermosa a nivel de infraestructura, una hacienda Colonial, seguro viven de las bodas, pero tienen la peor PEOR COCINA que te podrías encontrar, vean la foto que adjunto de la incomible e incompetente pizza hawaiana que pedí. El Hotel tiene un pésimo gerente que no solo NO entiende de calidad. Seguro es primo del Dueño y ese es el problema con hoteles locales de gran infraestructura, no entienden el lenguaje INTERNACIONAL, logran una ubicación e infraestructura privilegiada pero al No tener estándares básicos de hotelería y hostelería internacional cometen muchos errores, Este hotel tiene su restaurante y bar vacíos siempre mientras el Marriott y Hyatt están a tope, y la razón es que nadie podría regresar a tan mala Experiencia de Hostelería. No entienden el negocio en el que Están y seguro quien lleva todo esto Es un contador que en su vida ha viajado. Hoy pedí farmacia a mi habitación y nadie de recepción ( 6 perdonas + 1 concierge + 1 bellboy me pudo apoyar como cliente a llevarlo a mi habitación ) tanto personal para nada, y peor aun cuando pasas frente a ellos lo único que pueden decirte con indiferencia es que te llego un pedido y que tienes que recogerlo afuera del hotel con el bellboy, eran 5 personas en recepción sin hacer nada, por que eso si en el hotel no ves clientes, Ni el restaurante ni en el Bar, por eso seguramente la calidad de los alimentos es tan mala, Al no tener clientes tienen que congelar todo. Pedí un NEW YORK ( HORRIBLE Y CHICLOSO ) la peor arrachera de mi vida y la pizza ni se diga, ESTE ES EL PEOR HOTEL DE VILLAHERMOSA CON LA MEJOR UBICACIÓN Y MEJOR ARQUITECTURA pero pésima COCINA, MANTENIMIENTO Y RECEPCIÓN Si eres extranjero no te hospedes aquí, mejor ve a un MARRIOTT o HYATT donde vas a tener una experiencia de calidad asegurada, sin duda este hotel no entiende en la categoría que está

Es un lugar ameno y seguro para disfrutar de un buen descanso en familia o amigos , es higiénico y accesible , ya que esta ubicado en el Centro de Villa Hermosa , Tabasco, México lo cual facilita desplaz**** hacia los lugares cercanos que se deseen visitar. Cuenta con cafetería, Restaurante y demás servicios.

La ubicación del hotel es buena, puedes encontrar un muy buen restaurante en unos 5 minutos en coche y hay un gran parque al lado. El estacionamiento es muy conveniente; el hotel también cuenta con un auto especial para el aeropuerto; reserva de nuevo la próxima vez.

La peor experiencia que he tenido en un hotel. Nos dieron una habitación y al entrar el olor a humedad era horrible. Pensé: puedo pasarlo, estoy muy cansada después de un largo viaje y solo quiero dormir. Abro la cama y pelos en la almohada y manchada con algo que parecía ser sangre!!! Obvio baje a quejarme a la recepción y me dijeron: una disculpa hemos tenido algunos detalles con este tema. Me asignaron una nueva habitación en el mismo piso 6 y al entrar ya no había olor a humedad, ahora era olor a caño!!!! Doblemente asqueroso. Me urgía descansar así que revise la cama nuevamente y se veía limpia. En fin! Entro al baño a lavarme manos y la toalla perfectamente doblada, al abrirla para usarla, no solo vieja sino manchada de labial rojo en varios lados. De verdad increíble!!! Un asco de hotel. No quiero pensar el tipo de limpieza que hacen en las habitaciones. Muy descuidado. Y el personal de recepción se limita a decir: pasaré su reporte. De verdad eviten ir a este hotel que además la noche cuesta 1600 pesos. No es tan barato como para que no tengan cuidado en este tipo de cosas. La pero experiencia en un hotel.

Que lamentable haber regresado a un hotel en el cual tenía buenos recuerdos, de cómo era el buen servicio, la atención y la LIMPIEZA. Al regresar al ONE Villahermosa Centro, me doy cuenta que ha decaído mucho la atención, y la limpieza. Empezaré por contarles mi experiencia con el check in, apenas faltando unos minutos para las 3, me comenta el chico de recepción que no hay habitaciones disponibles y que tendré que esperar… lo que se me hace una terrible descortesía, contemplando que uno viene de hacer un viaje tan largo y lo único que desea es poder dejar las maletas y quizás refresc**** un poco. Incapaz de dar una buena atención al huésped, el chico de recepción estaba nuevamente tan distraído que olvido que estábamos sentados frente a el, siendo incapaz de avisarnos que ya podíamos al fin ingresar a nuestra habitación, hasta que tuve que recordarle que estábamos ahí para poder ingresar, fue ahí donde me di cuenta que no éramos los únicos que esperábamos poder ingresar, una familia estaba en la misma situación. A la mañana siguiente salí muy temprano (5.30 am) y me doy cuenta que la chica de recepción estaba casi dormida recargada frente a la recepción, entiendo que quizás es difícil un turno nocturno, pero que terrible impresión causa al huésped. Yo solo quería y le solicite que si uno pagaba por una habitación que ocuparían 2 huéspedes, lo mínimo que uno espera es que pongan artículos para 2 personas, como son 2 botellas de agua, 2 jabones, etc. Ese mismo día, regresamos al hotel siendo las 8 pm, esperando poder descansar y ohhh SORPRESA!!! La habitación estaba idéntica a como la habíamos dejado, “se les había olvidado realizar la limpieza”. Tengo que admitir que nunca me había pasado y es la primera vez que me pasa. No sabia que hacer… tan terrible había sido mi experiencia en el segundo día en el ONE. Tengo que admitir que la chica que se encontraba en ese momento en recepción, ha sido la única que realmente adora su trabajo o definitivamente tiene vocación de servicio, busco la forma de resolver el problema y nos acomodo en otra habitación. El día de hoy nos levantamos un poco más tarde para poder disfrutar del “desayuno” que incluyen en la tarifa y ohhhh Sorpresa!!!! 2.0. Una enorme cucaracha en el elevador, desafortunadamente no me dio tiempo de tomar la foto, para evidenciar la desagradable situación. Ya en el desayuno me doy cuenta que es malo y no es para presumir al huésped que te brindan ese beneficio, (Huevo, arroz, frijoles). Pero es ahí donde me doy cuenta que el ambiente entre compañeros del hotel es malo, la señora que amablemente se encarga del desayuno, solicitaba a sus compañeros de recepción encendieran la TV para los huéspedes que nos encontrábamos y fueron 3 veces que les pidió que la encendieran y los chicos de recepción la ignoraban, solo se les escuchaba decir “si…” pero ellos seguían platicando. Cómo podemos como huéspedes esperar una buena atención por parte del Staff que conforma el hotel si podemos ver que entre