Mejores hoteles en Tulum

Explora Tulum con 481 alojamientos cerca de lugares emblemáticos, hoteles de lujo y boutiques exclusivas, para disfrutar del mejor shopping y la mejor gastronomía.

Naala Tulum
8.4 (104 valoración)

Naala Tulum ★★★

📍 Av. Cobá Sur, Región 014, Súper Manzana 001, Manzana 004, Lote 001, Tulum

"La habitación era bonita y espaciosa. La cama era un poco blanda para mí. El desayuno es básico y lo mismo todos los días. Cuando volvimos de un viaje por la tarde, ¡no quedaban toallas para la piscina!"

La Zebra Tulum, a Small Luxury Hotel
8.7 (96 valoración)

La Zebra Tulum, a Small Luxury Hotel ★★★★

📍 Carretera Tululm, a Boca Paila km 8.2, Tulum

"Este es un hotel encantador justo frente al mar. Disfrutamos mucho nuestra estancia. Un extra para nosotros fue ver tortugas marinas llegar a la playa para poner sus huevos. Fue increíble."

Elements Tulum Boutique Hotel
9.0 (118 valoración)

Elements Tulum Boutique Hotel ★★★★

📍 Calle Sol Oriente entre Avenida Coba, Escorpión Sur, Calle Sol Ote., y Villas Huracanes, Colonia Huracanes, Tulum

"Excelente hotel con decoración moderna y agradable zona de piscina. Realmente lo disfruté."

Mi Amor Boutique Hotel-Adults Only
9.2 (67 valoración)

Mi Amor Boutique Hotel-Adults Only ★★★★

📍 Carretera Tulum Boca Paila Km 4 1, Mz 1 Lt 31 Tulum ruinas, Tulum

"You can hear the sound of waves all the way to your room, so you can feel the great outdoors. The only disappointing thing was that there was a charge for water in the room. Tap water was free, but I was grateful that bottled water was also free. Overall, I'm very satisfied because I can see the sea from my room. There were a lot of mosquitoes and I got bitten a lot, so I recommend bringing insect repellent spray."

Hotel Shibari - Restaurant & Cenote Club
8.5 (102 valoración)

Hotel Shibari - Restaurant & Cenote Club ★★★★★

📍 Carretera Tulum Boca Paila KM 7, Tulum

"First of all the service was beyond bad, it’s as if the staff never communicated with eachother. Upon arrival, we got asked if we were celebrating anything, to which we said yes as it’s our fifth anniversary, and they said they would arrange a surprise for us the next day. We finished our stay without any surprise or acknowledgment as to what had happened, it was just forgotten. They would ask us every day if it was our first time at breakfast, ask about allergies and so on, which on your fifth day at the hotel makes it feel very impersonal. The hotel is also very restrictive in when you can use their amenities, which is laughable when they have no direct beach access. Their pool only opens 11am-6pm, their bikes (which are in horrible shape) can only be hired 9am-6pm…it felt like being at a school camp instead of an alleged 5-star hotel. You are stranded on a street with nothing to do, no signal outside of the hotel, no free beach access and a whopping $40 to get to the town center (which is a 15min drive away). To put the cherry on top, we got called to our room on our last night asking when we would like our bags collected for check-out, they said it was arranged…and it never was. We also never got asked if we had a nice stay upon leaving, nothing. They truly don’t seem to care. Honestly, save yourself the trouble."

Delek Tulum
9.0 (97 valoración)

Delek Tulum ★★★★

📍 Carr. Tulum-Boca Paila km 7, Tulum Beach, Zona Hotelera, 77766 Tulum, Q.R., México, Tulum

"Un hotel terrible sin Internet."

Casa Malca
9.0 (86 valoración)

Casa Malca ★★★★★

📍 Carretera Tulum-Boca Paila Km 9.5, Tulum

"Nice hotel with nice interior"

Hotel Casa Tortuga Tulum - Cenotes Park Inclusive
8.4 (42 valoración)

Hotel Casa Tortuga Tulum - Cenotes Park Inclusive ★★★

📍 Carretera Federal Playa del Carmen, Tulum

"The rooms were clean and large, which would be more convenient to the Blue Hole and other attractions in the park, but eating was not particularly convenient"

Tago Tulum by G Hotels
8.5 (102 valoración)

Tago Tulum by G Hotels ★★★★★

📍 Carretera Tulum - Boca Paila KM 6, Tulum

"¡Nuestra estancia en Tago Tulum fue sencillamente excepcional! El hotel en sí es un paraíso: las habitaciones lucen incluso mejor que en las fotos, con amplios espacios, una decoración preciosa y esa combinación perfecta de lujo y el estilo bohemio de Tulum. La vista a la playa y el ambiente tranquilo lo convirtieron en el lugar ideal para relajarse. Lo que realmente hizo que nuestra experiencia fuera inolvidable fue el servicio excepcional, especialmente el de Víctor. Se encargó de todo lo que necesitábamos, esforzándose al máximo para que nuestra estancia fuera perfecta y placentera. La calidez y la atención al detalle de Víctor nos hicieron sentir como en casa: ¡una verdadera joya! Tago Tulum es una visita obligada para cualquiera que visite Tulum, y estamos deseando volver."

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Alquimia Hotel Boutique Hoteles en Tulum

Alquimia Hotel Boutique

Era Hotel & Spa Tulum Hoteles en Tulum

Era Hotel & Spa Tulum

"El hotel es muy estético y las habitaciones están muy bien presentadas con decoraciones de estilo Tulum, son grandes y espaciosas y tienen aire acondicionado. La piscina en el medio del hotel también es una gran característica, pero un poco anticuada con una grieta en el medio. El hotel tuvo un problema con su caldera y suministro de agua durante nuestra estadía. La ducha no es confiable y sale caliente y fría esporádicamente. Una noche, el agua dejó de funcionar por completo. Nos quejamos en recepción y tuvimos que esperar horas afuera de nuestra habitación porque el agua dejó de funcionar en nuestro apartamento y llegamos tarde a nuestras reservas para la cena. El personal no fue de mucha ayuda y parecía estar al tanto del problema de nuestra habitación, pero no nos ofreció una habitación alternativa ni otra solución aparte de esperar a que nos fuéramos. El gerente nunca estaba allí y el personal subalterno no pudo encontrar una solución por sí solo (cambiarnos de habitación). Parecieron tomar nuestra queja como algo personal y nos ignoraron durante el resto de nuestra estadía de 3 días. El desayuno (que estaba incluido) era un menú mexicano simple pero muy bueno. Sin embargo, el jugo sabía muy aguado."

Bufo Alvarius Hoteles en Tulum

Bufo Alvarius

Ana y José Hotel & Beach Club Hoteles en Tulum

Ana y José Hotel & Beach Club

"Muy buen servicio, comida excelente, abundante desayuno a la carta, personal encantador. Ambiente exótico bajo palmeras en primera línea. Muy agradable."

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Opiniones de hoteles en Tulum

8.6
Excelente valoración de huéspedes
Opiniones reales y verificadas de huéspedes de todo el mundo
J

ES Juande 2025

Viaje en solitario
Naala Tulum ★★★
"Hotel con encanto, situado un poco lejos de todo. Buen precio, y buena atención"
★★★★★
2025-10-23
U

CN Usuario invitado

Viaje con amigos
La Zebra Tulum, a Small Luxury Hotel ★★★★
"La ubicación es fantástica; el estacionamiento está justo enfrente del hotel y la habitación a solo dos minutos a pie de la playa. La playa es amplia y tranquila, lo que nos permitió disfrutar de un amanecer espectacular. El amplio balcón está rodeado de vegetación, ideal para tomar el sol. Por la noche, es más silencioso que otros hoteles y las dos duchas permiten ducharse al mismo tiempo. El hotel, muy atento, proporciona tres botellas grandes de agua potable y una bolsa de mimbre para las excursiones… Mi enamoramiento de Tulum comenzó en este hotel."
★★★★★
2025-02-13
U

GB Usuario invitado

Familias
Elements Tulum Boutique Hotel ★★★★
"Buena ubicación todo muy limpio Buen desayuno barato pago en hotel 7 dolares"
★★★★★
2024-04-08
R

JP Riiiiiiiiii

Viaje en solitario
Mi Amor Boutique Hotel-Adults Only ★★★★
"Puedes escuchar el sonido de las olas hasta tu habitación, para que puedas sentir el aire libre. Lo único decepcionante fue que había un cargo por el agua en la habitación. El agua del grifo era gratis, pero agradecí que el agua embotellada también fuera gratis. En general estoy muy satisfecho porque puedo ver el mar desde mi habitación. Había muchos mosquitos y me picaron mucho, así que recomiendo llevar repelente de insectos."
★★★★★
2023-10-20
U

GB Usuario invitado

Parejas
Hotel Shibari - Restaurant & Cenote Club ★★★★★
"Para empezar, el servicio fue pésimo; parecía que el personal nunca se comunicaba. Al llegar, nos preguntaron si celebrábamos algo, a lo que respondimos que sí, ya que era nuestro quinto aniversario, y nos dijeron que nos prepararían una sorpresa al día siguiente. Terminamos nuestra estancia sin ninguna sorpresa ni reconocimiento de lo sucedido; simplemente lo olvidaron. Nos preguntaban a diario si era la primera vez que desayunábamos, sobre alergias, etc., lo que, en tu quinto día en el hotel, lo hace sentir muy impersonal. El hotel también es muy restrictivo en cuanto al uso de sus servicios, lo cual resulta irrisorio considerando que no tienen acceso directo a la playa. Su piscina solo abre de 11:00 a 18:00, sus bicicletas (que están en un estado lamentable) solo se pueden alquilar de 9:00 a 18:00... Parecía estar en un campamento escolar en lugar de en un supuesto hotel de 5 estrellas. Estás tirado en una calle sin nada que hacer, sin señal fuera del hotel, sin acceso gratuito a la playa y con la friolera de $40 para llegar al centro (que está a 15 minutos en coche). Para colmo, nos llamaron a nuestra habitación la última noche para preguntarnos cuándo queríamos que recogieran nuestras maletas para el check-out, dijeron que ya lo habían arreglado... y nunca lo hicieron. Tampoco nos preguntaron si habíamos tenido una buena estancia al irnos, nada. Parece que no les importa. De verdad, ahórrate el problema."
★★★★☆
2025-05-21
U

US Usuario invitado

Parejas
Delek Tulum ★★★★
"El hotel está muy bien situado en la playa y en la noche."
★★★★★
2024-08-23
L

CN LiangjingJoleen

Viaje en solitario
Casa Malca ★★★★★
"Ha pasado casi una semana desde que dejé Tulum, e incluso en medio de una semana de trabajo muy ajetreada, a menudo recuerdo con nostalgia mi estancia en Casa Malca. Fue un viaje espontáneo, con poco tiempo para investigar. Empecé buscando los hoteles más caros, los que ofrecían los servicios más completos, los mejor valorados, etc., pero ninguno me convenció del todo. Entonces, me topé con algunas publicaciones sobre Casa Malca en Xiaohongshu (una red social china). Las fotos del entorno de Casa Malca le daban un aire de museo, y la decoración frente al mar tenía un estilo sofisticado; no el típico lujo convencional, sino una atmósfera única y encantadora que invitaba a desconectar. Intuí que era el lugar perfecto, así que reservé rápidamente tres noches en Casa Malca. Tras volar desde mi ajetreada ciudad de trabajo a Cancún, conduje dos horas hasta Casa Malca, bastante agotada. Todavía sentía que no me había desconectado del todo, quizás entrando al hotel con una mentalidad seria. Pero el camino hasta el vestíbulo del hotel tuvo un aire misterioso. Al llegar a la recepción, me recibió un joven muy amable y encantador llamado Yar (que además era muy guapo), lo que me hizo sentir inmediatamente bienvenido. Como había venido específicamente para celebrar mi cumpleaños, el hotel había tenido la gentileza de mejorar mi habitación y decorarla con mucho gusto. Estas sorpresas inesperadas me transportaron a un mundo de felicidad y alegría. Durante mi estancia de tres días, disfruté de la tortilla de claras de huevo, que era mejor que cualquier desayuno de hotel del mundo. Estaba increíblemente limpia, sana y con una variedad excepcionalmente rica de verduras. Además, estaba presentada de forma exquisita, y todavía la echo de menos. Aunque no suelo comer pasteles, el personal del restaurante me los trajo, y probé mi pastel de zanahoria favorito, que también estaba delicioso. La piscina también estaba muy bien diseñada. Este lugar sería perfecto para bodas y fiestas; se sentía completamente privado. Debo expresar mi más sincero agradecimiento a Yar por su atento servicio y su encantadora sonrisa, que hicieron que mi viaje de cumpleaños en solitario fuera tan cálido y alegre. El personal aquí tenía sonrisas genuinas que parecían nacer del corazón, no sonrisas por compromiso; son dos cosas completamente distintas. En una época donde el diseño de interiores está en constante evolución, un servicio genuino y atento, junto con una sonrisa, puede añadir un toque sutil pero muy importante a la experiencia general."
★★★★★
2025-06-17
Y

Yibushoujizoutianya

Viaje en solitario
Hotel Casa Tortuga Tulum - Cenotes Park Inclusive ★★★
"La habitación es muy limpia y grande. Será más conveniente ir a la caverna azul y otras atracciones en el parque, pero la comida no es especialmente conveniente."
★★★★★
2025-07-22
U

AU Usuario invitado

Viaje con amigos
Tago Tulum by G Hotels ★★★★★
"Nos encantó el hotel y la habitación; el baño era precioso y tenía piscina privada. Sin embargo, el servicio al cliente fue pésimo. Intentaron cobrarnos 500 pesos diarios por las bicicletas, cuando en el hotel de al lado costaban 200. Sentimos que no les importaba y que solo les interesaba nuestro dinero. Nos decepcionó mucho el personal y el servicio del hotel; por el precio que pagamos, esperábamos mucho más."
★★★★★
2025-11-23

Hoteles cerca de los lugares imprescindibles de Tulum

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Información de viaje sobre Tulum

⚡

Enchufe y voltaje

127V/Tipo A/B

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Tipo de cambio

MXN

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Pagos locales

Efectivo/Tarjetas/CoDi

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Conectividad

Telcel/Movistar/AT&T

🌡️

Clima actual

Partly clear

Información sobre los hoteles de Tulum

Información clave

Detalles

Número de valoraciones

12,512

Número de hoteles

481

Precio labor

5,508 MXN$

Precio fin sem

5,653 MXN$

Hotel popular

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

FAQ – Hoteles en Tulum

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