Villas Alondra

"Muy alejado de un servicio 5 estrellas. Me aloje con mi familia un fin de semana de Agosto; las instalaciones muy buenas; pero el servicio deficiente. Teníamos una villa deluxe, al llegar tuvimos que esperar unos 15 minutos para la entrega de la casa y llegamos casi a las 4 de la tarde (no pasa nada, pero no es normal para un lugar de esta categoría); nos informan que las piscinas de las villas no son climatizadas (vale se asume), pero lo que no puede ser asumible es que la climatización sea un servicio adicional al módico precio de 35 euros x día, con un mínimo de 3 días (también se asume), la persona que se encargaba de la climatización de las piscinas no tenía ni idea de como funcionaba la máquina y había puesto la misma en modo cold water no hot water, después dos llamadas a la recepción se persona la señorita en la villa a ver qué ocurría, el operario da a entender que mis hijos habían tocado la máquina (no lo hicieron en ningún momento), pero lo más cumbre es que me informan mis hijos que escucharon a la misma chica insinuando que yo me quejaba para no pagar la calefacción de la piscina (abiertamente nunca me queje del exorbitado precio); al día siguiente muy temprano fue resuelto (pero es obvio que nadie te informa que para calentar una piscina con una buena cantidad de litros de agua, es necesario tiempo, 5 u 6 horas aproximadamente); hasta aqui todo bien me informan de que con lo que ha pasado el viernes (día de llegada) no nos cobran el calentador de la piscina (total disfrutamos muy poco del agua caliente o tibia de la misma). Ya el último día Domingo, teníamos que dejar la villa a las 12 en punto de la mañana, sorpresa hoy fue el más divertido, un técnico de la piscina tardó casi en una hora en nuestra habitación haciendo mantenimiento entendemos de la misma. No podían esperar una hora para realizarlo ? Nos robo la poco intimidad y lo poco que nos quedaba de tiempo en la villa. La misma señorita que nos recibió estaba a las 12 en punto casi a echarnos de la casa; obviamente estábamos listos; estamos bastante acostumbrados a quedarnos en Hoteles 4 y 5 estrellas con frecuencia (mucha más 7 u 8 veces al año) y nunca habíamos sentido esa sensación de: "Apurate que te tienes que ir ya....."; solicitamos una habitación o algo de cortesía para disfrutar de la playa de Lanzarote las pocas horas que nos quedaban antes de irnos para ducharnos antes de coger el vuelo a casa, pero nos tenían reservada otra sorpresa, nos dan una ducha en un baño de minusválidos usado que encima se inundaba....Por cierto también nos reclamaron que no podíamos sacar las toallas del hotel a la playa. En cuanto a la comida, el desayuno bastante bien la verdad, la cena es a la carta, los productos son de calidad, sin embargo las opciones son pocas, pero tengo que decir que en todo momento el maitre o encargado de la zona de restauración se mostraba receptivo para pedir cosas que estaban fuera de los menús que tenían pactado con el alojamiento (creo que no vale la pena"

Gloria Izaro Club Hotel

"Recomendable 100% pero .... con respecto a las instalaciones, y al trato del personal, un 10. El concepto de "apartamento-habitacion" es extraordinario, amplio, limpio y con terraza o pequeño patio. El tener cocina te da muchas opciones, asi, si os apetece no salir a comer todos los dias, os quedais en "casa". El hotel esta un poco lejos de la playa, pero como normalmente se alquila coche, creo que merece la pena la distancia. Se puede ir andando pero hay cuestas. Mi pero, llega con la comida. El desayuno, es muy basico a nivel bolleria, esta pensado en general para extranjeros. Hay poca variedad dulce. El sabor, no es muy bueno. Lo mismo pasa con las cenas, hay variedad, pero personalmente, el gusto, el sabor, la elaboracion, la apariencia, deja bastante que desear. Insisto, el hotel y el personal de 10!"

5 Suites

"Beautiful villa, stunning view of the ocean, big rooms, warm atmosphere. It s not a hotel, so don’t expect any service, but you fell like at home. And it s a great location to visit central and south Lanzarote Pictures will speak for themselves"

Villa Vista Mar

Casa Rural Hero

Hotel THB Flora

"Hotel con una excelente relación calidad-precio y una ubicación inmejorable. Las habitaciones son limpias y cómodas, las piscinas son estupendas, hay un pequeño gimnasio y un desayuno magnífico."

Hotel Beatriz Playa & SPA

"As a plane spotter, this is an absolutely incredible place. The view is amazing, the staff are incredible. We will definitely be back!"

Hyde Park Lane

"Para un alojamiento con cocina propia"

Casas Heddy, Well-Being Resort

"Me decepcionó mucho mi estancia. 😥 Varios miembros del personal fueron encantadores, pero hubo algunas cosas que afectaron negativamente mi experiencia: 1. Mi amiga había pedido una habitación contigua a la mía, pero la pusieron lejos, en un pasillo oscuro e iluminado. 2. Entre nosotras había muchas habitaciones vacías, parecía un pueblo fantasma y daba miedo caminar de noche. 3. Por la noche no se veía personal por ninguna parte, y cuando hubo un corte de luz a medianoche no había nadie alrededor. Para una viajera solitaria, esto no era suficiente. 3. En el bar no había botellas grandes de agua un día; las tiendas estaban a al menos 15 minutos a pie. 4. Nunca me repusieron las bolsitas de té y café; cuando intenté conseguir más en el restaurante, me regañaron. 5. Esta mañana, al salir a las 7:45, nos sacaron todo el desayuno que habíamos pagado, pero no nos permitieron comer nada, ni siquiera un cruasán. 6. Me sentí incómodo incluso tomando un café mientras me observaban. 7. El bar nocturno cerraba a distintas horas y lo perdimos dos veces. 8. No me permitieron tomar un café en mi tumbona, algo que nunca antes había experimentado. Se suponía que era un viaje de sanación, y lo anunciaban como tal, pero me sentí abandonado en cuanto llegaba. Había enviado un correo electrónico al hotel antes de mi estancia para explicarles que venía a buscar esto, ya que había sufrido un trauma familiar y un duelo."