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Holiday Inn Grand Haven - Muskegon
4.2/599 Comentarios
La experiencia más peor y más inprofesional con el asistente de Maxx Millman. Cuando hablaba con él sobre un problema de piombo en nuestra habitación, hizo comentarios inteligentes sobre nosotros que teníamos un ”erro de usuario” y sugirió que no entendíamos cómo usar el baño correctamente, cuando en realidad, Tenemos otra habitación del tipo exacto y sabíamos cómo funcionarla. Además, cuando pedimos que se le entreguen los servicios de mantenimiento, el personal del frente nos informó de que no había nadie disponible para ayudar y no había otras habitaciones para cambiarnos a que nos quedamos “de opciones hasta la mañana” (cuando estaríamos en la mañana) Al final de nuestra estancia, cuando pedía algún tipo de compensación, Maxx nos dijo orgullosamente que “Comíamos la bife. “ Esta frase fue extremadamente ruda, condescendente y degradante, considerando 5 adultos profesionales educados, trató de corregir esta cuestión y claramente no fue un error de usuario. Después de llegar a un compromiso sobre la compensación y unas horas después de que dejáramos la propiedad, Maxx nos envió un correo electrónico y nos dijo que creía que era un “error de usuario” y recargó la cantidad que inicialmente se creó por esta enorme inconveniente de no poder La gente que se ha convertido en un hombre de la familia, es un hombre que se ha convertido en un hombre de la familia. Los propietarios deberían escuchar las otras críticas pobres y considerar seriamente la terminación de su contrato para la mejora de todos los huéspedes y empleados. Y ya que sé que Maxx estará leyendo esto, la próxima vez que intentas usar una frase Judy Judy, asegúrese de que aterriza correctamente y sabes quién estás hablando porque este hotel no era “filet mignon”. 🥩

Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

    Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.

  • ¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.

  • ¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.

  • ¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?

    En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.

  • ¿Cuántos hoteles hay disponibles en Trip.com?

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  • ¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?

    Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

    Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.

Información útil

Número de hoteles1
Número de valoraciones98
Precio más alto5,507 MXN$
Precio más bajo2,202 MXN$
Precio medio (entre semana)3,407 MXN$
Precio medio (fines de semana)3,592 MXN$