Opened in 2023, the HK PALACE Hotel (Shenzhen Luohu) is a great accommodation choice in Shenzhen. Traveling to the hotel is easy with Shenzhen Railway Station located approximately 500m away and Shenzhen Bao'an International Airport roughly 40km away. The closest major public transportation, Renmin South Metro Station, is only 200m away. This hotel is located near many of Shenzhen's attractions including Luohu Port, Meridian View Center and Reappearance of Masters - World Famous Paintings Immersive Art Exhibition (Shenzhen). At the end of a busy day, travelers can unwind and relax in the hotel or go out and enjoy the city. This Shenzhen hotel offers parking on site. If you demand a high level of service, our guests have indicated that this hotel has excellent standards. For guests traveling with families, this hotel is consistently one of the most popular choices.
«Elegir un hotel en China puede ser a menudo una experiencia impredecible, pero el Palace Hotel en Luohu, Shenzhen, es una auténtica joya escondida. Ubicado a solo 400 metros de la estación de tren de Shenzhen, se encuentra a un corto y cómodo paseo, principalmente por callejones comerciales subterráneos bien iluminados, con parte del recorrido incluso pasando por una animada calle de restaurantes.
La ubicación es inmejorable. Justo afuera del hotel, la línea 1 del metro está a su derecha y la línea 9 a su izquierda, ambas a menos de 200 metros del vestíbulo. El hotel también está a solo 500 metros de Luohu Commercial City, uno de los centros comerciales más grandes de Shenzhen, con cientos de tiendas que ofrecen de todo, desde electrónica e imitaciones hasta alimentos deshidratados, moda, salones de masaje y restaurantes.
Pero una ubicación conveniente es solo una parte de lo que hace que una estancia sea excelente: la comodidad importa, y este hotel la cumple. Construido en 2023, es moderno, impecablemente limpio y está bien equipado con todo lo que un turista pueda necesitar. Las habitaciones son amplias y espaciosas. La lavandería y las secadoras de autoservicio gratuitas permiten viajar ligero. También hay un gimnasio y, a menos de 500 metros, encontrará una gran variedad de opciones gastronómicas.
El servicio es otro punto a destacar. El personal es atento y receptivo. Las toallas se cambian con prontitud cuando se necesitan, e incluso los pequeños gestos, como una botella de agua mineral extra, no pasan desapercibidos. La seguridad es excelente y me sentí muy cómodo durante toda mi estancia.
Debo mencionar especialmente a la señorita Long (龙小姐) de recepción. Su atención al detalle y su dedicación al servicio fueron realmente impresionantes. Lo que realmente destacó fue cuando ella personalmente llevó tres maletas nuevas de 24 pulgadas (que había pedido a Xiaomi y entregado en recepción) hasta mi habitación, un acto que encarna a la perfección el ”ir más allá”. Como gerente sénior jubilada, recomiendo encarecidamente a la dirección del hotel que reconozca su potencial.
Si viaja a Shenzhen y busca un hotel con un servicio excelente y una ubicación inmejorable, le recomiendo encarecidamente el Palace Hotel. Está situado justo a la izquierda del Shangri-La Hotel, pero con mejor relación calidad-precio y más calidez.
Reservamos cuatro habitaciones para nuestra estancia del 23 al 26 de abril. Me alojé en la habitación 5419.»