Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

"Medio ambiente agradable y cómodo"

TRS Yucatan Hotel - Adults Only

"Recientemente celebré mi séptimo aniversario de bodas con una estadía de 5 noches en el hotel TRS Yucatán y superó todas las expectativas. El trato excepcional del personal hizo que nuestra experiencia fuera realmente memorable. Felicitaciones especiales al extraordinario equipo de El Gaucho: Amayde Cruz, Ingrid Martínez y nuestro destacado camarero, de quien lamentablemente no supimos su nombre, junto con Fernanda Pichardo. Rosa de Villa 70 nos trató con un trato de 5 estrellas, limpiando nuestra habitación y brindando servicio de cobertura todos los días con la más alta calidad. ¡Nuestros mayordomos (Emilio, Estefanía y Daniel) también fueron realmente fenomenales! El complejo nos sorprendió con una espléndida cena en nuestra última noche, haciéndonos sentir como si fuéramos de la realeza. El ambiente tranquilo y pacífico contribuyó a la perfección de nuestra estancia. ¡Muy recomendable para una ocasión especial o una escapada de lujo! ¡Gracias a todo el equipo de TRS por el momento más espectacular y por hacernos sentir como la realeza todos los días!"

Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

"Excelente servicio, deliciosos restaurantes franceses e italianos."

Hotel Xcaret Arte - All Parks All Fun Inclusive - Adults Only

"Fui allí de luna de miel y fue genial. Lo recomiendo muchísimo porque puedes disfrutar de todo en un mismo lugar. Si tengo la oportunidad, quiero volver y disfrutarlo muchísimo."

Barceló Maya Riviera - All Inclusive Adults only

Mahekal Beach Front Resort & Spa

"Ubicado en la playa de Kaman, el hotel cuenta con una hermosa playa privada rodeada de cocoteros. Es un hotel amplio con instalaciones completas y ofrece un desayuno delicioso y variado. Las habitaciones son algo pequeñas para tres personas. Su conveniente ubicación cerca de la estación de autobuses permite un fácil acceso a Cancún y Tulum. El precio es competitivo, lo que lo convierte en una opción muy recomendable."

Magic Blue Spa Boutique Hotel Adults Only

"Su hotel es encantador, las habitaciones son espaciosas y la piscina es preciosa. El personal es amable y el desayuno es decente. Es una pena que el capuchino de la mañana sea extra cuando se puede pedir; el desayuno está incluido. Tranquilo a pesar de estar céntrico. Muy cerca de la estación de autobuses. Lo recomiendo."

Aloft Playa del Carmen

"Muy bien ! Habitación grande y muy Buen colchón y cama muy grande, excelente ubicación, gran tienda de comestibles nueva y restaurante directamente debajo del hotel."

Nickelodeon Resorts Riviera Maya

"The hotel, the best but to pricy, so gritty expecting 6000 pesos for a less than 50 dollars game. Also not making up to the agreement, between Trip and Nickelodeon together. Last time I use both"

Impression Moxche by Secrets

"Del 29 de enero al 1 de febrero me hospedé en el hotel Impression Moxche by secrets en palsy del Carmen. Durante mi estancia, el servicio fue aceptable, pero la experiencia posterior al check-out ha sido sumamente decepcionante. Al salir del hotel, olvidé solicitar mi factura, por lo que contacté de inmediato al servicio de concierge para pedir su ayuda. En un principio, me aseguraron que se encargarían del asunto, pero con el tiempo solo he recibido evasivas y ninguna solución concreta. Ha pasado casi un mes y un trámite tan sencillo como la emisión de una factura sigue sin resolverse. He hecho múltiples seguimientos y, ante la falta de avances, incluso propuse que me proporcionaran directamente el contacto del responsable, comprendiendo que el equipo de concierge podría enfrentar dificultades en la gestión. Sin embargo, a pesar de mi disposición y paciencia, el hotel no ha brindado ninguna respuesta efectiva ni ha impulsado el proceso de manera adecuada. Si bien el servicio durante la estancia es importante, la atención posventa es igualmente fundamental. Resulta inaceptable que un hotel de la categoría de Impression maneje de manera tan deficiente y negligente un aspecto tan básico de la atención al cliente.Hasta hoy el hotel no lo tome en serio esta situación yuna pronta y dejar a los huéspedes en el abandono una vez que han salido de sus instalaciones.售后极其垃圾"

The Fives Beach Hotel & Residences

"Nuestra família está completamente satisfecho y emocionada cada vez que planeamos vacacionar en el resort de the fives , desde que llegas al aeropuerto recives una buena atención y te encuentras con las mejores sonrisas para hacer que tu estadía sea agradable y divertida como debe ser las vacaciones. El personal está a tu servicio cada día, dentro del hotel tendrás eventos cada día , buena música , excelentes restaurantes , lugares donde puedes tomar fotografías, donde puedes descansar y tomar el sol . Tanto los amaneceres como los atardeceres son lindos verlos desde tu balcón o desde la playa . Encontrarás también ricos tacos para comer! Ve al Spa y Angélica te dará un masaje que te sanará el cuerpo y la mente …… como esteticista te recomiendo usar los productos de Natura. Camina , nada, pasea y diviértete cada día en tus vacaciones en este hotel."

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive