Novotel Shanghai Clover

Me he alojado aquí 4 veces. Cada vez que vengo a Disneyland, me alojo aquí. Es principalmente conveniente. El hotel dispone de un servicio de autobús gratuito desde y hacia Disneyland. Esta vez siento que el servicio cada vez es mejor. Lo que me hizo sentir mejor esta vez: 1. El hotel ofrece a sus huéspedes equipo gratuito para remojar los pies. Después de un día de paseo por Disney, volví al hotel para remojar mis pies, lo cual fue muy cómodo. 2. En el vestíbulo del hotel se ofrecen galletas y aperitivos gratuitos, especialmente té de jengibre por la noche, lo cual es realmente agradable. Todavía hacía bastante frío por la noche estos últimos días, así que volví y tomé una taza de té de jengibre caliente, que me calentó👍🏻👍🏻👍🏻 Todo lo demás está bien. El alojamiento está limpio y ordenado, el desayuno buffet tiene una amplia variedad de opciones y el personal es entusiasta y proactivo. Otro inconveniente es que el baño de la habitación que reservamos no tiene puerta. Las madres suelen levantarse temprano, lo que puede molestar a los niños.

Nos alojamos dos noches en el Novotel Shanghai Clover, atraídos por su proximidad a Shanghai Disneyland. Sin embargo, nuestra experiencia empezó con dificultades. Por alguna extraña razón, no pude contactar con el hotel por teléfono y los mensajes enviados a través de Trip.com no obtuvieron respuesta. Al registrarnos, el personal de recepción nos ofreció una "mejora de categoría gratuita" sin preguntar, alegando que era una habitación conectada. Al llegar a la habitación, era la misma que habíamos reservado, sin ninguna mejora. Cuando pregunté al mismo empleado, dio respuestas vagas y evasivas, lo que nos dejó una pésima primera impresión. A pesar de estos problemas, la estancia mejoró. El hotel es ideal para familias con niños y la mayoría del personal fue muy servicial, incluso con algunas barreras lingüísticas. El desayuno ofrecía una gran variedad, aunque carecía de opciones para viajeros internacionales que no se sintieran cómodos con los sabores locales. La habitación era espaciosa y nos encantó ver los fuegos artificiales de Disneyland desde la ventana. El autobús gratuito a Disneyland fue muy práctico, y el té de menta en el vestíbulo fue un detalle encantador. En general, aparte de los contratiempos iniciales, tuvimos una estadía estupenda y apreciamos el ambiente familiar.