Radisson Blu Hotel Shanghai New World

La estancia fue especialmente agradable gracias a la comunicación anticipada con Oliver en recepción. Se encargó de preparar la habitación con antelación y nos dio información detallada sobre los alrededores del hotel y las rutas de metro. La habitación estaba limpia y tranquila, perfecta para descansar después de un largo viaje. Con solo unas pocas palabras, se podía sentir su sinceridad, sin formalidades innecesarias. Los viajes se componen de estos pequeños y cálidos momentos, y es raro encontrar un miembro del personal tan atento. Sin duda, volveremos a elegir este lugar en el futuro.

Ubicación excelente con transporte conveniente, instalaciones completas y habitaciones cómodas. Todo fue perfectamente organizado por Jackie, quien me concedió un late check-out y me envió felicitaciones en mi cumpleaños. También me recomendó restaurantes de Shanghái y atracciones turísticas cercanas. ¡Estoy muy feliz y agradecida! La próxima vez que vaya a Shanghái, definitivamente me hospedaré aquí de nuevo.

Esta vez reservé para una amiga y me comentó que su experiencia de alojamiento fue muy satisfactoria. La ubicación es excelente, muy cerca de la Plaza del Pueblo y la calle Nanjing Road, lo que facilita mucho ir de compras y moverse. Mención especial merece el servicio de la recepción: el check-in fue muy eficiente, el personal fue amable y comunicativo, explicando pacientemente las instalaciones del hotel, el horario del desayuno y dando recomendaciones sobre cómo moverse por los alrededores. Todas sus preguntas fueron respondidas y resueltas a tiempo. Un servicio profesional y muy atento.

Las instalaciones del hotel están un poco viejas, pero la ubicación, el transporte y el servicio son impecables. La vista desde los pisos superiores también es buena. Me sentí cómodo durante mi estancia. Estoy muy satisfecho y la próxima vez que vaya a Shanghái, volveré a elegir este lugar. Por cierto, aunque parece que hay varios ascensores, no son muy eficientes cuando hay mucha gente. O tienes que esperar mucho tiempo, o para en cada piso. Espero que puedan mejorarlo.

Esta vez viajamos en familia con niños, pero creo que el hotel se adapta mejor a viajes de negocios. **Instalaciones:** Es un hotel de cinco estrellas y está bien. No es muy nuevo, pero tampoco viejo. El desayuno tiene una buena variedad. **Limpieza:** También está bien, bastante limpio. **Ambiente:** El hotel tiene un aroma constante que no me gustó mucho, pero en general está pasable. Está bastante cerca de la calle Nanjing y del Bund, ideal para pasear al atardecer y por la noche. **Servicio:** Había preguntado sobre las condiciones para el late check-out. En cuanto llegué al hotel, le comenté a la recepción que quería un late check-out hasta las 2 p.m. Se le olvidó, pero un miembro del personal me llamó para confirmarlo, y se lo volví a explicar, así que sí hubo late check-out.