Magnotel (Shanghai International Tourism Resort, Pudong Airport)

Aterrizamos en Shanghái a medianoche y elegimos este hotel con servicio de recogida en el aeropuerto. Nos despertó el sonido del agua a las 5 de la mañana. Descubrimos que la habitación tenía goteras por la lluvia. Nuestros sombreros y bolsos estaban empapados y nuestros hijos no podían dormir. Finalmente tuvimos que levantarnos y cambiarnos de habitación con el equipaje. Solo dormimos tres horas y al día siguiente nos sentimos extremadamente incómodos. Fue una estancia muy mala.

Este es un lugar de mala muerte. No dormí bien en toda la noche. El ascensor estaba justo al lado y hubo mucho ruido toda la noche. El aire acondicionado soplaba a toda velocidad. Las sábanas estaban sucias y me picaba todo el cuerpo al despertarme. Llegué a las 12 de la noche y me fui a las 7 del día siguiente. Se podría decir que este es el peor hotel en el que me he alojado.

Un lugar fantástico para pasar la noche si necesitas ir al aeropuerto de Pudong. Ofrecen un autobús al aeropuerto y tienen diferentes horarios. Habitaciones muy limpias y cómodas. El desayuno podría tener más opciones, pero para una comida rápida estaba bien. Recomendado.

La habitación que me dieron inicialmente no tenía puerta del baño (no la habían quitado). Se lo dije a recepción y me cambiaron de habitación. La habitación estaba limpia, pero la puerta era fina, así que el sonido de la gente hablando y del televisor de al lado resonaba por toda la habitación. El olor a gente fumando en el pasillo se colaba en la habitación. Hay servicio de transporte al aeropuerto, pero no me llegó la hora, así que pedí un taxi. Se tarda 30 minutos en llegar al aeropuerto en taxi. Está cerca del aeropuerto, pero es un largo camino para llegar en taxi.

Higiene: Buena higiene, limpio y ordenado. Ambiente: El ambiente es bueno, ideal para viajes de negocios. Servicio: Me he alojado aquí muchas veces, pero esta vez estoy muy insatisfecho. Avisé la hora de recogida con antelación, pero no hubo contacto. El coche no llegó cuando llegué y nadie contestó el teléfono en recepción. Como resultado, esperé fuera del aeropuerto casi 40 minutos.

Fue una lástima porque el vuelo se retrasó y llegamos al hotel a las 2 de la madrugada. Fuimos a recepción a hacer el check in porque habíamos reservado dos habitaciones. En recepción nos dijeron que una estaba en el exterior. y el otro estaba en el interior. Como había dos madres con dos hijos, preguntamos. ¿Se pueden ajustar las oraciones para que queden una al lado de la otra? La recepción dijo que no podían ajustarlo, entonces dijimos que Debería registrarse rápidamente y descansar rápidamente. Al final resultó que, la habitación más interna estaba al lado del sitio de construcción. La construcción comenzó a las 6 a. m. Después de que me despertaron, no pude volver a dormir en absoluto. Cuando salimos después del desayuno alrededor de las 10 a. m., informamos de esto a La recepción y la niña de la recepción la llamaron inmediatamente. Cuando acudimos a su gerente para solucionarlo, el gerente escuchó nuestra declaración y dijo directamente que era un problema en el sitio de construcción y que no tenía nada que ver con su hotel. Nos pidieron que nos quejáramos del sitio de construcción. Solo dijimos una frase, ¿por qué no nos informaron con anticipación al registrarnos que la habitación estaba al lado del sitio de construcción? Si nos informaron Entonces el check-in El gerente dijo que las obras se habían detenido y preguntamos por qué las obras seguían a las seis de la mañana. Hasta ahora, no hemos escuchado una disculpa de la chica de la recepción ni del gerente, y han estado diciendo tonterías y eludiendo responsabilidades durante todo el proceso, así que saqué mi teléfono móvil y me preparé para registrar las palabras y los hechos del gerente. .Dije, ¿puedes decirle a la persona a cargo? Quiero grabarlo. Cuando el gerente me vio sosteniendo mi teléfono, extendió la mano y me lo arrebató. ¿Puedes imaginar? Dos madres y sus hijos solo durmieron cuatro horas porque el hotel les arregló una habitación al lado del sitio de construcción, se marcharon por la mañana para reaccionar (no hicieron demandas irrazonables durante todo el proceso, solo mencionaron este hecho para tener una actitud). ), y terminé encontrándome con esto. No solo no se disculpó por todo el proceso, sino que también eludió la responsabilidad. Habló de todo e incluso le quitó el teléfono móvil al cliente. Realmente me sentí como si estuviera en una trampa. Como teníamos dos niños con nosotros, que originalmente estaban aquí para jugar, no queríamos causar una escena desagradable el primer día y teníamos miedo de asustar a los dos niños, así que no los molestamos más y rápidamente. Fue evacuado. Realmente sentimos que nuestra seguridad personal estaba en juego. No hay garantía. ¡Magnolia está permanentemente en la lista negra! ! ! Por cierto, el gerente ** con actitud malvada dijo que si tienes la capacidad, ve a Jinjiang a quejarte. Deberían estar bajo Jinjiang... No hay falsedad en lo anterior, y los registros del diario son evaluaciones verdaderas. Espero que pueda ser una referencia para todos... Por cierto, las últimas tres noches vivimos frente a Yunhe Yebo y el servicio es súper bueno, lo cual es genial para todos.