YUNIK HOTEL(Shanghai New International Expo Center Expo Park Branch)

Para la recepcionista y el guardia de seguridad de la noche del 21, esta es una mala reseña. Están usando la poca autoridad que el hotel les otorga para atender a los clientes con la máxima atención. 1. Envié mi ropa a las 9 p. m. Deberían al menos haberse asegurado de que la última carga estuviera lista. De lo contrario, deberían haber dejado de aceptar ropa antes de las 9 p. m., en lugar de obligar a los clientes a dejar su ropa, valorada en miles de yuanes, empapada en la lavadora a las 10 p. m., incluso negándose a dejarlos ir a recogerla. (Normalmente lavamos a las 8 p. m., pero la lavandería estaba llena después de las 8 p. m., así que no enviamos la ropa hasta después de las 9 p. m. Estas dos cosas son ridículas. ¿Quién les dijo que lavaran después de las 9 p. m.? El encargado debería tomar nota de esta actitud de servicio). 2. Nos alojamos en este hotel dos noches. La primera noche, el recepcionista inmediatamente ordenó al personal que se llevara la ropa y la secara al recibir nuestra retroalimentación. Incluso tomó la iniciativa de trasladar nuestro equipaje a nuestra nueva habitación al día siguiente. La segunda noche, la recepcionista actuó como una supervisora, vigilándonos. Incluso intenté que me diera la ropa en pijama, pero se negó. Incluso nos dejó colgados a propósito mientras trabajaba en otra cosa durante media hora, lo que me provocó un resfriado al día siguiente. Le dijimos directamente que la ropa es cara hoy en día y no se puede dejar mojada toda la noche. Fingió contactar a su supervisora (pero no lo hizo. Se encargó de no dejarnos secarla. La encargada nos contactó al día siguiente para disculparse y hacer cambios. Me di cuenta de lo malvada que podía ser). Incluso dijo que no importaba si nos quejábamos de las reseñas negativas. No sé por qué el hotel contrató a una recepcionista tan servicial. De principio a fin, no hubo disculpas ni disculpas, solo malicia hacia los clientes. 3. La recepcionista indignante y el guardia de seguridad increíblemente arrogante. El guardia de seguridad nos criticó y reprendió sin ninguna autoridad. La recepcionista se quedó con la llave de la lavandería y nos observó con frialdad. Finalmente, se negó arrogantemente a que el guardia de seguridad nos abriera la puerta. Utilizó la más mínima autoridad del hotel para avergonzar al máximo a los clientes. También insultó a un repartidor que extravió su pedido y lo tiró al suelo justo delante de nosotros. Me pregunto de dónde saca este hotel de marca a estos idiotas. 4. Este hotel, un hotel de esports, está situado bajo un paso elevado. La recepcionista me dijo que secar la ropa en una lavandería sin otras habitaciones alrededor sería ruidoso durante diez minutos. Incluso se regodeó de que mi ropa, valorada en mil yuanes, se arruinara. El guardia de seguridad también acosó a los clientes e insultó públicamente al repartidor. He escrito mucho. Espero que el gerente del hotel, que se disculpó esta mañana, vea la verdad y despida a estos dos idiotas cuanto antes.

La ubicación es buena, con muchas tiendas y restaurantes cerca. La habitación está limpia en general y el personal del hotel es amable y servicial. La experiencia en una suite con un baño agradable fue excelente. Sin embargo, el piso de vinilo necesita algunas reformas. Es cómodo y es fácil viajar a otros lugares en transporte público.

Decent sized rooms, varied morning buffet dishes at a reasonable price. Front desk staff are a bit oblivious sometimes lol. Overall, good staffing and room . i would stay again

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The room was so small and when we moved the bed there was so much dust and garbage coming out of it,There were toys in the first floor for kids ,the coffee machine was broken and the check in service was really slow.

Hotel with nice gaming equipment. I will come back the next time