NewCiti Itaim by Charlie

O rejunte do banheiro escuro, pedi para trocarem o enxoval e foi negado apesar de ter pago a limpeza. Na cama existe apenas 2 travesseiros sem manta.

O check-in é de uma burocracia infernal: já estive umas dez vezes no Trip (desde a época que era afiliado da rede Ramada) e dessa vez foi além: nem quando estive visitando o CIA americano precisei fornecer tantos documentos, tirar tantas fotos minhas e da minha esposa, etc. Mostrei a papelada mas nada serviu para o Porteiro Manuel. O quarto 165 onde fiquei desta e em outras vezes está cada vez mais decadente: a velha conhecida torneira (água quente) da pia pingando, o gancho da toalha de rosto quebrado, a luz da copa piscando, geladeira fraca (derreteu o sorvete que coloquei no congelador), fecho da janela quebrado, toalhas velhas e com aspecto ruim, pintura e piso cheios de riscos/manchas. Péssima experiência: uma pena!

Primeira e provavelmente última vez que hospedarei pela Trip. Zero assistência durante a viagem, instalações não procede de acordo com o anúncio. Me senti roubada, desrespeitada pelo tal hotel que não é hotel, e ainda tento um acordo com a Trip para não procurar juridicamente resolver o blefe da hospedagem. Pior experiência até hoje .Não recomendo nem para meu inimigo. Anúncio como hotel e não era hotel, anúncio de cozinha, mas sem fogão e nem um guardanapo, cafeteira estragada, anuncia que tem estacionamento, mas tem que pagar separado, um blefe atrás do outro...zero assistência da tal Charlie, não possui informações claras, tudo é implícito. Nunca mais ! Um blefe atrás do outro, Caso de polícia !!! Se eu soubesse dessa avaliaçao teria tirado foto do anuncio, e de onde fui parar.