Gran Villagio Hotel

¡Esta estancia en Gran Villa fue genial! La habitación es limpia y elegante, con instalaciones completas y consideradas. La comida es rica y deliciosa, ¡la recomiendo mucho! Hay una calle de comida italiana al lado, que es muy buena.

La higiene y el ambiente no son muy buenos.

Hay muchos buenos restaurantes justo afuera de la entrada principal del hotel. Se puede ir andando al centro. Dejar y recoger de forma segura en coche. Las habitaciones son bastante anticuadas. La caja fuerte dentro de la habitación no funciona. El personal es amable y está dispuesto a ayudar aunque no hablen inglés.

Ya nos habíamos alojado el año pasado y el servicio había sido muy bueno. El caballero de la recepción es una joya de persona. La chica del vestíbulo también. Personal muy atento. El hotel ha sido mejorado y está muy bien ubicado. El desayuno es muy bueno. Lo recomiendo. Es una pena que São Paulo sea cada vez más peligroso y que nos robaran en la calle durante el Carnaval. Un momento que debería haber sido de alegría me dejó muy triste. Pero la relación calidad-precio del hotel es la mejor que he encontrado en el mundo.

Me gustó mucho el hotel por el servicio brindado por el personal y su ubicación. La habitación en la que me alojé era buena en general, pero el baño realmente necesita una renovación. La bañera es muy vieja y el grifo gotea demasiado, inundando todo el baño.

El servicio de TRIP fue terrible porque solicité cambiar la fecha de check-in y check-out. Me informaron que se cambiarían las fechas y quizás habría un cargo por la diferencia si hubiera alguna en la negociación del hotel. No se hizo nada y perdí el importe pagado. Nunca volveré a utilizar esta agencia y no la recomendaré a nadie. Hasta nunca más

Buen servicio, buena ubicación, pero la calidad de la habitación deja que desear, no hay señal de wifi, el baño tiene problemas, hay una puerta en medio de la habitación donde se escucha 100% la habitación de al lado. La puerta y los artículos de tocador como el cepillo de dientes no están incluidos.

El desayuno estuvo genial, a pesar de que el hotel estaba lleno debido a un evento, cumplieron con nuestras exigencias. Los asistentes fueron muy educados y serviciales.

Fue un gran hotel con una excelente ubicación, los restaurantes al otro lado de la calle y el ambiente hicieron que el viaje fuera 10/10.