Hoteles RIU en Santa Maria

Hemos estado 10 días mi hija, mi marido y yo y la conclusión es que es un hotel que te invita a repetir . El trato no puede ser más profesional ,diría que exquisito . Desde nuestra llegada en recepción que nos atendió y solucionó nuestra peticiones , sin olvidar el trato de nuestro querido compatriota Sr Rafael G. Que es imposible que fuera mejor . En todo momento vimos caludad , control y trato personalizado . Las habitaciones son amplias y bonitas y la limpieza excepcional . El servicio de hostelería muy profesional , al igual del de animación sin caer en servilismo . La seguridad sin fisuras . Que más se puede pedir cuando viajas . Sin lugar a dudas un hotel que recomiendo y he recomendado a la agencia de viajes con la que viajamos . Rafael y todos lis que trabajáis en el RIU gracias por estos 10 días . Nos veremos nuevamente

Hicimos un viaje en familia con un niño de 7 años. El hotel, la decoración y el ambiente nos parecieron inmejorables: la playa del hotel excepcional, la atención de los empleados inmejorable, la fiesta del viernes increíble… y pudimos disfrutar del prque acuático. Ciertamente, las tumbonas de la piscina principal se ocupan muy rápidamente pero en la zona de niños, el prque acuático y la playa siempre había tumbonas disponibles. Se trata de un 5 estrellas pero es verdad que hay que tener en cuenta que son 5 estrellas para esta isla, no comparables con un hotel europeo. Las habitaciones sí que se ven un tanto antiguas. Y el buffet tiene sus limitaciones, es bastante repetitivo, pero con muchísima variedad y comorensible cuando todos sus productos son importados. El pescado es de calidad y prestn atención a todas las medidas sanitarias. Nos encantó la decoración del hotel con ambiente isleño y no moderno europeo. Y el trato super agradable de los empleados es impoluto. Repetiríamos sin dudarlo.

Needed a bit of winter sun after a real bad time over the last few months. Booked this as it was adults only and recomended by a friend. Flew from Bristol UK with TUI and arrived mid afternoon. Warm welcome from the staff and a refreshing drink as we waited to check in. Quick service at the desk saw us given a comfortable ground floor room in block 2. Room was clean, well laid out (not the usual room config for every other hotel, ie toilet on left or right, room opening out with desk opposite bed and window beyond.) The door opened on to the bedroom with bathroom off to the right. Wardrobe was in the bathroom area too. Also in the bathroom area was a stocked drinks fridge with 4 bottles of spirits in a cupboard above. Ample storage space there along with drawers and bedside cabinet in the main room. 2 large single beds made up the sleeping arrangements with a sofa bed also available. Food. The range and diversity was outstanding. Always fresh and tasty, the selection was top notch. Drink was abundant when you sat down and prompt service from the excellent staff just added to the experience. Breakfast had the usual range of food that most europeans recognise as standard fayre for any hotel. Evening meals were similar with variations most nights. We ate lunch at the restaraunt near the pool which dobles as the steak house in the evening, everyday as it was close to where we spent each day. The selection and quality reflected the same high levels as the other location. The pool was a little chilly but once you were in it was fine. I managed to acquire an extra towel as i swam a bit more than the average person and needed to dry myself more often. The swim up bar pool was slightly more comfortable and service was reasonable if not a little slow during busy times. Overall i would say 8.5 out of 10 as some things needed attention and the gym had limited equipment and no free weights. Great place and would go back anytime. Big mention to Joyce onbthe poolside bar who always had a smile and great customer appreciation.