"Es mi hotel favorito en la ciudad. Al entrar sientes que te encuentras en una zona más privilegiada. El staff es muy amable y el lugar es acogedo"

"El servicio de recepción es muy bueno"

"Las instalaciones de la habitación eran sencillas y prácticas. Había muchos centros comerciales y supermercados cerca. Sin embargo, el restaurante de la planta baja era ruidoso la noche que me alojé, lo que afectó un poco mi descanso. Los fideos de arroz del desayuno estaban bastante buenos. La habitación estaba limpia y ordenada, y el servicio fue atento. En general, quedé satisfecho con mi estancia."

"El ambiente era realmente agradable y el aire acondicionado se encendió antes de llegar. Sin embargo, no calentó, y seguía igual incluso después de haber estado funcionando toda la noche. Tuve que usar dos mantas para sentirme un poco mejor. El enchufe junto al espejo era un gran riesgo para la seguridad, ya que el enchufe y el cable estaban expuestos. Debería haberlo notificado a mantenimiento para que lo repararan de inmediato. Las tres chicas que me registraron fueron muy atentas y me brindaron un buen servicio. Sin embargo, la recepcionista del turno de noche necesita más formación profesional. La primera vez que llamé a recepción, ni siquiera se presentó; tuve que preguntarle directamente antes de que respondiera. La segunda vez que llamé para preguntar si tenían un espejo pequeño (de maquillaje), como la habitación estaba poco iluminada, le dije que se lo devolvería después de hacer el check out. Se mostró indiferente e incluso me preguntó para qué lo necesitaba. Entiendo que trabajar en el turno de noche puede ser difícil, pero la etiqueta profesional en el sector servicios realmente necesita formación, sobre todo porque la recepción es la cara visible del hotel. De hecho, si no tienen, podrías decirle amablemente al huésped: "Lo siento mucho, no tenemos". Otra opción era decir: "Espere un momento, comprobaré las habitaciones" y volver a llamar en unos minutos para confirmar que no hay más habitaciones disponibles. Por supuesto, ninguna de estas opciones se materializó. El personal del turno de noche simplemente respondió con frialdad: "No, si hay alguna, son privadas". 😂 Pensé: si ya me dijiste que no tenías, ¿para qué poner otra excusa? Es cierto que algunas habitaciones son privadas y no se pueden alquilar, pero no hacía falta que me lo dijeras. Si el hotel quiere aprovechar la popularidad de Guizhou como destino principal para aumentar las reservas, debería perfeccionar todos los aspectos. Por último, ¡le deseo al propietario un negocio próspero!"

"Ok ok"

"Esta es la primera vez que me quedo en el hotel y di una mala crítica. No tengo nada que decir. Llegué al hotel alrededor de las 10:30 de la noche ya estaba cansado del viaje del día. tomar una ducha, encontré que el agua en la ducha era muy pequeña y había muchos agujeros que no dejaban salir el agua. Llamé a la recepción y le pedí a alguien que viniera a echar un vistazo. Llamé 4 veces y no. Uno vino a solucionar el problema durante 35 minutos. Estaba cansado, pero no quería enojarme. En un hotel tan grande, no pude encontrar a nadie que viniera a echar un vistazo. No se pudo resolver, me pidieron que cambiara de habitación. Solo después me pidieron que bajara y me cambiaran de habitación. ¿Qué estaban haciendo en el frente? Me gustó Viena y dijeron que fue una estancia cómoda. Vamos, que descanses. Se está volviendo irritante. La profesionalidad y la flexibilidad del personal del hotel son realmente preocupantes. nuevamente en el futuro."

"La habitación era cómoda, luminosa y limpia. La ropa de cama era muy cómoda, y me encantaron las almohadas; me quedé dormida al instante. El asistente de voz Xiaodu también era muy simpático. El desayuno tenía mucha variedad y estaba delicioso. Sin duda, volvería a elegir este lugar."

"El espacio es grande, el baño está separado de seco y el equipo es muy perfecto, el servicio de recepción es muy entusiasta, el ambiente del hotel es especialmente atmosférico, al otro lado es el agua muy conveniente para los cuatro temporadas de Guizhou, la habitación está todas las ventanas grandes y el aire acondicionado es muy potente"

"La higiene ambiental es media"