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Rivage Hotel Restaurant Lutry

Rivage Hotel Restaurant Lutry

4.1/540 Comentarios
The treatment I received from the receptionist present on Sunday morning overshadowed everything that could have been good. When I told him that the room key didn't work, he sent me upstairs and the housekeeping opened my room and confirmed that the key wasn’t working and that it needed to be changed. I asked once more the receptionist to have a new key, but he insisted it was working good (meaning that or I was lying, or I was not able to use it). He came upstairs with me babbling that the key was working perfectly while rubbing the key on the coat only to discover that the key was not working. Complaining, he came downstairs to change the key and, instead to apology, he added that I had the check out that day and that I did not need the key anymore. From my point of view, such an arrogant and rude behavior is unacceptable in a hotel. The room was tiny, but by reading other reviews, I imagine that the lake side ones are bigger. The bed is a French size (140x200cm) and uncomfortable, and only had one duvet (160x200cm) for two guests. The hotel sells parking cards in the area. I suggest you not buy them: there is a car park two minutes walk from the hotel (Parking La Possession) which you pay from 7 am to 8 pm (it's free at night) and 4 hours cost 5.40 CHF plus 3.60 CHF for each additional hour. It only makes sense to purchase day passes if you no longer intend to touch the car between your arrival and departure. If you use it even just to go to Lausanne or Vevey, you will have to pay for the actual time of use.

Preguntas frecuentes

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  • ¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?

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Información útil

Precio más alto7,649 MXN$
Precio más bajo2,563 MXN$
Número de valoraciones80
Número de hoteles3
Precio medio (entre semana)4,122 MXN$
Precio medio (fines de semana)4,449 MXN$