The Serai Cottage Downtown Hotel

"No hay mucho que disfrutar aquí. Pagamos por una cama doble de tamaño real sólo terminamos con 1 cama de tamaño real y 2 camas de tamaño único. Eso está bien con nosotros, pero la condición de la cama es mala. La matriz está en forma de cama, una vieja que hace que U se descienda cuando U se queda en ella 😅. La plancha de cama n es tan limpia incluso en tinta n amarillo en ella. Un cuello no tiene cuello. La limpieza no es satisfactoria. Había agua residual en el jugo, posiblemente de un huésped anterior. La piscina está muy mala. Puede que no se haya mantenido adecuadamente durante mucho tiempo. Hay unas alas rotas en las piscinas y heridas a mis pies de mi hijo bastante mal. Esperamos que TRIP.com pueda supervisar este hotel y esperamos que la dirección pueda hacer algo para actualizar este hotel. No pedimos servicios excesivos, pero esperamos smthg que vale el valor. Gracias!"

Redang Bay Resort

"¡Nos lo pasamos genial!"

Redang Holiday Beach Resort

"La estratégica vista al mar es sin duda uno de los puntos fuertes de este resort, que ofrece un entorno sereno y pintoresco. Sin embargo, hay varias áreas que necesitan mejoras significativas. La habitación y las comodidades podrían mejorarse, ya que el inodoro tenía un olor desagradable, y la limpieza general, incluyendo el agua limpia, debería priorizarse. La cafetería del resort fue particularmente decepcionante y estaba mal gestionada. Muchos de los alimentos y bebidas del menú no estaban disponibles, y las bebidas que se ofrecían provenían principalmente de una máquina expendedora. Aunque hay un puesto de bebidas alcohólicas y batidos, solo abre a las 6 p. m. y parece operar en horarios irregulares. Vender postres fríos a una hora tan inusual parece inapropiado. Además, el personal de la cafetería carecía de orientación al cliente, tomando pedidos sin hacer contacto visual y parecían más concentrados en sus tabletas que en la atención al cliente. El minimercado tampoco fue muy atento y abrió hasta tarde. La comida incluida en el paquete durante nuestra estancia carecía de mariscos, lo cual fue sorprendente dado que estábamos en una isla famosa por su rica oferta de mariscos. Incluir opciones como sepia o gambas habría mejorado mucho la experiencia gastronómica. Como punto positivo, el personal del resort merece reconocimiento por su atención y amabilidad. Su labor fue un punto brillante durante nuestra estancia."

Redang Campstay A Frame