The Mira Hong Kong

Esta es la quinta vez que me alojo en este hotel. Me he alojado en este hotel casi cada vez que vengo a Hong Kong en los últimos dos años. Debido a que este hotel está en Nathan Road, es muy conveniente ir a Harbour City y. Se tarda entre 8 y 10 minutos en llegar a la Avenida de las Estrellas en Tsim Sha Tsui, el transporte es conveniente, simplemente camine. La piscina del hotel también es muy hermosa. Cada vez que los niños tienen que nadar, tienen que darse un chapuzón en la piscina caliente después de nadar. También me gusta que el equipamiento del gimnasio del hotel sea muy completo, las instalaciones de apoyo sean completas y las instalaciones. El desayuno es delicioso y variado. Se recomiendan muchos.

Me quedo aquí siempre. Es muy conveniente. De todos modos, este es el lugar más conveniente en la zona turística. Es higiénico, el servicio es muy bueno y la actitud es muy buena. es digno del precio.

Ubicación y transporte: La ubicación es muy buena y viajar es muy conveniente. Está a menos de 100 metros de la salida B1 de la estación Tsim Sha Tsui y el autobús A21 del aeropuerto para cerca. B1 abajo está el supermercado donndondonki abierto las 24 horas. Instalaciones de las habitaciones: Muy completas, con baño con bañera y ducha, y separación de seco y húmedo. Higiene: limpia Cama: 1,2 metros de ancho, muy cómoda, suavidad y dureza adecuadas. wifi: muy estable y fluido. Relación calidad-precio: alta Servicio: La actitud es muy buena y todos los camareros que he visto son muy buenos. Piscina: En mantenimiento, cerrada temporalmente.

El espacio general de la habitación es muy grande, pero es necesario mejorar la limpieza. El nivel de agua en el tanque era demasiado lento y el pestillo de la puerta del baño no permitía que el agua saliera del asiento del inodoro. La televisión ahora tiene canales pero la definición de la pantalla es pobre. La recepción fue muy agradable y nos permitieron salir 30 minutos tarde.

Ubicado en Tsim Sha Tsui, la ubicación es excelente. Hay un donki abajo y muchos restaurantes cerca. La habitación está limpia y tiene todo lo que necesitas. El único inconveniente es que las almohadas y la cama son demasiado blandas. Mi espalda y el techo del baño están goteando.

Nos encanta la ubicación, ya que es muy conveniente acceder a cualquier lugar que queramos. Las estaciones de MRT están cerca, a poca distancia. Limpieza: simplemente promedio. Servicio: el servicio de conserjería es bueno y amable. Nos gustaría expresar nuestra preocupación por la contaminación acústica durante las horas nocturnas. Eran casi las 11 de la noche, que se suponía era tiempo de descanso para el trabajo de la mañana siguiente. Arriba estaban arrastrando mesas y sillas sin parar y el gerente nos dijo que el salón de baile de arriba acababa de terminar un evento y estaban limpiando. ¡Qué respuesta tan ridícula! Aún más divertido fue que el gerente dijo que volviéramos con él si todavía oíamos el ruido después de 20 minutos, es decir, alrededor de las 11:30 p.m. ¡No pudimos dormir hasta después de las 12 de la noche porque el ruido seguía! Nos sentimos muy decepcionados porque no esperábamos que un hotel de 5 estrellas pudiera tener un servicio tan malo, ¡ni siquiera una palabra de disculpa!

No hay nada que criticar en términos de instalaciones e higiene ambiental. Cero puntos por servicios y suministros de gestión interna. Primero, mi amigo me dio dinero para reservar una habitación por una noche. Fui a la recepción y me dijeron que me habían dado 1.700 antes de la habitación, pero que solo se podía usar como depósito y que tenía que pagar 1.700 adicionales por la tarifa de la habitación. Y no puedes elegir una habitación con dos camas individuales, tienes que elegir una habitación con dos camas individuales y añadir 2000 para mejorar. ¿Son 3.700 por una habitación doble normal de 20 metros cuadrados? Bien, utilicé Ctrip para reservar una habitación con camas individuales o gemelas opcionales por solo 1500 en el acto. Después de realizar el pedido, le pedí a la recepción que verificara si había visto el pedido. El camarero de la recepción fue muy arrogante y le dijo a Ctrip que esperara media hora. Luego dije, normalmente cuando reservo un hotel en Ctrip, básicamente puedo ver el pedido en segundos y recibo un mensaje de confirmación aquí. Como resultado, el gran jefe de la recepción gritó: "Lo siento señor, este es el Hotel Miramar, no Ctrip". No vi que había mucha gente haciendo cola detrás de mí, pero realmente quiero decirte que, si tienes la capacidad, no coloques tu hotel en Ctrip o Tongcheng. ¡A tu hotel no le faltan negocios! La habitación reservada en línea para una noche mostró que había dos camas individuales disponibles, pero desafortunadamente este hotel solo tiene camas individuales disponibles. ! ! ¡Proporcione detalles sobre la opción de retirar las camas individuales! Reservé una habitación en Ctrip y me pedí que pagara una tarifa adicional por habitación en el acto. Se dice que la tarifa de Ctrip solo se puede utilizar como depósito, y Ctrip le reembolsará directamente la tarifa de la habitación de su pedido. ¿Por qué suceden tantas cosas en tu familia? Junto a una pila de bocadillos en la habitación había dos botellas de agua con etiquetas de precio escritas en ellas. Ni una sola botella extra de agua gratis. No importa el precio o el servicio, el hotel no es tan fácil de usar como el cercano Guangdong Hotel. ¡Gasté 500 yuanes extra para quedarme en tu hotel porque estás muy enojado! Realmente no puedo felicitarte. ¡Gasta dinero para sentirte enojado!

La ubicación del hotel es muy buena. Las habitaciones están limpias. Debajo del hotel hay una tienda Donki. Está conectado directamente con el ascensor del hotel, lo que se considera conveniente.

El hotel está estratégicamente ubicado en el corazón de Tsim Sha Tsui, donde las compras, la comida, las visitas turísticas y los viajes son muy convenientes y accesibles en todas las direcciones. La habitación del hotel es grande, con un diseño elegante y cómodo, pero es necesario mejorar la actitud de servicio del personal. El personal de recepción no puede sonreír y tiene una cara seria (uno incluso tiene una cara oscura), lo cual no es así. dar a los invitados una buena impresión. En el departamento de limpieza, en otros hoteles, su personal toma la iniciativa de dar los buenos días, sonreír y saludar a los huéspedes. Sin embargo, el personal de Mira no saludó y pasaron directamente... No hubo contacto visual, como si le debieran dinero a alguien... Este fue el caso incluso el primer día del nuevo año, y como usted Como puedo imaginar, no fue lo mismo otros días. Incluso si está equipado con el mejor hardware e instalaciones de soporte, no se puede ignorar el servicio al cliente. Esta es la parte más importante de la gestión hotelera. Cada hotel puede estar equipado con accesorios de primera clase, pero es el servicio humano lo que más conquista el corazón de las personas.