Hotel ICON

En primer lugar, el servicio de conserjería es excepcional. En segundo lugar, la calidad de la habitación supera las expectativas. Desde la decoración hasta los sanitarios, e incluso el minibar, también son excelentes. Además, la vista es excelente. Definitivamente volveré a hospedarme allí.

Una auténtica joya en Hong Kong: una estancia excepcional en el Hotel ICON Hace poco me alojé en el Hotel ICON de Hong Kong y fue una experiencia que nunca olvidaré. Desde el momento en que llegué, el servicio fue impecable. El personal hizo todo lo posible para que me sintiera bienvenido y cómodo. Las habitaciones eran espaciosas, modernas e inmaculadamente limpias. Me encantaron especialmente las vistas panorámicas del puerto Victoria: despertarme con esa impresionante vista fue un sueño hecho realidad. La cama era increíblemente cómoda y la atención al detalle en el diseño y las comodidades de la habitación fue impresionante. Las instalaciones del hotel eran excepcionales. La piscina de la azotea era un punto destacado: un oasis de serenidad con impresionantes vistas del horizonte de la ciudad. El gimnasio estaba bien equipado y agradecí los detalles considerados, como los refrescos de cortesía. La cena en el Hotel ICON fue otro punto destacado. El desayuno bufé en The Market ofrecía una increíble variedad de deliciosas opciones para todos los gustos. También disfruté de los platos innovadores y frescos de Above & Beyond, que combinaban a la perfección con la impresionante vista. La ubicación era perfecta: cerca del transporte público, las tiendas y las atracciones, pero lo suficientemente apartado como para sentirse como en un refugio tranquilo. El Hotel ICON realmente superó mis expectativas en todos los sentidos. Su compromiso con la sostenibilidad, el servicio personalizado y la comodidad de lujo hacen de este hotel una excelente opción para cualquiera que visite Hong Kong. ¡No puedo esperar a volver!

Como es habitual en el Hotel Icon, este fue, con diferencia, el momento en el que más satisfechos estamos con su servicio. Aunque el personal arruinó la sorpresa de la tarta de cumpleaños y se descubrió que la tarta estaba inclinada (para ser justos, nadie comprobó el estado de la tarta durante el check-in), el increíble personal llamado Jonathan Yuen lo compensó rápidamente. Se propuso ayudarnos a averiguar qué había provocado el incidente de la tarta y nos ayudó a que nuestra estancia fuera más agradable ofreciéndonos diversos beneficios. ¡La tarta y la tarjeta que nos dejaron en la habitación antes de la salida también fueron una sorpresa increíble!

La vista desde la habitación del hotel es increíble. El hotel estaba limpio y ofrece un servicio de traslado en autobús hasta Harbour City. Lamentablemente, no hay servicio de recogida. Sería genial si lo hicieran.