Usuario anónimo
24 de enero de 2023
El servicio es muy deficiente, el saneamiento también es muy deficiente y la puntuación de 4,8 es indignante...
1. Ctrip escribió que puede registrarse a las 10. Llegué a la tienda después de las 11 y me dijo que la habitación no estaba limpia y que solo podía guardar mi equipaje.
2. Cuando me registré por la noche, me dijeron que la tarjeta de la habitación estaba agotada y que necesitaba enviarla desde otra tienda, y que la tarjeta de la habitación no se podía entregar por el momento.
3. Todavía hay pelo en las sábanas, y la media botella de gel de baño también está abierta. El saneamiento no se ha limpiado en absoluto, ¿verdad?
4. Solo hay un canal en la televisión, Central Five, y le pedí a la recepción que esperara hasta que me acosté y no vine a resolverlo.
Un hotel que abrió en 2021 en realidad tiene instalaciones decentes, pero el servicio realmente no puede seguir el ritmo. Cuando me registré, escuché a la recepción maldecir, patear cosas y arrojar teléfonos frente a los invitados. Ha causado muchos inconvenientes a los invitados, pero el gerente de turno informó el problema sin siquiera disculparse. Hay muchos hoteles aquí en Tianhe, y definitivamente no volveré a ir a este.
Texto originalTraducción facilitada por Google