Usuario invitado
23 de febrero de 2024
Higiene: Cuando regresé después del Año Nuevo chino, las sábanas no se cambiaron. Había quemaduras en la funda del edredón y los lados de las sábanas que parecían mocos. Fue muy desagradable. Llamé a la recepción, pero lo hice. no conseguir una solución. Después de hacer la llamada, un hombre tardó mucho en llegar con dos sábanas. Tan pronto como abrí la puerta, me dijo que no sabía cómo cambiar las sábanas y que no era responsable de esto. ¿Los cambio yo mismo? ¿Realmente estás bromeando? ¿Gasto dinero para quedarme en un hotel, pero todavía tengo que encontrar problemas manualmente y solucionarlos yo mismo? El tono cuando abrí la puerta no fue muy amigable, y simplemente dejé que nosotros nos encargáramos del asunto. Dije directamente: "Pagué para quedarme en el hotel, y estos problemas ocurren, y no es tu responsabilidad. Las sábanas son amarillas. y sucio, así que solo te daré una sábana." ¿Déjame cambiarla yo mismo?" Entonces el hombre dijo que estaba en el departamento de limpieza y que no era responsable de esto. No sabía cómo hacerlo, así que. ¿Por qué no vamos juntos al hotel? Entonces empezó a discutir si sonreír o no, con una expresión sarcástica como un calambre facial apareció en ese momento, era para proteger. Por mi propia seguridad, le pedí que saliera sin hacer ningún ruido. Cuando salió, sonrió aún más sarcásticamente. ¿Es realmente posible tener esa actitud de servicio? Todo el mundo sabe cómo cambiar las sábanas, pero lo primero que dijo cuando abrió la puerta fue que no sabía cómo y me dio las sábanas directamente. Estoy muy descontento con este tipo de actitud de servicio. ¿tienes que pagar por ello? ¿Pagar dinero para dormir en un lugar sucio? ¿No puedes dormir en un lugar limpio después de gastar dinero? Si se produce una infección bacteriana, ¿causará un problema mayor? No es perfecto para el hotel ni para el individuo. ¿Por qué no hacer un buen trabajo en saneamiento y mejorar la actitud de servicio del personal desde el principio?
Servicio: Decepcionado, también podría devolverme el dinero esa noche, no sé cómo vivir cómodamente.
Texto originalTraducción facilitada por Google