Fahad A Alghamdi
23 de febrero de 2024
Todo fue fantástico, ubicación del hotel, servicios y diseño del hotel. Disfruté las 2 noches allí. Lamentablemente, la bienvenida no fue buena para mí, ya que esperé 3 horas y 20 minutos. Sí, llegué temprano antes de la hora de registro de entrada, que es a las 2:00 p. m., y llegué a las 11:50 y el personal de la terraza delantera (Eduard) me confirmó que mi habitación estará lista a las 2:00 p. m., pero solo pude llegar hasta las 3:10 p. m. mi habitación después de comunicarle mi problema al gerente de la cubierta delantera (Peter), el problema no fue el tiempo que perdí, sino la actitud del personal de la cubierta delantera mientras me miraba a la cara varias veces y no vino a decirme. Lamento que tu habitación aún no esté lista solo para disculparte...
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