"Un buen hotel sin lujos. La habitación era más pequeña de lo que parecía en las fotos, muy compacta. Pero solo estuvimos allí una noche. En general, todo bien, limpio, aunque la renovación y las toallas no son las mejores. Nos dieron una habitación con vistas al mar, aunque reservamos una con vistas al jardín. Bonita piscina, con toallas de playa disponibles junto a la piscina. El desayuno buffet es muy rico y variado; también se puede comer a la carta. La ubicación del hotel es excelente, en el paseo marítimo, la playa está cerca. No hay tumbonas ni sombrillas en la playa, pero hay una tienda Decathlon a 5 minutos donde se pueden comprar sombrillas y toallas. El casco antiguo y la fortaleza están a 30 minutos a pie por el paseo marítimo. Contras: las habitaciones no tienen balcón ni secadora, lo cual es muy incómodo, sobre todo para un hotel de playa. Todos secan sus trajes de baño en los marcos de las ventanas. Ventajas: Hay un amplio aparcamiento propio."

"AGRÉABLE SÉJOUR BON EMPLACEMENT RIEN A DIRE"

"Hoteles cerca de todos los confortes y muy cómodos"

"En nombre del Comité de Organización del Segundo Colegio Internacional sobre la Administración Pública, organizado en el hotel Zephir Mazagan los días 05 y 06 de diciembre de 2025, quiero expresar mi sincero agradecimiento a todo el personal y a la El profesionalismo, la atención caliente y los detalles han contribuido en gran medida al éxito de nuestro evento. Les installations modernes et confortables de l'hôtel ont permis à nos participants de se concentrer pleinement sur nos débats enrichissants. De plus, les espaces de réunion bien équipés ont favorisé un échange d'idées constructif et collaboratif. Recomiendo con gran interés el hotel Zephir Mazagan para eventos futuros y me complace volver aquí para colaboraciones futuras."

"HORRIBLE hotel, experiencia desastrosa, 1000% estafa Prometemos calma, relajación, cambio de estado de ánimo, serenidad...es todo lo contrario de lo que encontramos: - habitación sin PQ, sin toallas - espacio reducido, habitación digna de un ibis , e incluso este último al menos te ofrece lo que prometes y lo que pagas: pagamos 1800 dh por noche, pero te hacemos pagar 30 dh por el estacionamiento, de lo contrario te bloqueamos para no salir - 1/2 hora para atenderte pescado frito donde solo había aceite en el plato - Servicio ENCANTADOR - Personal que no sabe nada, no puede hacer nada y no responde nada: ¡tienes que consultar con los responsables! - estamos hablando de calma: la habitación da a la piscina, hermosa vista a la laguna, pero café lleno de clientes de afuera, un "cantante" sin voz que toca covers toda la noche hasta las 22:30, así que gracias por la calma !!! - ducha atascada y huele a cloaca En definitiva, evítala, ¡¡¡no te dejes engañar!!!"

"Great staff, good food and very cheap. Location not so good. Absolutely nothing to do locally!"

"I am currently staying at the Pullman Royal Golf El Jadida under a fully prepaid three-night reservation. I traveled from overseas to Morocco to spend a very limited amount of time with my mother, and we chose this hotel with the expectation of enjoying a relaxing and memorable stay together. Instead, what should have been a pleasant experience turned into one of the most humiliating and disappointing hotel experiences I have ever encountered. Our first day at the hotel was unremarkable but acceptable. However, on our second evening, after spending the day at the beach, my mother and I went to dine at Patcha Mama, one of the hotel’s restaurants. As I was assisting my mother, who has mobility limitations due to knee problems, with pulling out a chair and helping her sit down, we were abruptly approached by a staff member whom I later learned was part of the housekeeping team. Without greeting us, identifying herself, or making any attempt to determine whether we were registered guests or restaurant patrons, she stated, “This area is only for paying customers. If you want to take pictures, go over there.” I was stunned. We were not taking photographs. We were attempting to sit down for dinner. More importantly, we were paying guests of the hotel with a prepaid reservation. The employee made an immediate assumption that we did not belong there without asking a single question. Her conduct was not only unprofessional, but deeply disrespectful and humiliating. The interaction left me questioning whether we were judged based on our appearance because we did not fit the stereotype of international tourists. Whether or not discrimination was intended, that is unquestionably how the experience made us feel. No guest should ever be placed in a position where they are made to feel unwelcome or treated as though they must prove they have the right to be on the property they have paid to enjoy. I have traveled extensively and stayed in luxury and international hotels around the world. Never have I experienced a member of staff making such an unfounded assumption or addressing a guest in such an accusatory and dismissive manner. Security was contacted, and the manager eventually came to address the situation. Unfortunately, his response compounded our discomfort rather than resolving it. Instead of handling the matter discreetly and professionally, he brought the employee directly to us and asked her to apologize in our presence. This forced us to relive an already humiliating encounter and placed us in another uncomfortable position. It demonstrated a lack of understanding of how to appropriately manage a guest complaint involving potential discrimination and public embarrassment. While the manager did apologize, he failed to explain what actions would be taken to address the employee’s conduct, what measures would be implemented to prevent similar incidents, or how the hotel intended to restore our confidence as guests. There was no indication that th"

"No sabíamos que el hotel tenía un estacionamiento privado en las reservas de la ciudad portuguesa. De repente, hemos buscado durante mucho tiempo un estacionamiento fuera de la Ciudad portuguesa, y luego hemos tenido que transportar nuestras maletas al hotel. Estábamos alojados en la Commanderie en 100m. Es un edificio muy bonito, muy aireado, con hermosas vistas al mar y los aparcamientos, y nos encantamos. La decoración y la limpieza son perfectas. El desayuno se realiza en una sala en el piso. Es perfecto y muy agradable."

"Es un bello oasis. Es un lugar que le hace honor a los comentarios. Esta a 12 minutos a pie de la Ciudadela Portuguesa. Es un hotel boutique con un patio y fuente central y una terraza con buenas vistas y lleno de espacios que hacen agradable la estancia. La atención en el lobby fue expedita y correcta. La habitación es espaciosa, comoda, bien ventilada e iluminada y con vistas al patio interior. La cama confortable. La atención del personal muy bueno. La primera noche nos quejamos del frío y el personal trajo inmediatamente un calentador que aunque no funcionó fue diligente en tratar de solucionar. El siguiente día vino otra persona que trajo el adecuado y puso a funcionar el de la habitación. La actitud en estos casos fue la correcta. Esa disposición a ayudar, a resolver, es lo que en algunos lugares falta, y en otros como aquí es importante hacer notar. El desayuno estuvo bien. En fin, es un buen lugar donde hospedarse."