Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Dijon

Holiday Inn Dijon
4.3/5115 Comentarios
La habitación está bien, es mucho mayor que la cama en Alemania, la recepción es agradable, en realidad, también ha estado viajando por la noche. Vale la pena decir que esta estacionamiento es bueno aquí.
Campanile Dijon Nord - Toison d'Or
3.8/547 Comentarios
Similar to a previous reviewer I’m having to sleep in the car as the hotel could not give me the room I reserved. After driving 12 hours I arrived with two children to the hotel at 10pm to be told the 3 single bed room I booked on HRS and was confirmed as booked is not available and only a double bed is available. I could have booked a two bed for much cheaper elsewhere but paid a premium for the three beds. As I could not find anywhere else to book at 10pm I had to give the room to my children and sleep in the car. Thomas on reception was no help, he gave no ideas to resolve and was quite rude. I mentioned he could call head office or a manager, or move a mattress into the room, or find another hotel to transfer me to, or give me two rooms for price of one. He refused to even consider any of these options, saying it was too late to call anyone or do anything (I think he was going home at 11pm) and he had no authority to do anything (but also said he was the manager) I had paid 85euros+tax for the room. His only offer was another room for 100euros! More expensive than the one I had already booked! He even offered 10% off to take it to 90 which I took as him making a joke. Avoid this hotel, they seem to have a broken booking system and no customer service. Car park was locked on arrival and had to wait for another guest to use their code to let me in. At least it was secure to sleep in the car for the night. A complaint to Louvre Hotels has resulted in them shifting the blame to HRS but this doesn’t resolve the rude service and no help to solve the problem on the night leaving a family to work out how to sleep in a car.

Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

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  • ¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

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  • ¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

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  • ¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?

    En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.

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  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

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Información útil

Número de hoteles1
Número de valoraciones47
Precio más bajo321 MYR
Precio más alto771 MYR
Precio medio (fines de semana)468 MYR
Precio medio (entre semana)460 MYR