Hoteles en Chicago

«房間很大 幾乎沒有飛機噪音 接機在T2 CLL 40分鐘一班（建議在酒店主要體現出來） 離cta藍線步行5分鐘 注意地鐵票不找零 去市區一小時 很方便 設施：房間得找前台拿牙刷 拖鞋 ，沒有水壺，樓下有泳池舒服但比較老 衞生：大部分還行 細節一般般 環境：周圍沒有什麼可以逛的但是很安靜 服務：前台服務沒問題 ， 餐廳服務OK建議定帶早餐的房型，housekeeping服務差評，沒有放小費就沒有服務。»

«El hotel está en una ubicación excelente. Está cerca de las líneas de comienzo y acabado de la maratón. Cerca de las salas de cine y musicales. Cerca de los trenes también. Las instalaciones son básicas: no hay pantalones, baños o bolsas de té. Necesitamos tomar un caldero para cocinar agua caliente. La habitación era muy cara, ya que nos quedamos durante las fechas de maratón.»

«The Best Western River North Hotel is a practical choice for exploring Chicago, thanks to its excellent location near the Magnificent Mile. The rooms are clean and functional, providing a comfortable base for a short stay. One of the highlights is the rooftop deck, which offers great views of the city skyline. Having an indoor pool and on-site parking is also a major convenience for this downtown area. It offers reliable value for those who want to be close to the action without the luxury hotel price tag. And we had an amazing walk to union train station»

«Empecemos por el check-in. Como llegamos temprano a Chicago (9:00 am), tuvimos que esperar hasta las 2:00 pm para registrarnos. El hotel fue muy amable y nos guardó las maletas de forma gratuita. Sin embargo, dado que íbamos a caminar por el centro durante varias horas, tuvimos que volver a empaquetar la mochila. Desafortunadamente, mientras lo hacíamos, uno de nuestros pasaportes cayó al suelo del vestíbulo. Después de una hora de pánico, ya que nos dimos cuenta de la pérdida durante el almuerzo, volvimos al hotel para preguntar si lo habían devuelto. La persona que nos hizo el check-in básicamente nos ignoró abriendo un par de cajones y dijo que no sabía nada. Después de entrar en la habitación, llamamos abajo (a Guest Services) para pedir zapatillas (que no tenían) y también preguntamos por el pasaporte de nuevo y nos dijeron que no. Nuestro último esfuerzo fue simplemente darle a Guest Services nuestro número de habitación y nuestro nombre y pedirles que llamaran si lo encontraban. A los 5 minutos de nuestra llamada, otra persona llamó y dijo que tenían nuestro pasaporte perdido. Es un poco extraño que se le dé tanta prioridad a un pasaporte encontrado, especialmente cuando el nombre del pasaporte coincide con el nombre de nuestra reserva. También al hacer el check-in, escuché que otro huésped se hospedaba 2 noches y que le habían dicho que durante 2 noches, podría no haber una limpieza de la habitación, ya que solo limpian ”cada dos días”. En nuestro caso, nos hospedamos 3 noches y no intentaron limpiar. Ojalá nos hubieran informado de este arreglo de antemano y lo hubiéramos incluido en nuestro cálculo. En cuanto a la habitación, la alfombra estaba bastante sucia y tenía manchas húmedas y pegajosas. Tuvimos que colocar las sábanas en el piso para que no se nos pegaran los pies. El aire acondicionado funcionaba muy bien, pero no estaba bien diseñado. Solo había una salida de aire y estaba a la altura de la cintura y soplaba directamente sobre una de las 2 camas; era muy ruidoso y se encendía muy periódicamente. Para ser justos, nunca informamos de ninguno de estos problemas en la habitación, ya que simplemente no queríamos que nos molestaran por cambiarnos de habitación. El servicio de lavandería fue una ventaja, ya que es gratuito. Sin embargo, está en una ubicación diferente y solo había una lavadora y una secadora (para los dos hoteles). Por suerte, cuando quise lavar la ropa, estaba disponible. El lavado estuvo bien (alrededor de 25 minutos), pero el secado tardó al menos 90 minutos. Supongo que cuando algo es gratis, no puede ser tan bueno. El último día de salida, nos dieron una salida tardía, lo cual se agradece.»

«La habitación estaba muy limpia y el ambiente era muy bueno. El personal no fue muy agradable. Obviamente reservé una habitación doble, pero tuve que conseguir una cama grande y un sofá cama. Finalmente, saqué el formulario de pedido y de mala gana me cedieron la habitación que había reservado. Además el secador de pelo estaba roto. El ____ no funciona.»

«Todos los días se limpian a tiempo y los estándares de limpieza son estables, lo que es raro en el hotel estadounidense. El desayuno es más normal de los estadounidenses.»

«Reservamos una habitación que, lamentablemente, era para las fechas equivocadas a través de un tercero. El tercero nos dijo que nos reembolsarían el dinero, pero que el hotel tenía que liberar nuestra reserva. Los llamamos inmediatamente después de darnos cuenta de que las fechas eran incorrectas, lo que ocurrió en menos de una hora. La reserva era para dos días a partir de ese momento. El hotel dijo que no la cancelaría. Nos cobraron casi $600 por una habitación en la que no nos alojamos y llamaron con anticipación para explicar nuestra situación. Tampoco nos permitieron cambiar los días a los días que realmente estábamos buscando. Si bien el hotel es encantador y el personal fue agradable incluso al darnos la mala noticia, no buscaré reservar con ellos nuevamente.»

«El personal fue increíble, así que quiero que todos sepan esa parte. No se trata del personal de recepción. Ahora, lo malo... Las habitaciones no están limpias. No me gusta tener que decir esto, pero son hechos. Cuando entramos en la habitación, lo primero que notamos es una enorme mancha fresca en el piso que gritaba vómito. Intentaron limpiarla, pero la mancha naranja era repugnante. Las ventanas estaban sucias. Las mesas de vidrio tenían huellas dactilares por todas partes. Las paredes tenían salpicaduras secas de quién sabe qué y los bordes alrededor de la habitación a la altura de las rodillas estaban llenos de polvo. Había jabón en la ducha y el piso cuando se abría y cerraba la puerta era repugnante. No había bolsas en los botes de basura. La recepción fue muy comprensiva y nos cambió de habitación. El problema fue que era una habitación más pequeña. Lo pasamos mal, pero como todos los hoteles en los que nos hemos alojado mientras estuvimos en la ciudad (docenas, ya que estamos a solo 2 horas de distancia y nos gusta alojarnos en diferentes lugares), lamentablemente no volveremos a este.»

«El servicio me pareció muy bueno. Los recepciones son bilingües y muy atentos. La ubicación del hotel es muy buena ya que los museos y la mayoría de atracciones están a solo unos minutos caminando. Quizás las instalaciones podrían remodelarse y mantenerlas un poco mejor. Me gusto y lo recomiendo.»

«I recently had the pleasure of staying at the Hilton Chicago Magnificent Mile, and it exceeded all my expectations. The hotel is ideally located—right in the heart of the Magnificent Mile, so it’s within walking distance of world-class shopping, dining, and iconic Chicago landmarks like the John Hancock Center and Navy Pier. Room Quality: The room was spacious, clean, and well-appointed with modern amenities. I stayed in a city-view room, and the view of the Chicago skyline was absolutely breathtaking, especially at night when the city lights illuminated the skyline. The bed was incredibly comfortable, providing a great night's rest, and the bathroom was sleek and contemporary with high-end toiletries. Location: This hotel is perfect for anyone wanting to experience the best of Chicago. Not only are you close to Michigan Avenue's shopping and dining, but you're also a short walk from cultural attractions like the Art Institute and Millennium Park. Abit far from the subway/metro lines but taking the bus was convenient as well.»