Hoteles cerca de Puerta de la nube ( Cloud Gate), Chicago

La ubicación es muy buena. Está cerca del centro de la ciudad, por lo que es bueno caminar alrededor de lugares turísticos famosos hasta tarde. Es bueno para viajes familiares porque se puede comer comida sencilla, y el desayuno es bueno ~

The free breakfast is not a full buffet but a choice of egg and then usually fried potato and beefburger patty or slices of sausage. the rest was tiny yoghurt and bread for toast, or make your own waffles. there is tea coffee and hot chocolate. There was cereal and porridge but sometimes it is made so thin that its not worth eating. There is no tea in the room, just coffee. The machine had a disposable tray but they ran out so I used the same one for 9 days for tea and coffee (i got teabags from the breakfast room). Housekeeping never supplied what you asked for first time, or even second. If you want something and ask at 2pm, you will get it if you chase a couple of times afterwards by 9-10pm. There was also alot of messing about with respect to check out time. I am a member of the loyalty programme which is meant to give you an automatic late checkout. The manager gave it to me but then when I went back to ask about extending it further for a fee, it was clear the other guy behind the counter was on a power trip and the day before started saying I shouldnt have got it and as it was the manager, he wouldnt withdraw it but he could and I should only get an hour and be charged $25/hr after that etc. He was just a mean spiteful man who saw an opportunity to cause worry and distress and he did it. I had luggage to store and it was a late flight so I had to know whether to pack to store it to check out at midday, or 1 or 2 or 3 or 4 (they were messing me about with all times) but this is why I gave a 1 star for service. It is not at all professional but childish and spiteful. I had arranged the extended checkout days before and the day before they were messing me about when I had to pack and had a schedule of things to do? The worst service in any hotel I have ever been in. Hilton is no longer a 5 star experience it seems. 1 star for service.

El hotel está situado en la zona de Loop, con un coeficiente de seguridad relativamente alto. La ubicación es excelente, cerca del río Chicago, el barco de crucero es muy conveniente. Todos los lugares de interés son muy convenientes, ya sea a un kilómetro de maravilloso o al Museo de Arte de Chicago. El servicio del hotel todavía está disponible, no ofrece accesorios de lavandería, pero puede solicitarse la recepción. Hay que recordarles: cuando elija una habitación, se sugiere que elija una habitación sin desayuno. La llamada caja de desayuno es darle un bono de $20 y ir al restaurante del primer piso para comer, pero $20 no puede comer una desayuno agradable y también se necesitan impuestos. La clave es: la diferencia entre el precio precoz y el precio precoz es casi la siguiente: el hotel explica que el precio precoz es que los clientes pueden cancelar su reserva en cualquier momento algunas horas antes de su estancia, simplemente le da el derecho de cancelar su reserva. Es la única cosa que no es agradable para pasar cinco noches y gastó casi 6.000 yuan en esta mañana. La solución que ofrece Trip.com es una taza de agua, pero es importante salir en un ambiente exterior y hacerlo. Espero que Trip.com pueda escribir las condiciones en el producto de forma detallada en el futuro, y espero que los comentarios puedan ayudar a todos ～

Reservamos una habitación que, lamentablemente, era para las fechas equivocadas a través de un tercero. El tercero nos dijo que nos reembolsarían el dinero, pero que el hotel tenía que liberar nuestra reserva. Los llamamos inmediatamente después de darnos cuenta de que las fechas eran incorrectas, lo que ocurrió en menos de una hora. La reserva era para dos días a partir de ese momento. El hotel dijo que no la cancelaría. Nos cobraron casi $600 por una habitación en la que no nos alojamos y llamaron con anticipación para explicar nuestra situación. Tampoco nos permitieron cambiar los días a los días que realmente estábamos buscando. Si bien el hotel es encantador y el personal fue agradable incluso al darnos la mala noticia, no buscaré reservar con ellos nuevamente.

Empecemos por el check-in. Como llegamos temprano a Chicago (9:00 am), tuvimos que esperar hasta las 2:00 pm para registrarnos. El hotel fue muy amable y nos guardó las maletas de forma gratuita. Sin embargo, dado que íbamos a caminar por el centro durante varias horas, tuvimos que volver a empaquetar la mochila. Desafortunadamente, mientras lo hacíamos, uno de nuestros pasaportes cayó al suelo del vestíbulo. Después de una hora de pánico, ya que nos dimos cuenta de la pérdida durante el almuerzo, volvimos al hotel para preguntar si lo habían devuelto. La persona que nos hizo el check-in básicamente nos ignoró abriendo un par de cajones y dijo que no sabía nada. Después de entrar en la habitación, llamamos abajo (a Guest Services) para pedir zapatillas (que no tenían) y también preguntamos por el pasaporte de nuevo y nos dijeron que no. Nuestro último esfuerzo fue simplemente darle a Guest Services nuestro número de habitación y nuestro nombre y pedirles que llamaran si lo encontraban. A los 5 minutos de nuestra llamada, otra persona llamó y dijo que tenían nuestro pasaporte perdido. Es un poco extraño que se le dé tanta prioridad a un pasaporte encontrado, especialmente cuando el nombre del pasaporte coincide con el nombre de nuestra reserva. También al hacer el check-in, escuché que otro huésped se hospedaba 2 noches y que le habían dicho que durante 2 noches, podría no haber una limpieza de la habitación, ya que solo limpian ”cada dos días”. En nuestro caso, nos hospedamos 3 noches y no intentaron limpiar. Ojalá nos hubieran informado de este arreglo de antemano y lo hubiéramos incluido en nuestro cálculo. En cuanto a la habitación, la alfombra estaba bastante sucia y tenía manchas húmedas y pegajosas. Tuvimos que colocar las sábanas en el piso para que no se nos pegaran los pies. El aire acondicionado funcionaba muy bien, pero no estaba bien diseñado. Solo había una salida de aire y estaba a la altura de la cintura y soplaba directamente sobre una de las 2 camas; era muy ruidoso y se encendía muy periódicamente. Para ser justos, nunca informamos de ninguno de estos problemas en la habitación, ya que simplemente no queríamos que nos molestaran por cambiarnos de habitación. El servicio de lavandería fue una ventaja, ya que es gratuito. Sin embargo, está en una ubicación diferente y solo había una lavadora y una secadora (para los dos hoteles). Por suerte, cuando quise lavar la ropa, estaba disponible. El lavado estuvo bien (alrededor de 25 minutos), pero el secado tardó al menos 90 minutos. Supongo que cuando algo es gratis, no puede ser tan bueno. El último día de salida, nos dieron una salida tardía, lo cual se agradece.

Chicago fue la última parada antes de regresar a China. Cuando regresé a China al día siguiente, elegí el Holiday Inn en el que me había alojado cuando entré al país. Debido al servicio de transporte las 24 horas, era muy conveniente llegar. y fuera del aeropuerto. El desayuno del hotel es rico entre los hoteles americanos. La habitación está equipada con una máquina de café, un mini refrigerador y un microondas. Hay un 7-11 a poca distancia del hotel, por lo que puede comprar comida rápida para calentarla fácilmente. Cuesta unos 30$ coger un Uber desde el hotel hasta el centro. Si tienes tiempo, te recomiendo ir a Willis Tower. Si te presentas durante el día, también puedes probar la línea azul del metro para ir a la ciudad. El hotel está situado en la estación Cumberland, ¡a 10 minutos a pie!

Me encantó el hotel. Tiene una buena ubicación, está limpio y el desayuno es bueno. Está cerca de un supermercado y una estación de metro. La habitación es amplia, con nevera, cocina y vajilla. Además, está a un corto paseo del centro de la ciudad. Es un hotel estupendo. ¡Hilton demuestra una vez más su excelente servicio y comodidad!

Bastante buen lugar si estás allí por un rato. Solo debes saber que tus compañeros de habitación quedan a discreción del albergue si estás en un grupo de 3 o menos en una habitación cuádruple.

My Honest Experience After Reading Negative Reviews I was initially quite hesitant to check into this hotel after reading a number of detailed and lengthy negative reviews, especially those highlighting hidden fees and cleanliness issues. However, upon arrival with my partner, I was pleasantly surprised. The hotel was clean and well-decorated, with a modern and cohesive style. Our check-in process was fast and efficient, and the receptionist was friendly and happy to answer all of our questions—especially about the fees mentioned on the hotel’s website. One of the main issues people seem to bring up is the so-called “hidden” fees. In my experience, these fees are not actually hidden—they’re listed on the hotel’s official website. That said, they could definitely be communicated more clearly. It’s important to read the fine print when booking and during check-in. While the fees may not be obvious at first glance, the hotel is legally allowed to include them since they are technically disclosed. Our room was spacious and comfortable, with enough space to hang clothes. There were multiple hangers, and the locker-style closets matched the hotel’s sporty decor. The floor and bathroom were clean overall, though I did spot a spider in the corner of the shower—but nothing alarming. The downstairs common area includes an open kitchen with a communal fridge and even a crockpot, which was a nice surprise. There were also several games available, like ping pong and air hockey, which makes this place family- and couple-friendly. Guests are allowed to enjoy drinks provided in the kitchen. If you’re sensitive to noise, particularly trains, I recommend requesting a room farther down the hall on the first floor. Our room was in a quiet spot—I barely noticed the train, and when I did, it was more like soft white noise. Still, bringing earplugs might help if you’re a light sleeper. Overall, I recommend this hotel. It’s in a nice area, the decor is visually appealing, and the stay was enjoyable. Just be aware of a $120 refundable deposit (if no damage is done to the room) and an additional $50 guest fee. Knowing that ahead of time helps avoid surprises. I’m very grateful for the pleasant stay and would return again.

A excepción de la muy buena ubicación, todo lo demás es normal, especialmente el pago extra a la llegada al hotel, que no es el importe escrito por Ctrip, sino este importe más impuestos y un cargo por servicio del 16%. No hay servicio durante su estancia. El servicio de limpieza de la habitación solo está disponible si la estancia es superior a 4 noches. Aunque puedes solicitar cambios de toallas, cuando regresas después de un día de diversión, el servicio de habitaciones ya no está disponible y debes ir a la recepción para obtener toallas nuevas. Cuando salí de casa por la mañana, vi basura tirada en el pasillo. Cuando volví por la tarde, todavía estaba en el pasillo.