Hyatt Regency Hesperia Madrid está situado en el corazón de Madrid, a sólo 5 minutos en coche del Parque de El Retiro y de la Gran Vía. Este hotel está a 1,7 km del estadio Santiago Bernabéu y a 3,1 km de la Puerta del Sol. Con un gimnasio y muchas otras instalaciones recreativas a tu disposición no tendrás ni un minuto libre. También se proporciona acceso gratuito a Internet WiFi y servicios de conserjería. El servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) o el servicio de transporte a la estación de tren (servicio con cargo adicional) le llevarán a varios puntos imprescindibles de la zona.
El restaurante Leña de Dani García revoluciona el mundo asador ofreciendo a sus comensales una experiencia basada en sabores únicos y un lobby bar, son el lugar perfecto para relajarse y disfrutar desde una copa de vino tinto hasta una degustación de sushi. El hotel cuenta con servicio de habitaciones las 24 horas y desayuno buffet, con un costo adicional, que se ofrece de lunes a viernes de 7:00 a 10:30, mientras que los fines de semana el horario es de 7:30 a 11:00.
Te sentirás como en casa en cualquiera de las 169 habitaciones con minibar, televisores de 65 pulgadas y máquina de café expreso. Las camas cuentan con colchones viscoelásticos y edredones de plumas para descansar plácidamente.
«Este Hyatt es el hotel más raro en el que me he alojado. Está enfrente del Intercontinental. Mi marido y yo llevamos a dos niños, uno de 8 y el otro de 5, y reservamos dos habitaciones. Pedimos en recepción una habitación comunicada, pero nos dijeron que el precio era diferente y que las habitaciones comunicadas tendrían un coste adicional. Olvídense de quién nos hizo pobres. Al entrar en la habitación, era tan pequeña que apenas podíamos mantenernos en pie. Era de esperar, pero al abrir la puerta del ascensor, vimos una máscara con cara humana, lo cual nos dio mucho miedo. Al abrir la ventana, vimos un patio con una cuerda larga para colgar la ropa, y también varias muñecas de barro colgadas, de todo tipo de formas y expresiones, lo cual daba miedo. El niño estaba tan asustado que no se atrevió a dormir solo. Al día siguiente, dijo que no quería quedarse, así que tuvo que marcharse e ir al Intercontinental de al lado, que también era un desastre. Los camareros del restaurante también eran bastante raros, todos hombres, uno parecía un monje gordo, muy delgado. Claro que era de mala educación comentar sobre la apariencia de los demás, y también era raro que los camareros de un hotel de cinco estrellas no eligieran. En resumen, este restaurante está lleno de rarezas.
El servicio es simplemente correcto y tiene todo lo que debería tener.
Para ser honesto, la cama era muy cómoda. Mi hijo estaba cansado y con jet lag, así que durmió 12 horas.»