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Benito Juárez: 79 hoteles encontrados

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The Westin Resort & Spa, Cancun

The Westin Resort & Spa, Cancun

3.9/5137 Comentarios
La experiencia es muy pobre. La persona que se registró en la recepción no sonrió, como si le debiera dinero. Al encontrar algún problema, el gerente de recepción o supervisor salía a responder las preguntas, pero pasaba lo mismo, con cara seria y mucha mala educación. Hubo una alarma de incendio por la noche y muchos invitados evacuaron el pasaje seguro. Al final, preguntamos al personal del restaurante y dijeron que alguien podría estar fumando en la habitación y activó el sistema de alarma. Durante todo el proceso, no vi a ningún empleado presentarse. Fue increíble. ¿Qué debo hacer si se trata de una alarma de incendio real? ¿Es este el plan de evacuación en caso de incendio de un hotel de cinco estrellas? He elegido W Hotel N veces. En mi opinión, el servicio de este W Hotel en Cancún es solo de nivel tres estrellas. Elige con cuidado si quieres quedarte aquí, excepto la hermosa vista al mar, todo lo demás no es hermoso 😂.

Preguntas Frecuentes

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