Usuario anónimo
9 de diciembre de 2024
La recepción se quedó sin palabras. Dije A y ella dijo B. Ya no era el mismo nivel de comunicación. Reservé 606 en Ctrip y me estaba registrando. Cuando vinieron otros invitados, los llevé arriba para ver la habitación. Le dije a la recepción que podían registrarse por 580 yuanes, y luego el cliente dudó y le dijo que podía darle dos cupones de desayuno. Pregunté por qué mi precio era alto y la recepción me dijo qué paquete podría haber comprado. ? ? ? En un momento me pidieron que pagara más por el desayuno y al siguiente me pidieron que me registrara como miembro. Usaron mi teléfono móvil para hacer clic y hacer clic para promocionar miembros y aplicaciones. No resolvieron directamente los problemas de los clientes. , cuando miraron mi paquete de regalo cultural y creativo, no incluían las cosas que debían tener. Me informaron que no recibí ningún paquete de regalo. La habitación es muy pequeña, la cama está apoyada contra tres paredes y es muy deprimente. El baño está colgado con una cortina. Lo más importante es el servicio. El servicio de recepción es realmente despistado. Si haces tu pregunta, te recomiendo la mía. Sugiero que la recepción del hotel esté más capacitada. Después de todo, estamos en la capital.
Texto originalTraducción facilitada por Google