Sheraton Grand Beijing Dongcheng Hotel

Los 2 enchufes de la habitación al lado de la cama no son fáciles de cargar. Es inimaginable que un hotel así tenga un control tan deficiente. Limpieza: Había pelos del huésped anterior en la cama y en la mesa. Medio ambiente: La red en la habitación es tan pobre que no hay señal para teléfonos móviles. Servicio: Al entrar al lobby, nadie tomó el equipaje, no había ningún letrero donde estaba el ascensor y no había nadie que me guiara si me equivocaba. Fue una lástima que no me quedaré aquí en el futuro. La decoración del hotel también es muy antigua. Originalmente planeé quedarme aquí por una semana y salir rápidamente al día siguiente.

¡Muy malo! ¡Muy malo! ¡Muy mala experiencia! ¡No te quedes en este hotel cuando vengas a Beijing! Hice arreglos para que un cliente extranjero se hospedara en una suite de alta gama de 70 metros cuadrados con un valor de más de 4.000 metros cuadrados durante dos noches. Después de entrar a la habitación, la habitación estaba sucia. El personal del hotel dijo que no había más suites. El mismo nivel, por lo que me pidieron que subiera a 80 metros cuadrados por dos noches por mi cuenta. Una suite de hospitalidad de primer nivel de 120 metros cuadrados. La responsabilidad del hotel debería ser mejorar la habitación de forma gratuita. Sheraton Jinyu permite a los huéspedes mejorar su categoría por su propia cuenta, ¡lo cual es realmente abrumador! 2. La noche que me registré en el hotel, la habitación y los pasillos estaban llenos de un humo repugnante. Mi huésped salió al día siguiente y comenzó a vomitar, lo que retrasó la mayor parte de su viaje a Beijing. Más tarde me enteré de que alguien estaba encendiendo incienso y el humo y el olor del incienso hicieron que el hotel retirara a todos los huéspedes del mismo piso. En este caso, ¿el Sheraton BBMG no debería compensar a los huéspedes? ! 3. Se añadió una cama extra a la habitación, pero el personal del hotel me informó tres veces en dos días que era un artículo pago. Debes saber que mi huésped vive en una gran suite de 120 metros cuadrados. ¿Es así como el personal insulta a los invitados VIP? ! Mis invitados me dijeron que quedarse en el Sheraton BBMG los hacía sentir enfermos tanto mental como físicamente. ¡Sheraton BBMG es verdaderamente una vergüenza para la marca de hoteles Sheraton! Posteriormente, la solución y los resultados del personal del hotel en tres niveles diferentes fueron extremadamente decepcionantes. PD: Soy Ctrip Black Diamond VIP, ¡que es el nivel que gasta más dinero en boletos aéreos y hoteles de Ctrip!

It's an experience. From the moment you step into the grand lobby, you're enveloped in an atmosphere of opulence and impeccable service. The staff is incredibly attentive, anticipating your needs before you even have to ask. The rooms are a haven of comfort and style. Each one is spacious and beautifully appointed, with luxurious amenities like plush bedding, marble bathrooms, and breathtaking views. The hotel's dining options are equally impressive.. Overall, my stay was truly unforgettable.

Very nice.

Great hotel. Highly recommended.

Good service and friendly staff. This is the 3rd time I take this hotel. Excellent.