Hoteles de 3 estrellas en Acapulco

Excelente servicio de Guillermo 🥰✅️ valetparkig muy amable y servicial. Aprovechen la promo del todo incluido, muy de último, muy a mi nivel ❣️❤️ Instalaciones muy bellas, junto con su museo de objetos vintage 👌 Alberca y vista preciosa, nos dieron a escoger el lado de la habitación.

El servicio y atención que dan los empleados es de lo mejor. Ahora con el huracán estamos preocupados por toda la gente y queremos saber como podemos ayudar. A Jesús del área de albercas, la Chef del restaurante de la noche, al chef de los desayunos que prepara omelets, las cámaristas, estamos preocupados por todos. Como podemos ayudarlos.

El ambiente es bueno, la higiene es buena, el transporte circundante es conveniente, las instalaciones son muy normales, el servicio es aceptable, pero en relación con el precio, la relación precio/rendimiento no es alta.

I will start off with the positive and give 5* to the 3 waiters in the Bambuco Restaurant. David M who has always made my previous visits to Hotel Elcano Bambuco Restaurant a lovely experience in dining. David is a personable, pleasant young man and speaks excellent English. This visit in January I also had the pleasure of being served by Rigoberto who is pleasant and speaks English. And I can not forget to thank the pleasant Pablo at breakfast who always with a smile would bring over when ever he saw me two Concha (delicious sweet breads). Pablo also speaks English so he was the only one at Breakfast that knew what kind of bread rolls I wanted. I booked an all inclusive package with Sunwing Vacations to Hotel Elcano from January 11 to 18 and stayed in room 815. I am sure the Reservations Manager and Director of Hotel Elcano knows who I am and did not really care that they might lose me as a returning guest. One of the many reasons I returned to Hotel Elcano in the past is because I enjoyed having the choice of Buffet or Set Menu at Lunch and Dinner. I also enjoy their food, their wonderful presentation of their dishes and their excellent service by their waiters when I order from the set menu. This trip in January I was told by the Hotel Elcano Reservation Manager according to this years contract with Sunwing, Hotel Elcano has arranged for all meals to be buffet unless the hotel does not have many guests on specific days then it will be Set Menu. I told the Reservation Manager that my contract with Sunwing is still the same indicating lunch and dinner buffet or set menu. I even had a copy of my contract with me of what is included in my all inclusive package that I purchased through Sunwing. I was told by the Reservation Manager that it was Sunwing responsibility to inform their customers of the change and I would have to speak to Sunwing. So I made a complaint with Sunwing Representative onsite in Acapulco and I was told I have to speak with Guest Services Desk at the resort, since this is internal resort information that has to be managed with them. What a disappointment! This really ruined my enjoyment of my stay at Hotel Elcano. Hotel Elcano also changed their Dinner Hours which was only available from 7:00pm to 9:00pm. Sunwing website indicated the Dinner hours are from 16:30 to 22:00. The limited Dinner Hours set by Hotel Elcano for Sunwing guests became a big inconvenience for me. Because of the limited two hour time frame to have Dinner at the hotel denied me the opportunity to arrange other activities in the evening to enjoy in Acapulco. Whoever is familiar with Sunwing knows who is at fault and I know there were other complaints at other resorts in Acapulco with similar situations having problems getting what they paid for. I feel though that Hotel Elcano could of rectified the situation at the moment since this was my third visit to their hotel.

Me alojé en familia con 2 niños. Del 1 al 11 de febrero de 2023. La habitación tenía una cocina pequeña, ahorra mucho dinero en comida y puedes comer los alimentos habituales. Enorme Walmart al otro lado de la calle. Mar 5 minutos, gran playa. Abajo irishpub buena comida y cerveza. El casino está un poco más lejos para los amantes de los juegos. Hay restaurantes a los que no fui pero se ve bien. El hotel es viejo y da miedo en la entrada. Pero dado el precio y la ubicación, ¿es solo el Ritz? Se lo recomiendo a aquellos que se preocupan por el mar limpio y unas vacaciones súper económicas.

A nuestro Check in el personal muy amable y atento aunque la habitación la entregan hasta las 3pm tienen servicio de guarda equipaje y puedes hacer uso de las instalaciones hasta que te entregan la habitación ya que en mi caso llegamos a las 8am nos colocaron nuestros brazaletes y pudimos ingresar, el hotel en si no es lujoso pero las instalaciones son muy cómodas, con aire acondicionado y todo lo necesario para que la estancia sea cómoda, el elevador de la torre 1 tarda DEMASIADO, en el restaurante no tienen mucha variedad de alimentos y si es algo caro para lo que te sirven pero no tan caro si tomas en cuanta que es un hotel a pie de playa, el desayuno americano que incluyen algunas estancias son de buena porción y muy rico, todo el personal del restaurante muy atento y amable. La alberca esta climatizada lo que es muy bueno y mas cuando llevas niños. Te prestan toallas de alberca las cuales puedes sacar del hotel por si vas a turistear a la Roqueta u otras playas y si las pierdes tienen un costo del 250pesos, solo te las cambian una vez por día, al finalizar tu estancia te entregan una tarjeta que entregas en recepción de que no adeudas toallas. El mismo hotel te coloca camastros con sombrilla en la playa pero son muy pocos por eso mi insistencia en comenzar sus actividades temprano, a tu regreso de la playa en la regadera para que te enjuagues de la arena y agua de mar NUNCA tienen agua. Yo recomiendo que empiecen sus actividades temprano antes de las 9am ya que después se empieza a saturar, tanto restaurante como alberca y camastros de playa. La limpieza del hotel es muy buena, las habitaciones son amplias y climatizadas, las pantallas cuentas con programación por cable aunque son muy pequeñitas pero bueno uno no va a ver la tv si no a vacacionar, la habitación también cuenta con frigobar funcionando perfectamente. A nuestro Check out que es a las 12 del día también tienes opción de guarda equipaje ya que en mi caso mi regreso era hasta las 10pm. Agradezco a la Gerente de recepción Corina y a Lorena del restaurante por su amabilidad. Sin duda me volveré a hospedar con ustedes.

Excelente servicio por parte de todo el equipo que tienen. En especial ángel en frontdesk muchas gracias por tu apoyo tanto en los chec in y checout. Así como las comidas. En los alimentos muy buenos y la atención siempre buena. En cuanto las instalaciones muy bien gracias por todo.

Le agradezco a hotel rid todas sus atenciones tengo ya nueve ocasiones que he estado con ustedes y saben que lo sigo fervientemente ya tenía muchas ganas de estar aquí gracias por su atenciones Y muchas bendiciones Espero que las situaciones del de todos los los huracanes que han pasado lo sigan levantando como hasta ahora espero que estén bien todos todos de todo el personal como les he dicho siempre que Dios los bendiga a todos y que sigan adelante para que nosotros vengan nos vengamos a relajarnos con ustedes Gracias Dios los bendiga siempre

Experience an abundance of unparalleled facilities and features at Holiday Inn Resort Acapulco. Maintain seamless communication using the complimentary Wi-Fi at hotel. Effortlessly arrange transportation to and from the airport using the hotel's airport transfer services.Guests can avail parking facilities at the hotel. During your stay at this fantastic hotel, the attentive front desk personnel can provide you with a range of amenities such as express check-in or check-out, luggage storage and safety deposit boxes. Obtaining passes for the town's top entertainments becomes effortless with hotel's ticket service. At the hotel, utilize the on-site dry cleaning service and laundry service to maintain your beloved travel attire fresh, allowing you to bring fewer clothes. Craving relaxation? Make the most of your stay at the Holiday Inn Resort Acapulco with convenient amenities like room service and daily housekeeping at your disposal.Kindly note that smoking is prohibited in the hotel to ensure fresher air for all visitors.At Holiday Inn Resort Acapulco, every guestroom is provided with convenient amenities and fittings to ensure a comfortable stay. Elevate your experience at hotel with the knowledge that certain rooms are equipped with air conditioning, ensuring a more pleasant stay for you. A few accommodations within Holiday Inn Resort Acapulco offer unique design elements such as a balcony or terrace. Certain rooms boast in-room amusement features such as television, in-room video streaming and cable TV, offering guests an enjoyable stay.In select rooms within the hotel, a coffee or tea maker and mini bar is available to cater to your requirements when desired.In the hotel, certain guest bathrooms come equipped with essential bathroom amenities, such as a hair dryer, toiletries and towels, ensuring a comfortable stay for guests. Begin your day with a scrumptious on-site breakfast available each morning at Holiday Inn Resort Acapulco. Begin your day feeling refreshed and invigorated as you enjoy a delightful...

Si decides alojarte en Real Bananas Hotel All Inclusive, te encontrarás en una fantástica zona de Acapulco (Club Deportivo) y apenas te separarán 15 minutos a pie de Centro de Convenciones de Acapulco y Club de golf Acapulco. Además, este alojamiento con todo incluido se encuentra a 1,2 km de Casa de la Cultura y a 1,2 km de Playa Icacos.Con una terraza donde descansar y comodidades como conexión a Internet wifi gratis y una tienda de recuerdos, ¡no te faltará de nada! Estarás en la playa en un abrir y cerrar de ojos gracias al servicio de transporte gratuito.El régimen de este alojamiento es de todo incluido. El precio incluye las comidas y bebidas consumidas en sus bares y restaurantes. Se podrá aplicar un suplemento por comer en algunos restaurantes, o por determinados menús o platos, bebidas u otros servicios. Si te apetece tomar algo de cocina mexicana, ve a El Platanar, uno de los 2 restaurantes de este alojamiento. ¿Quieres despejarte? Relájate y disfruta con la bebida que quieras en uno de los 2 bares con salón.Tendrás un servicio de recepción las 24 horas, consigna de equipaje y una caja fuerte en recepción a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 134 habitaciones con aire acondicionado y televisión de pantalla plana. Para los momentos de ocio, tienes una por cable. El cuarto de baño está provisto de ducha. Entre las comodidades, se incluyen teléfono y servicio de guardería en la habitación (de pago), además de un servicio de limpieza disponible todos los días.