Hoteles de 3 estrellas en Illinois, Estados Unidos

Siempre reservo aquí, aunque sea más caro, porque tienen el mejor equipo de personas que me han ayudado a viajar con facilidad de forma regular. Estuve en silla de ruedas un tiempo y este fue el único hotel cuyo personal se desvivió por atenderme y me trató como a un miembro más de la familia. Andrea, Dina y Joe son las mejores personas que he conocido en cualquier hotel. Mi primera estancia en este lugar fue porque tenían habitaciones más grandes, pero volví una y otra vez por lo bien que me trataron durante mi primera visita. No me trataron como una molestia y no me dejaron sola para que me las arreglara sola; incluso antes de entrar, Dina estaba allí para ayudarme con mi enorme equipaje, ya que paso el 50% del tiempo en Sudamérica. Era tan amable que terminé llamándola mi mamá de Chicago. Andrea y Joe en la recepción fueron increíblemente amables (algo poco común en un hotel de convenciones de aeropuerto en una gran ciudad). Me ayudaron a imprimir los documentos de viaje y de Covid que necesitaba y me los trajeron a la habitación porque los había olvidado y no habría podido volar sin ellos. Dina me acompañó a mi habitación e incluso me ayudó a deshacer la maleta con lo necesario para pasar la noche y se aseguró de que pudiera meterme en la cama sin problemas. Me recogió a la mañana siguiente sin que yo les llamara con antelación; me preguntó la hora de mi vuelo y me dijo que se encargaría de todo y que estaría allí para recogerme puntualmente. Se aseguró de que tuviera mi bolsa de desayuno y me subió al autobús de enlace, todo a la hora exacta, sin hacerme sentir nunca como una molestia, a pesar de que sabía lo mucho que se habían desvivido por mí. Cada estancia ha sido igual de buena o incluso mejor, ya que han notado mi progreso con la salud y la forma en que camino. No tengo palabras para expresar lo mucho que aprecio a este equipo. En esta ocasión, un amigo me acompañó y le encantó cómo me recordaron y me recibieron como si fuera un familiar al que no has visto en mucho tiempo. Quedó impresionado, al igual que mi madre, que también quedó impresionada las dos veces que se alojó allí. En esta ocasión, estaban en obras en el restaurante, lo cual es muy bueno, ya que suelo pedir servicio de habitaciones con frecuencia. Tienen hora feliz, aunque yo no bebo mucho, pero en general el ambiente es cálido y acogedor gracias al personal, lo que hace que sea un hotel al que uno quiera volver, incluso si no tienen las tarifas más económicas para estancias cerca del aeropuerto. Tienen un gran equipo y la gerencia debería saberlo. Normalmente no escribo reseñas ni me tomo la molestia de escribir una nota a una empresa sobre el personal, pero lo he hecho para este equipo en este lugar: ¡son geniales y merecen reconocimiento!

La ubicación es excelente, cerca de CVS y un centro comercial, y a poca distancia a pie de la Magnificent Mile y Millennium Park. Las instalaciones son algo antiguas, especialmente la alfombra, que se veía muy sucia. El servicio de limpieza toca la puerta todas las mañanas a las 8 am 😮💨, pero cuando regresé al hotel por la noche, la habitación no estaba limpia. Noté que el agua embotellada estaba marcada a $3 la botella, gratis para los miembros, así que no la bebí. Sin embargo, después de hacer el check-out, me cobraron $6 en mi tarjeta de crédito por el agua. No era mucho dinero, pero me molestó. Por suerte, el servicio al cliente de Ctrip fue útil; después de negociar, el hotel accedió a reembolsarme el dinero, pero aún no lo he recibido.

My Honest Experience After Reading Negative Reviews I was initially quite hesitant to check into this hotel after reading a number of detailed and lengthy negative reviews, especially those highlighting hidden fees and cleanliness issues. However, upon arrival with my partner, I was pleasantly surprised. The hotel was clean and well-decorated, with a modern and cohesive style. Our check-in process was fast and efficient, and the receptionist was friendly and happy to answer all of our questions—especially about the fees mentioned on the hotel’s website. One of the main issues people seem to bring up is the so-called “hidden” fees. In my experience, these fees are not actually hidden—they’re listed on the hotel’s official website. That said, they could definitely be communicated more clearly. It’s important to read the fine print when booking and during check-in. While the fees may not be obvious at first glance, the hotel is legally allowed to include them since they are technically disclosed. Our room was spacious and comfortable, with enough space to hang clothes. There were multiple hangers, and the locker-style closets matched the hotel’s sporty decor. The floor and bathroom were clean overall, though I did spot a spider in the corner of the shower—but nothing alarming. The downstairs common area includes an open kitchen with a communal fridge and even a crockpot, which was a nice surprise. There were also several games available, like ping pong and air hockey, which makes this place family- and couple-friendly. Guests are allowed to enjoy drinks provided in the kitchen. If you’re sensitive to noise, particularly trains, I recommend requesting a room farther down the hall on the first floor. Our room was in a quiet spot—I barely noticed the train, and when I did, it was more like soft white noise. Still, bringing earplugs might help if you’re a light sleeper. Overall, I recommend this hotel. It’s in a nice area, the decor is visually appealing, and the stay was enjoyable. Just be aware of a $120 refundable deposit (if no damage is done to the room) and an additional $50 guest fee. Knowing that ahead of time helps avoid surprises. I’m very grateful for the pleasant stay and would return again.

The free breakfast is not a full buffet but a choice of egg and then usually fried potato and beefburger patty or slices of sausage. the rest was tiny yoghurt and bread for toast, or make your own waffles. there is tea coffee and hot chocolate. There was cereal and porridge but sometimes it is made so thin that its not worth eating. There is no tea in the room, just coffee. The machine had a disposable tray but they ran out so I used the same one for 9 days for tea and coffee (i got teabags from the breakfast room). Housekeeping never supplied what you asked for first time, or even second. If you want something and ask at 2pm, you will get it if you chase a couple of times afterwards by 9-10pm. There was also alot of messing about with respect to check out time. I am a member of the loyalty programme which is meant to give you an automatic late checkout. The manager gave it to me but then when I went back to ask about extending it further for a fee, it was clear the other guy behind the counter was on a power trip and the day before started saying I shouldnt have got it and as it was the manager, he wouldnt withdraw it but he could and I should only get an hour and be charged $25/hr after that etc. He was just a mean spiteful man who saw an opportunity to cause worry and distress and he did it. I had luggage to store and it was a late flight so I had to know whether to pack to store it to check out at midday, or 1 or 2 or 3 or 4 (they were messing me about with all times) but this is why I gave a 1 star for service. It is not at all professional but childish and spiteful. I had arranged the extended checkout days before and the day before they were messing me about when I had to pack and had a schedule of things to do? The worst service in any hotel I have ever been in. Hilton is no longer a 5 star experience it seems. 1 star for service.

El hotel se veía muy bien, pero tuvimos un problema importante. Después de varias pruebas, ni siquiera el personal podía conseguir la tarjeta clave para trabajar. Se ofreció otra habitación, pero desgraciadamente no podíamos acceder a medicamentos, productos de higiene femenina, tocador, comida/agua. El servicio de viajes informó que nadie contestaría al teléfono cuando intentaba ayudarnos. No fue hasta que me preguntaba que se habían informado que serían bloqueados hasta la mañana siguiente. Como resultado, tuve que salir y comprar necesidades. A pesar del costo y desventajas todas Trip.com ofrecido fue $5 en monedas, lo que es inaceptable. El hotel dijo que se devolverían a nuestra tarjeta, pero desde que reservamos Trip no podíamos hacer nada. El personal era cortés y profesional, un miembro del personal incluso nos prestó un cable de tarifa telefónica que fue apreciado. La habitación era limpia, la cama era muy cómoda, y esta era la mejor parte de la estancia. Desayuno: No recomiendo el desayuno. Las ofertas fueron muy similares a otros hoteles, pero la preparación parece ser el enlace débil. Por ejemplo, la salsa parecía haberse ahogado y estaba más fría que el tiempo de la habitación. Los huevos estaban ahí abajo con cucharas marrón, tal vez de la cicatriz del fondo. TLDR: Nuestros servicios son muy pequeños y sin nuestras dificultades con las tarjetas clave y el desayuno sería un buen valor.

Nos alojamos aquí en unas vacaciones de dos días después de casarnos (no en la luna de miel). Estábamos en el séptimo piso, así que pensamos que sería bastante tranquilo o, al menos, no habría demasiado ruido ambiental del exterior. Estuvimos equivocados. Escuchábamos autos, sirenas y camiones utilitarios como si estuvieran justo afuera de nuestra ventana. Escuchábamos el timbre del ascensor cada vez que alguien pedía uno. Las paredes (exteriores e interiores) deben ser muy delgadas en comparación con cualquier otro hotel en el que hemos estado. Pedimos comida china en un restaurante cercano y estuvo muy buena, pero teníamos mucho más de lo que pudimos terminar. ¡Abrió la nevera y estaba apagada! Lo pusimos al máximo y nunca hizo mucho frío. Probablemente deberíamos haber llamado a la recepción, pero se lo dijimos al salir. La máquina de hielo estaba rota en nuestro piso y la máquina expendedora no aceptaba tarjetas de crédito. Las habitaciones están anticuadas. Las luces del baño son muy brillantes y solo hay un interruptor para todas ellas. Cuando vas al baño en mitad de la noche te quedas ciego. Esto es ridículo. Debería haber una forma de iluminar en al menos 2 escenarios o al menos no instalar iluminación para conciertos. El personal no era amable ni acogedor. Las almohadas y sábanas estaban bien, pero la apuesta fue muy incómoda. En general, nunca me alojaría aquí de nuevo y desearía haber visto una reseña como esta cuando investigué hoteles de la zona.

La habitación estaba impecable y era espaciosa. Las señoras de la limpieza fueron muy amables. Las chicas de recepción fueron muy simpáticas, aunque algunos chicos no tanto. Si quieres cocinar en la habitación, puedes pedir ollas y sartenes, pero estaban muy usadas y rayadas. El desayuno gratuito es aceptable. El gimnasio está muy bien y cuenta con una bicicleta Peloton. En general, creo que es una buena opción para estancias largas.

酒店位置非常好，就在芝加哥唐人街的路口，兩邊都是唐人街，周圍中餐館，中國人的便利店都是，樓下就是星巴克，還環繞了好幾家銀行，離地鐵（紅線）站點衹有一個路口，願意走路🚶去市中心逛逛也很方便，酒店前台早晚班一直都有一位華人客服，每層樓都有公用冷熱飲用水，非常值得推薦。

My stay at the Moxy Chicago was fantastic! From the moment we walked in, the atmosphere was vibrant, modern, and welcoming. The room was thoughtfully designed—every inch of space was used efficiently without sacrificing comfort or style. One of my favorite parts was spending time on the outdoor patio. It was the perfect place to relax, enjoy the beautiful weather, and chat. The lobby was full of life with a great DJ creating a fun vibe, and I appreciated that the snack and drink selection included quality options instead of just typical junk food. We were even welcomed with complimentary drinks, which was a really nice touch. Throughout our stay, we always felt safe, and every staff member we interacted with was friendly, attentive, and genuinely helpful. I also loved that the lounge areas and games weren’t just there for decoration—they were actually being enjoyed by guests, making the hotel feel social and inviting. It’s clear that the Moxy was designed to bring people together while still providing a comfortable place to unwind. This stay completely won me over. My next hotel stay will definitely be at a Moxy property. I can’t wait to experience another location, and I would highly recommend Moxy Chicago to anyone looking for a fun, stylish, and memorable stay in the city!

I had higher expectations from this place considering the price of the room. From pictures online before booking, it looked bigger. Room wasn't as spacious as thought it would. My biggest thing was how outdated a lot of the things looked inside. A mini boom box was there, super small fridge, tv with no option to Bluetooth or cast and the shower head was really gross and grimey including entry doorway to stand up shower. Looked like a $10 Walmart showerhead with little to no water pressure. Super Mini bottles are provided for showering so definitely take your own stuff overnight. Glad I got the standard room as it would be an indicator of me going back and getting a pool included one which is neat $600. The cabinets were dusty, buttons to lights had a broken one and were in a really odd spot right where you sleep and lay your head at. Best part honestly was the front desk service she was super nice and the jacuzzi was ok. Bed sheets were decent and bed was comfortable but felt like I was sinking in some spots probably needing replacement soon too. By the time I had checked into it was late and no use of asking for change but hindsight wish I would've.