Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Illinois

Embassy Suites by Hilton Chicago O'Hare Rosemont
4.4/5137 Comentarios
I always book here even if it’s more expensive because they have the best team of people there who have helped me travel with ease on a regular basis so so much. I was in a wheelchair for a while and they were the only hotel who has staff that went out of their way to accommodate me and treated me like family. Andrea Dina and Joe are the best people I’ve ever had at any hotel stay. My very first stay at this location was because they had larger rooms but I went back over and over because of just how well they treated me during my first stay. I wasn’t treated as a burden and they didn’t leave me alone to figure anything out even before I got through the doorway Dina was there to get me through and my very large luggage as I rotate multiple times a year living in South America 50% of the time. She was so friendly I ended up calling her my Chicago mom. Andrea and Joe at the front desk were just amazingly nice (which isn’t common in a large city at an airport convention hotel) they helped me print out Covid and travel documents I needed and brought them to my room because I forgot them and wouldn’t have been able to fly without those documents. Dina got me up to my room and even helped me unpack what I needed for the night and made sure I securely could get into the bed and she picked me up the next morning without me calling them ahead of time she asked me my flight time and said she would handle it and be there to fetch me on time. She made sure I got my breakfast bag and loaded me up onto their shuttle all in perfect time never making me feel like a burden even though I knew how far out of their way they went for me. Every stay has been the exact same or better as they noticed the progress with my health and walking. I just can’t say enough how much I appreciate that team. This stay a friend came with me and he loved how they remembered me a received me as you would receive family you haven’t seen for while so he was impressed and also my mother was impressed the two times she stayed there also. This stay they had construction on the restaurant which is very good as I tend to order room service a lot they have a happy hour even though I don’t really drink but it’s just a generally friendly warm environment the staff bring to that place that make it a hotel that you return to even if they don’t have the cheapest rates for the airport stays. They have a great team and their management needs to know that. I don’t normally write reviews or go out of my way to write a note to a corporation about staff but I have for this team at this location they are just great and deserve recognition!
Hilton Garden Inn Chicago Downtown/Magnificent Mile
4.4/584 Comentarios
River North
Empecemos por el check-in. Como llegamos temprano a Chicago (9:00 am), tuvimos que esperar hasta las 2:00 pm para registrarnos. El hotel fue muy amable y nos guardó las maletas de forma gratuita. Sin embargo, dado que íbamos a caminar por el centro durante varias horas, tuvimos que volver a empaquetar la mochila. Desafortunadamente, mientras lo hacíamos, uno de nuestros pasaportes cayó al suelo del vestíbulo. Después de una hora de pánico, ya que nos dimos cuenta de la pérdida durante el almuerzo, volvimos al hotel para preguntar si lo habían devuelto. La persona que nos hizo el check-in básicamente nos ignoró abriendo un par de cajones y dijo que no sabía nada. Después de entrar en la habitación, llamamos abajo (a Guest Services) para pedir zapatillas (que no tenían) y también preguntamos por el pasaporte de nuevo y nos dijeron que no. Nuestro último esfuerzo fue simplemente darle a Guest Services nuestro número de habitación y nuestro nombre y pedirles que llamaran si lo encontraban. A los 5 minutos de nuestra llamada, otra persona llamó y dijo que tenían nuestro pasaporte perdido. Es un poco extraño que se le dé tanta prioridad a un pasaporte encontrado, especialmente cuando el nombre del pasaporte coincide con el nombre de nuestra reserva. También al hacer el check-in, escuché que otro huésped se hospedaba 2 noches y que le habían dicho que durante 2 noches, podría no haber una limpieza de la habitación, ya que solo limpian ”cada dos días”. En nuestro caso, nos hospedamos 3 noches y no intentaron limpiar. Ojalá nos hubieran informado de este arreglo de antemano y lo hubiéramos incluido en nuestro cálculo. En cuanto a la habitación, la alfombra estaba bastante sucia y tenía manchas húmedas y pegajosas. Tuvimos que colocar las sábanas en el piso para que no se nos pegaran los pies. El aire acondicionado funcionaba muy bien, pero no estaba bien diseñado. Solo había una salida de aire y estaba a la altura de la cintura y soplaba directamente sobre una de las 2 camas; era muy ruidoso y se encendía muy periódicamente. Para ser justos, nunca informamos de ninguno de estos problemas en la habitación, ya que simplemente no queríamos que nos molestaran por cambiarnos de habitación. El servicio de lavandería fue una ventaja, ya que es gratuito. Sin embargo, está en una ubicación diferente y solo había una lavadora y una secadora (para los dos hoteles). Por suerte, cuando quise lavar la ropa, estaba disponible. El lavado estuvo bien (alrededor de 25 minutos), pero el secado tardó al menos 90 minutos. Supongo que cuando algo es gratis, no puede ser tan bueno. El último día de salida, nos dieron una salida tardía, lo cual se agradece.
Hampton Inn Chicago McCormick Place
4.4/5113 Comentarios
The free breakfast is not a full buffet but a choice of egg and then usually fried potato and beefburger patty or slices of sausage. the rest was tiny yoghurt and bread for toast, or make your own waffles. there is tea coffee and hot chocolate. There was cereal and porridge but sometimes it is made so thin that its not worth eating. There is no tea in the room, just coffee. The machine had a disposable tray but they ran out so I used the same one for 9 days for tea and coffee (i got teabags from the breakfast room). Housekeeping never supplied what you asked for first time, or even second. If you want something and ask at 2pm, you will get it if you chase a couple of times afterwards by 9-10pm. There was also alot of messing about with respect to check out time. I am a member of the loyalty programme which is meant to give you an automatic late checkout. The manager gave it to me but then when I went back to ask about extending it further for a fee, it was clear the other guy behind the counter was on a power trip and the day before started saying I shouldnt have got it and as it was the manager, he wouldnt withdraw it but he could and I should only get an hour and be charged $25/hr after that etc. He was just a mean spiteful man who saw an opportunity to cause worry and distress and he did it. I had luggage to store and it was a late flight so I had to know whether to pack to store it to check out at midday, or 1 or 2 or 3 or 4 (they were messing me about with all times) but this is why I gave a 1 star for service. It is not at all professional but childish and spiteful. I had arranged the extended checkout days before and the day before they were messing me about when I had to pack and had a schedule of things to do? The worst service in any hotel I have ever been in. Hilton is no longer a 5 star experience it seems. 1 star for service.
SpringHill Suites Chicago O'Hare
4/5113 Comentarios
Hay un autobús al aeropuerto. El servicio es bueno. Me registré temprano. Más tarde, el avión llegó a las 6:00 y la recepción retrasó la salida hasta las 3:00. El servicio es conmovedor y me también es una buena opción para el tránsito del aeropuerto
State House Inn
3.3/5101 Comentarios
El hotel se veía muy bien, pero tuvimos un problema importante. Después de varias pruebas, ni siquiera el personal podía conseguir la tarjeta clave para trabajar. Se ofreció otra habitación, pero desgraciadamente no podíamos acceder a medicamentos, productos de higiene femenina, tocador, comida/agua. El servicio de viajes informó que nadie contestaría al teléfono cuando intentaba ayudarnos. No fue hasta que me preguntaba que se habían informado que serían bloqueados hasta la mañana siguiente. Como resultado, tuve que salir y comprar necesidades. A pesar del costo y desventajas todas Trip.com ofrecido fue $5 en monedas, lo que es inaceptable. El hotel dijo que se devolverían a nuestra tarjeta, pero desde que reservamos Trip no podíamos hacer nada. El personal era cortés y profesional, un miembro del personal incluso nos prestó un cable de tarifa telefónica que fue apreciado. La habitación era limpia, la cama era muy cómoda, y esta era la mejor parte de la estancia. Desayuno: No recomiendo el desayuno. Las ofertas fueron muy similares a otros hoteles, pero la preparación parece ser el enlace débil. Por ejemplo, la salsa parecía haberse ahogado y estaba más fría que el tiempo de la habitación. Los huevos estaban ahí abajo con cucharas marrón, tal vez de la cicatriz del fondo. TLDR: Nuestros servicios son muy pequeños y sin nuestras dificultades con las tarjetas clave y el desayuno sería un buen valor.
Crowne Plaza Chicago O'Hare Hotel & Conference Center, an IHG Hotel
4.4/592 Comentarios
El ambiente es muy bueno, hay un outlet al lado, ir de compras es muy conveniente, el restaurante de abajo también es delicioso, el precio es moderado, la cama es grande y cómoda, pero la calefacción no funciona bien y el sonido es un Un poco ruidoso, pero en general es muy bueno, el depósito se reembolsará en su totalidad ese día. En general, lo elegiré la próxima vez que vaya a Chicago.
Holiday Inn Chicago O'Hare Area
4.4/5145 Comentarios
Chicago fue la última parada antes de regresar a China. Cuando regresé a China al día siguiente, elegí el Holiday Inn en el que me había alojado cuando entré al país. Debido al servicio de transporte las 24 horas, era muy conveniente llegar. y fuera del aeropuerto. El desayuno del hotel es rico entre los hoteles americanos. La habitación está equipada con una máquina de café, un mini refrigerador y un microondas. Hay un 7-11 a poca distancia del hotel, por lo que puede comprar comida rápida para calentarla fácilmente. Cuesta unos 30$ coger un Uber desde el hotel hasta el centro. Si tienes tiempo, te recomiendo ir a Willis Tower. Si te presentas durante el día, también puedes probar la línea azul del metro para ir a la ciudad. El hotel está situado en la estación Cumberland, ¡a 10 minutos a pie!
The Congress Plaza Hotel & Convention Center
3.9/5170 Comentarios
Chicago Loop
El transporte es conveniente. Se puede acceder directamente en autobús desde el centro de exposiciones y también está muy cerca del distrito central de negocios. Hay una máquina de café y calefacción en la habitación. La altura del piso es muy alta. No es una buena cosa. Hay escasez de material desechable, por lo que tendrás que traer el tuyo propio.
Comfort Suites Oakbrook Terrace Near Oakbrook Center
3.7/5103 Comentarios
A staff member African American told my son he looked suspicious my son is African American as well and called the police on him so that was not cool at all my son told her well I have a right to go in and out my room and walk around etc then after I left I called because someone that visited Us while there lost their ID and the lady tell me I left my room a mess I said who are you lying to because I do not play them games I cleaned my room personally and left not a thang in there sat the garbage outside the door in bags and the towels as we are told nothing less nothing more they are more strick with their rules which is better now but as far as accusing my son as being suspicious and telling me I left the room a mess that's messed up y'all not keeping my money that the hotel have on hold I'll take them to court nothing was broken nor no trash was left inside so no that's not it it's sad that this place has changed for the worst in one way and being a more strick is better as it got a lil wild over here in the past they need to know and check they camera as far as which guests are there or not before they start to call people suspicious
Hyatt Place Chicago O'Hare Airport
4.6/5139 Comentarios
Instalaciones: No es bueno Higiene: no es bueno Medio ambiente: no es bueno Servicio: Bien, la recepción es muy paciente, hay café, salsa de café, agua caliente gratis. El desayuno es bueno en el estilo estadounidense.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

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Información útil

Número de hoteles1,367
Número de valoraciones34,719
Precio más alto26,125 MXN$
Precio más bajo1,410 MXN$
Precio medio (fines de semana)4,942 MXN$
Precio medio (entre semana)4,286 MXN$