Hoteles de 3 estrellas en Distrito de la Capital, Islandia

Dear Sir, 1. Please find our communication below sending direct with Eir Heimaleiga as can’t find your mail during trip. We are really disappointed that there was only 1 toilet for the apartment booked and nothing can be fixed . refunding EUR 70.00 is not what we are expecting, we would rather have a better experience. Quote From: ***************** ＜*********************＞ Sent: Tuesday, 9 June 2026 4:03 pm To: **************************** Cc: *****************; ************************ ＜**************************＞ Subject: Re: FW: You have an email from the hotel#****************#$294542235$ Dear Charles, Thank you for reaching out to us. We sincerely apologize for the frustration and inconvenience caused by the discrepancy between your booking confirmation and the layout of the apartment provided. We understand that you expected two bathrooms based on the information provided by your booking agent. However, we would like to clarify that all of our two-bedroom apartments at Eir Apartments are designed with one bathroom. It appears there is a technical error in how the property is being advertised on *******, and we have already raised an urgent ticket with them to investigate and correct this listing immediately. While we understand this does not change the physical layout of your current unit, we value your comfort and want to make this right. As a gesture of goodwill and to compensate for the inconvenience this misunderstanding has caused your group, we would like to offer the following: A compensation of 70 EUR, which will be processed back to you. A complimentary late check-out until 12:00 PM on your departure date (June 10th), allowing you and your guests more time to relax on your final morning. We truly hope you will accept this offer as a sincere apology for the confusion. We are committed to ensuring the remainder of your stay in Reykjavik is enjoyable, and we appreciate your patience while we work with the booking platform to rectify their description of our property. Please let us know if you accept this arrangement, and we will finalize the details for you. Kind regards | Kær kveðja ***************** Communication manager | Samskiptastjóri +354 449 4900 | ********************* On Mon, Jun 8, 2026 at 8:55 PM ＜****************************＞ wrote: Dear Sir, On behalf of *************, we would like to lodge our complain that the room provided to us not compile with our booking confirmation through trip.com. We booked and paid a room for 5 guests for 2 bed room, 1 living room and 2 bath rooms under confirmation no. ************ ( see enclosed docu) Now you provide us room under apartment code 63887# which only have 1 bath room. We called your office and spoke to Elenna earlier and you are not able to provide any change. 顺祝安康! Best Regards 叶秋葵 Charles Yip Unquote 2. I can't find my booking in your mobile app and that is why I can't send messages to you direct during trip, can you please check and adv? Regards, *************

A chill hotel located in the city center with spacious rooms and free breakfast buffet for all. Budget-friendly prices with higher than expected level of comfort. I recommend it

Very good location, clean, complete with kitchen so i can make something to eat as i want. Near bus stop, supermarket, restaurant and shooping place. The reception also very helpfull during answer my request to. Extend with some problem for my card payment. Thank you and i will back to the place on the Next

El correo electrónico de confirmación del hotel llegó rapidísimo. Las indicaciones y recomendaciones son claras y sencillas. La habitación estaba bien y tenía un baño enorme. Actualmente se están realizando reformas en el hotel, pero durante las horas de dormir todo es bastante tranquilo y silencioso.

The hotel staff was very helpful! They really helped us with a difficult situation with a cancelled flight and delayed luggage! The breakfast was also excellent and the room was cozy! Thank you very much!

Reservé este hostal porque me pareció un diseño interesante. El salón, la cocina, las habitaciones, los baños y el spa estaban impecables. Quizás sea porque está en un destino turístico caro, pero la atención al cliente y la limpieza son, con diferencia, las mejores de cualquier hostal en el que me haya alojado. En los baños hay champú, gel de ducha, loción para manos y cuerpo, gel de ducha y secador de pelo. En el salón hay bebidas y aperitivos por un suplemento. La nevera también es de uso gratuito y me pareció bien equipada con cajas de plástico y etiquetas para los nombres. El desayuno es sencillo: el que encontrarías en un supermercado: skyr, manzanas, zumo de verduras, pan, frutos secos, mermelada y chocolate. Puede resultar aburrido porque es lo mismo todos los días, pero teniendo en cuenta que incluso la comida de supermercado es bastante cara en Islandia, creo que merece la pena incluir el desayuno. Hay toallas disponibles bajo petición. El spa al aire libre de la tercera planta también estaba muy limpio y era excelente. Me calentó. La ubicación también es muy buena. La parada de autobús número 6 está a menos de 10 minutos. En cuanto a qué llevar, recomiendo productos para el cuidado de la piel, sandalias de playa (para el hotel, el spa y las duchas) y un traje de baño (para el spa). Se pueden comprar sandalias de playa en el hotel, pero probablemente sean un poco caras. Sin duda, las volveré a usar cuando vaya a Islandia.

No está en la parada de autobús BSI, sino en la parada de autobús de Reykjavík. No está lejos de la parada de autobús n.º 6 y podría utilizar Kapper, lo que me ahorraría un par de taxis. No tengas miedo de caminar hasta la autopista y cruzar en el semáforo. Ofrecen muchos recorridos y la habitación privada es agradable. Simplemente evita usar calcetines en la cama o generarás niveles de electricidad estática como en Islandia. Duele.

Overall, it was okay. The receptionist was nice, and the facility was quite good as well. However, please note that parking is limited. If you arrive too late, you may need to park outside, where payment is required until 9 PM.

Hoteles en Reykjavik: Este hotel es un hotel muy acogedor y está situado en el camino desde el aeropuerto de Keflavik hasta Reykjavik. Nos quedamos el día del viaje a Islandia y los dos últimos días después de viajar por toda la isla antes de volver a casa. Buen desayuno. Es muy importante que haya un restaurante que funciona de 6:00 a 22:00, porque en Islandia, encontrar un alimento después de 17:00 es la quelena que todavía es ... Parking gratuito. Hay un supermercado cerca (500 metros a pie). Aquí está el hotel, el aeropuerto de Reykjavik (50 metros) para aquellos que no alquilan un coche. El agua en el tapón huele a gris, pero Islandia es el país de fuentes geotérmicas! )) El hotel P.S. dispone de piscina gratuita con agua caliente geotérmica + sauna.

La higiene es muy buena, el baño y el aseo están muy limpios, no hay ningún olor, ¡mejor que en otros hoteles! El pequeño jardín que hay fuera de la puerta también es muy agradable. 🌺🌹 Me gusta mucho la cocina y la sala común; todos pueden tener un lugar para cocinar y comunicarse con gente de todo el mundo. 🤗 Hay nevera, cocina eléctrica y microondas. Al hacer el check-in, hay que pulsar ”recepción” fuera de la puerta para contactar con la persona encargada. Sin embargo, no sé por qué cambian la contraseña de mi habitación todos los días, lo que me preocupa un poco.