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valoraciones y Trip Moments

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Valoraciones: Excursión de un día al Lago Tianchi de las Montañas Tianshan en Xinjiang [Experiencia de calidad + Múltiples puntos de encuentro + Diversas actividades]
Guest User2025-11-28
¡El paisaje era precioso! En general, el conductor recibió la máxima puntuación por su servicio, mientras que el guía turístico recibió una calificación neutral por las siguientes razones: 1. Las presentaciones durante el recorrido, incluyendo la llamada telefónica previa para recordar a los pasajeros que tomaran el autobús turístico esa mañana y las explicaciones después de subir, fueron excelentes. Sin embargo, la personalidad del guía podría haber afectado a su servicio, por lo que no podemos calificarlo con la máxima puntuación. Este viaje incluyó compras, una excursión de un día en vehículo alquilado y entradas a la zona panorámica. Sin embargo, si desea ver lo mejor del estanque Tie Shen, existen algunos extras opcionales. Estuvimos satisfechos con los extras, ya que incluían el teleférico, Baidu Maps y el autobús turístico para una vista completa del estanque Tie Shen. Colaboramos con las explicaciones del guía y compramos un paquete turístico por 420 yenes por persona, o 840 yenes para dos personas. Debido a la altitud en Xinjiang y a que todos tienen problemas de aclimatación al agua y al suelo, mi esposa era propensa a la somnolencia. Durante todo el viaje, seguí las instrucciones del guía turístico, quien les dijo que hablaría con respeto y que ellos también debían respetarme. Pude escuchar a cada familia en grupo, con una persona de cada familia escuchando atentamente las explicaciones del guía. Esto ya era bastante respetuoso. Fue solo un encuentro casual con el grupo turístico en una excursión de un día, pero el guía de repente nos exigió a mi esposa y a mí que no durmiéramos y que lo escucháramos. Esto fue innecesario. Aunque no lo mencionó, supongo que estaba siendo considerado. Sin embargo, después de bajar del autobús, había una parada para ir al baño. El guía turístico le susurró al oído a mi esposa: "¿Vas a Shangshui?". Eso es demasiado. Se supone que es un servicio de alta calidad, quizás un grupo de varias agencias de viajes juntas, y todos deberían ser considerados. Pero no hay necesidad de eso. Nuestro voto positivo y efectivo es, en realidad, una forma de ser responsables con nosotros mismos y mostrar respeto por el trabajo del guía turístico. Ya es suficiente con que podamos interactuar y comunicarnos, y con ese apoyo mutuo es suficiente. No hay necesidad de satisfacer a todos personalmente. No hay necesidad de decirles a los invitados al bajar del autobús: "Solo estamos aquí para divertirnos, nadie le debe nada a nadie". Además, somos consumidores que pagamos y no necesitamos servicios adicionales ni valor emocional. No se puede esperar que todos los invitados tengan valor emocional. Como somos una familia, un nivel de resonancia no es suficiente. Es demasiado exigente. No traten así a los invitados en un tour de un día que cuesta poco más de cien yuanes. ¿Para qué armar tanto alboroto? Es una actitud demasiado egocéntrica. El guía turístico debería hacer de su trabajo algo más... Cada día, tengo que trabajar de una manera que se adapte a los nuevos tiempos. No tengo por qué basarme en mis 15 años de experiencia como guía turístico y luego, con lo que considero una actitud humorística, exigir que todos interactúen conmigo. Incluso ofrezco 820 yuanes a una familia por interactuar conmigo, pero dos personas no son suficientes. Solo lo miro fijamente, y él ni siquiera puede mirarme bien. Es más exigente que el director del departamento de enseñanza. Es innecesario. No quiero que se vea bien ni darle margen de maniobra. Así que me basta con no haberle dado una mala calificación.

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