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valoraciones y Trip Moments

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Valoraciones: Reserva de visita guiada con explicaciones en chino, inglés y otros idiomas en Kunming
Guest User2026-03-29
Este viaje a Pu'er, la montaña Jingmai y otros parajes naturales fue una experiencia excepcional, y debo felicitar a nuestro guía, el Hermano Wa. El Hermano Wa fue amable, paciente, siempre con una sonrisa y un trato agradable. Nos explicó con detalle los lugares de interés y planificó nuestra ruta, señalándonos los rincones más bellos y las atracciones más interesantes; fue increíblemente profesional y dedicado. Como teníamos el horario muy ajustado, casi perdemos el tren. Por suerte, nos ofreció una solución a tiempo: el hotel nos llevó el equipaje a la entrada de la estación y luego nos acompañó hasta allí. Pudimos recuperar nuestro equipaje y coger el tren, solucionando así un gran problema. Es inteligente, ingenioso y siempre atento con sus clientes. Su servicio fue atento y sincero. ¡Lo recomiendo encarecidamente!
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Valoraciones: Tour privado por la ciudad de Kunming con vehículo privado (8 h)
Guest User2025-04-04
Mi estancia en el Hotel Atour fue como estar en casa. El ambiente era elegante y confortable, las habitaciones amplias y luminosas, y las instalaciones completas. La ropa de cama, en particular, fue la más cómoda en la que he dormido. La ubicación del hotel también era excelente; está justo al lado de una animada calle peatonal con una gran variedad de restaurantes. El personal de recepción, incluyendo a Shi Yu, fue muy profesional, amable y siempre dispuesto a ayudar. Incluso me recomendaron muchos lugares para visitar, lo cual me dejó muy satisfecho. Esta estancia me ha dejado una impresión mucho mejor de los Hoteles Atour, y sin duda volveré a elegir Atour para mis futuros viajes.
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Valoraciones: Banquete Jueyan de Kunming: Un festín de sabores milenarios de Yunnan, una experiencia inmersiva para los seis sentidos
Guest User2026-03-02
El proceso de reserva en Trip.com fue fluido. Lamentablemente, después de pagar la reserva para el almuerzo en la plataforma, la plataforma oficial local me informó que el restaurante Jueyan en Kunming estaba cerrado para el almuerzo del 26 de febrero y que no se podía servir. Me ofrecieron dos opciones: reprogramar o pagar un extra para reprogramar la cena. Esto es un inconveniente para los viajeros, ya que su itinerario ya estaba planeado con varios días de antelación. Por lo tanto, es necesario una mejor comunicación. En cuanto a Jueyan, fue una muy buena experiencia, con diferentes platos servidos en el restaurante y la calidad de la comida era buena. El ambiente también estaba limpio. Si no lo hubieran reprogramado, habría quedado muy satisfecho.

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