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Preguntas frecuentes sobre en Japón

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valoraciones y Trip Moments

Valoraciones: Transporte de equipaje el mismo día entre Osaka/Kioto/Kōbe/Nara/Wakayama (entre el aeropuerto de Kansai/Itami y los hoteles)
Guest User2026-04-03
Excelente servicio. Es genial que TripCam tenga esta función. Es una salvación para quienes no tienen una tarjeta extranjera. Es una pena que no exista un servicio similar desde Tokio. Casi nos morimos cargando nuestras maletas hasta el Shinkansen. Y luego esto fue todo un desastre. Dejamos nuestras maletas en la recepción del hotel antes de las 10 de la mañana y, para la hora del almuerzo, ya estaban allí. Reservamos el vuelo de Kioto a Osaka, lo pasamos genial en Nara el día de la salida y recibimos todo lo que necesitábamos en el hotel de Osaka. Si este servicio estuviera disponible en otros países, ¡sería fantástico!
Valoraciones: Servicio de transporte de equipaje entre el aeropuerto de Fukuoka y el hotel
Guest User2024-07-21
Llegamos a Fukuoka alrededor de las 10 de la mañana. Queríamos empezar nuestro viaje rápido, pero no cargar con nuestras maletas grandes, así que reservamos un servicio de entrega de equipaje para ahorrar tiempo y energía 🤣. Sin embargo, cuando llegamos al lugar indicado, el conductor no estaba por ningún lado. Contactamos con atención al cliente por Line y nos enviaron otro coche. Sin que lo supiéramos, nos estaba esperando bastante más adelante del lugar indicado, sin siquiera preguntarnos. Ni siquiera nos dimos cuenta de que el coche estaba aparcado tan lejos porque el conductor tenía el maletero abierto, así que no pudimos ver la matrícula 😂. Al verlo aparentemente esperando a alguien, finalmente nos dimos cuenta de que era el conductor. Aunque tuvimos que esperar un poco, sin duda volveríamos a usar el servicio de entrega de equipaje la próxima vez.
Valoraciones: Servicio de transporte de equipaje en Nagoya (entre el aeropuerto de Chubu y el hotel)
Guest User2025-04-25
Como no llevaba equipaje, pude mirar a mi alrededor con tranquilidad antes de ir al aeropuerto. Sin embargo, no sé cómo será en otros aeropuertos, pero en Nagoya, en lugar de un mostrador en el punto de recogida, una persona entregaba el paquete en el lugar de encuentro acordado. Como no podía saber con certeza el estado del envío ni cuándo llegaría, tuve que esperar con ansiedad durante más de una hora. Por suerte, el centro de atención telefónica de Trip Call Center gestionó bien la situación, así que pude recibir mi equipaje sin problemas y volver a casa. Recomiendo registrar primero tu ID de Line para contactar con ellos al usar el servicio.
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