临出发前一天才临时决定要去大洋路，急急忙忙订了这个反向小团。本以为会很仓促，没想到从确认到出行都超级顺畅！导游专业负责，行程安排得明明白白。能用一场说走就走的旅行，体验到如此高品质的服务和无敌的景色，真的太幸运了！

El día anterior al inicio de la operación, decidió provisionalmente ir a la carretera del mar, y me apresuré a reservar este pequeño grupo inverso. Pensé que era muy urgente, no esperaba que fuera super guapo desde la confirmación hasta el viaje! El guía de viaje es responsable y el horario es claro. ¡Es muy afortunado que puedas usar un viaje para decir que te vas, experimentar un servicio de calidad tan alto y un paisaje inocente!

这次旅行最让我惊喜的是，不仅风景美，连导游推荐的午餐都那么地道好吃！小团出行就是这点好，可以去当地人喜欢的餐厅，而不是千篇一律的团餐。反向行程让我们有更充裕的时间在海边小镇悠闲地吃顿饭。美食配美景，完美的一天！

Lo que más me sorprende es que no sólo el paisaje es hermoso, sino que incluso el almuerzo recomendado por el guía turístico es tan delicioso! ¡Eso es bueno para el viaje de la pequeña banda, que puede ir a restaurantes que los locales quieren, no a una comida de la misma clase. El viaje inverso nos da más tiempo para comer en una ciudad pequeña del mar. ¡La cena es perfecta para la belleza, el día perfecto!

太棒了 司機全程都有詳細介紹各個景點 一路上都有跟我們聊天 好心地在我們去看野生考拉 而且還告訴我們哪一間餐廳好吃哪一間需要避雷 整體時間掌控的很好

¡El conductor fue fantástico! Nos explicó detalladamente cada atracción durante todo el viaje, charló con nosotros durante todo el trayecto, nos ayudó amablemente a ver los koalas salvajes e incluso nos indicó qué restaurantes eran buenos y cuáles evitar. En general, gestionó el tiempo muy bien.

第一次带小的来墨尔本自由行，提前一天订了当地大洋路奔驰小团一日游，非常棒！
1.平台透明，信息发布及时，有保障
2.客服专业耐心，集合点等用map图仔细标出，减少了初次来陌生的不确定感
3.最赞的是司导老刘，收到订单的司机信息后，打电话提前联系一下确认信息，给人非常礼貌安心的感觉。第二天非常准时在酒店集合点，一会儿13人就集合好了，三个点的同行中国朋友都好准时，满满的安全感。一路上司机开车平稳，注意安全，讲解专业幽默，介绍当地风土人情，问答中澳文化差异等，带我们体会了绝美的大洋路风情。早上七点多出发，晚上六点多送到酒店边集合点，棒棒！携程为旅行提供了良好透明的平台，专业小团的司导为我们提供了棒的服务与体验！

Esta fue la primera vez que llevé a mi hijo a Melbourne en un viaje autoguiado. Reservamos un tour para grupos pequeños por la Great Ocean Road con Mercedes-Benz con un día de antelación, ¡y fue fantástico!

1. La plataforma es transparente, la información se publica con prontitud y es fiable.

2. El servicio al cliente fue profesional y paciente. Los puntos de encuentro y otras zonas estaban cuidadosamente señalizados en un mapa, lo que redujo cualquier incertidumbre para quienes visitaban la zona por primera vez.

3. Lo mejor fue nuestro conductor, Lao Liu. Tras recibir la reserva, llamó con antelación para confirmar la información, lo cual fue muy amable y tranquilizador. El conductor fue muy puntual en el punto de encuentro del hotel al día siguiente; los 13 nos reunimos rápidamente. Nuestros compañeros de viaje chinos de los tres puntos designados también fueron muy puntuales, lo que nos hizo sentir muy seguros. Durante todo el viaje, el conductor condujo con suavidad y seguridad, ofreciendo comentarios profesionales y con humor, presentándonos las costumbres y la cultura locales, respondiendo preguntas sobre las diferencias culturales entre China y Australia, y mostrándonos los impresionantes paisajes de la Great Ocean Road. Salimos sobre las 7:00 a. m. y nos dejaron en el punto de encuentro del hotel sobre las 6:00 p. m. ¡Excelente! Ctrip ofrece una plataforma de viajes transparente y confiable, y el conductor y guía profesional para grupos pequeños nos brindó un servicio y una experiencia maravillosos.

从预订咨询开始，客服就非常耐心。出行前一天收到了导游的确认信息，很贴心。整个行程安排得井井有条，时间衔接得很好。车辆是崭新的，干净舒适。反向游览大洋路，确实是很聪明的选择，体验非常棒！强烈推荐这家！

Desde la consulta de reserva, el servicio al cliente es muy paciente. El día anterior a la visita recibió la información de confirmación del guía de viaje, muy intimidad. El viaje completo está bien organizado y el tiempo está bien conectado. El vehículo es nuevo y limpio y cómodo. Visite hacia el Oceano, es una opción muy inteligente, la experiencia es grandiosa! Recomendamos fuertemente esta casa!