Experiencia de buceo y snorkel de 2 horas en las islas Penghu [Snorkel en Penghu: Snorkel en el buzón submarino de Love Ocean y experiencia SUP]

• Esta actividad no es adecuada para personas con hipertensión o hipotensión, enfermedades cardíacas, renales, diabetes, asma, mujeres embarazadas, epilepsia, claustrofobia, problemas auditivos, resfriados u otras condiciones que no sean compatibles con actividades acuáticas. Tampoco se recomienda el consumo excesivo de alcohol o trasnochar la noche anterior. (Por favor, infórmese y evalúe su participación antes de asistir. Al llegar al local, deberá firmar un consentimiento. Las cancelaciones el mismo día no son reembolsables). Si durante la actividad experimenta malestar físico, informe inmediatamente al instructor. Quienes oculten su condición asumirán la responsabilidad. Aquellos propensos a mareos pueden evaluar si necesitan llevar medicamentos para el mareo.
• El costo del itinerario no incluye transporte, por favor diríjase por su cuenta al Taller Marino Lofu 10-15 minutos antes de la actividad para registrarse. Después del registro, los viajeros no tendrán transporte desde la tienda hasta la zona de recreación acuática, pero Lofu brindará asistencia gratuita para el traslado. Sin embargo, el horario y el itinerario deben ajustarse a las disposiciones de Lofu sin objeciones.
• No se reembolsará el importe a quienes cancelen después de las 17:00 del día anterior por motivos personales; no se aplica en casos de factores no humanos como malas condiciones marítimas. No se aceptarán cancelaciones ni reembolsos el mismo día si no se puede participar en la actividad debido a retrasos en vuelos, barcos u otros itinerarios. Llegar con más de 10 minutos de retraso se considerará como no participación y no dará derecho a reembolso. Si el retraso en el registro resulta en la reducción o imposibilidad de participar en los itinerarios relacionados, será responsabilidad del participante. Si no puede entrar al agua por problemas personales o sale antes por motivos personales, se considerará como participación y no habrá reembolso.
• En caso de condiciones climáticas adversas, cambios en las mareas, los vientos monzones del noreste entre marzo-abril y septiembre-noviembre, o cualquier factor de seguridad irresistible, nos reservamos el derecho de ajustar o cancelar los horarios y áreas de las actividades. Si le preocupa algún posible impacto, cancele su reserva antes de las 18:00 del día anterior. La lluvia el día de la actividad no afectará el itinerario, a menos que sea una tormenta eléctrica fuerte. Si hay algún ajuste de horario, nos pondremos en contacto con usted para notificarle los cambios. Si no recibe ninguna notificación, la actividad se llevará a cabo con normalidad. Por favor, complete el registro 15 minutos antes de la hora programada.
• En nuestra tienda, las actividades de buceo y snorkel incluyen el suministro de trajes de neopreno. Los participantes pueden traer su propia ropa de protección contra medusas o ropa ligera para usar debajo, y también se recomienda llevar un juego adicional de ropa para cambiarse. Para aquellos con miopía, se sugiere usar lentes de contacto.
• Al reservar el itinerario, por favor proporcione el nombre de la actividad, la franja horaria, el número de personas y deje el nombre y número de teléfono de un representante principal de la actividad. Si entre los participantes hay niños, séniores o personas con problemas físicos o mentales, infórmenos al hacer la reserva para que podamos evaluar la actividad y gestionar la seguridad adecuadamente.
• Nuestro establecimiento cuenta con registro comercial como empresa y ha solicitado el permiso correspondiente a la Oficina de Administración de Penghu para operar en zonas acuáticas, disponiendo de salvavidas y certificados de instructor. Todas las actividades organizadas por nuestra empresa dentro del área marítima están cubiertas por un seguro de responsabilidad civil (emitido por Fubon Insurance) con una cobertura de 3 millones de dólares taiwaneses por persona. (Asegúrese de elegir operadores legales que tengan registro comercial, seguro de responsabilidad civil, permiso de la Oficina de Administración de Penghu para operar en zonas acuáticas, y salvavidas e instructores certificados, garantizando así los derechos y la seguridad de los viajeros).
• Se recomienda que la edad para las actividades de snorkel, paddle surf y en la zona intermareal sea de 3 años o más y con entrada completa. Nuestros itinerarios ofrecen equipamiento para niños y séniores, pero le rogamos que evalúe previamente si sabrán utilizarlo, así como su capacidad para participar en las actividades, comprender los aspectos educativos y disfrutar de la experiencia, antes de reservar, para evitar posibles discrepancias en las expectativas.
• El costo de esta actividad no incluye fotografía profesional, pero se proporcionará una cámara durante la actividad para tomar fotos gratuitas de manera esporádica. Este servicio es gratuito, pero la calidad técnica, estética y cantidad de fotos tomadas por el instructor puede variar. Si desea un nivel más alto de calidad, le recomendamos traer su propia cámara o teléfono para tomar selfies. Además, si prefiere no ser fotografiado o que sus imágenes no se compartan públicamente, por favor infórmelo al instructor con anticipación. Tenga en cuenta que las cámaras son dispositivos electrónicos y pueden presentar fallos, bloqueos o problemas para leer tarjetas de memoria, por lo que no podemos garantizar la producción de fotos o videos durante la actividad.

1. Problemas con la actividad

• P: ¿Puedo participar si no sé nadar? R: ¡Claro que sí! Siempre que cumpla con los requisitos de edad de la actividad, proporcionamos equipamiento profesional y un instructor.
• P: ¿Puedo participar si tengo mareos? R: Si eres propenso a los mareos, se recomienda tomar pastillas para el mareo antes de la actividad para evitar mareos por el oleaje.
• Pregunta: ¿Pueden las mujeres embarazadas participar en la actividad? Respuesta: Está prohibido por ley.
• P: ¿Se puede cancelar si me siento mal o tengo la menstruación ese día? R: Según las normas de la actividad, las cancelaciones realizadas entre 0 y 2 días antes tampoco son reembolsables. Si temes estos problemas, te recomendamos solicitar la cancelación durante el período gratuito o evaluar el uso de tampones por tu cuenta.
• P: ¿Hay restricciones de edad para las actividades del itinerario? ¿Pueden participar niños y personas mayores? R: Se recomienda que la edad para las actividades de snorkel y paddle surf sea de 3 a 65 años. Las personas mayores de 65 años pueden participar si evalúan que su condición física es adecuada y obtienen la aprobación del establecimiento, además de firmar un acuerdo.
• P: ¿Se pueden realizar las actividades del itinerario cuando llueve? R: Siempre que no haya tormentas eléctricas fuertes, la lluvia normal no afecta a las actividades del itinerario. Lo más importante para evaluar si se pueden llevar a cabo las actividades del itinerario son las olas y el viento en el mar, ya que son los factores que afectan a la visibilidad y la seguridad de las actividades.
• P: ¿Cuándo se notificará si la actividad se realizará con normalidad o se cancelará en caso de tifón o mal estado del mar? R: Si el establecimiento evalúa que la actividad no se puede realizar, normalmente notificará la cancelación antes del día anterior. Sin embargo, si aún no se puede determinar, se confirmará el estado del mar el mismo día o una hora antes de la actividad para notificar si se realizará con normalidad. Si te preocupa que el clima o el estado del mar afecten la actividad, también puedes cancelar tu reserva con dos días de antelación.
• Pregunta: Si los acompañantes del grupo no participan en la actividad, ¿hay otras opciones? ¿Pueden ir a la zona marítima? Respuesta: Pueden descansar en nuestra tienda o en el 7-11 a 50 metros de distancia, visitar los lugares de interés cercanos por su cuenta o acompañar al grupo a la zona marítima (aunque no se recomienda mucho por el calor).
• P: ¿Hay un instructor para la actividad de esnórquel? ¿El instructor hace explicaciones ecológicas? R: Según la normativa de esnórquel, hay un instructor por cada diez viajeros, pero Lovefun ajusta según las características y habilidades acuáticas del grupo, aproximadamente un instructor por cada seis viajeros. Los instructores realizan explicaciones ecológicas, pero cada uno tiene rutas marinas diferentes y el alcance y estilo de sus explicaciones pueden variar.
• P: ¿Se tomarán fotos durante la actividad? ¿Puedo llevar mi propia cámara? R: Las fotos no están incluidas en el costo de la actividad, pero el equipo de Lovefun proporcionará cámaras de forma gratuita para ayudar a tomar fotos. Sin embargo, el ángulo, la cantidad y la estética de las fotos tomadas por cada instructor pueden variar. Si deseas fotos más elaboradas, puedes traer tu propia cámara sumergible para hacer selfies o pedirle al instructor que te tome fotos.
• P: ¿Cómo puedo obtener las fotos tomadas por Le Fu? R: Subiremos las fotos a nuestra página de fans de Facebook en aproximadamente 1 o 2 días: Penghu Le Fu Taller Marino.
• P: ¿Hay taquillas o algún lugar para dejar el equipaje? R: Contamos con taquillas con cerradura de llave y también estanterías para guardar el equipaje.
• P: ¿Hay duchas? ¿Hay agua caliente para ducharse cuando hace frío? ¿Hay secador de pelo? R: Nuestro establecimiento tiene todo preparado.
• P: ¿Hay gel de baño y champú? R: Para ahorrar energía, reducir las emisiones de carbono y proteger el océano y la vida marina, los establecimientos de esta zona no proporcionan estos productos.
• P: ¿Hay toallas disponibles para secarse después de ducharse? R: Por cuestiones de higiene personal, le rogamos que traiga sus propias toallas (de baño) o compre las toallas disponibles en nuestro establecimiento.
• P: ¿Qué debo llevar puesto para la actividad y qué necesito llevar? R: Puedes llevar puesto un bañador, un traje de neopreno o ropa ligera, y también puedes llevar una muda de ropa extra o una toalla de baño.
• Pregunta: ¿Se puede llevar mascotas al agua? Respuesta: No se recomienda para evitar afectar el desarrollo de la actividad o a otros clientes.
• P: ¿Se puede usar protector solar? R: Los protectores solares que contienen oxibenzona pueden dañar gravemente los corales, causando su blanqueamiento y calcificación. Para reducir el impacto en el ecosistema marino, por favor no los utilices. Si te preocupa el sol, puedes usar el traje de neopreno que proporcionamos o preparar tu propio traje de baño de manga larga o traje de lycra.
• P: ¿Cuánto tiempo dura aproximadamente el snorkel? R: El tiempo se ajusta según las características de los viajeros y su habilidad en el agua, generalmente oscila entre 50 y 60 minutos (desde la instrucción inicial en el agua hasta salir del mar). Sin embargo, para personas mayores, niños o aquellos con problemas de salud, por razones de seguridad y capacidad acuática, el límite debe ser de aproximadamente 30 minutos.
• P: ¿Qué se puede ver al hacer snorkel? ¿Hay tortugas y peces? R: Penghu pertenece a las aguas subtropicales, donde los corales y los peces tropicales son más diversos. En cuanto a las especies ecológicas y la cantidad, existe cierta incertidumbre debido a cambios en las condiciones climáticas, el estado del mar, las mareas o las interferencias humanas.
• P: ¿Hay que llegar antes para registrarse en la actividad? R: Por favor, preséntese entre 10 y 15 minutos antes del inicio de la franja horaria correspondiente.
• P: ¿Dónde es el punto de encuentro? R: Penghu Le Fu Ocean Workshop (No. 1935, Suogangli, Magong City), se puede ubicar y guiar con Google Maps.
• Pregunta: ¿Se puede añadir más personas en el lugar de la actividad? Respuesta: Si el establecimiento tiene entrenadores disponibles para asignar, se pueden añadir participantes en el momento.

2. Problemas con el equipo

• P: ¿Las gafas de buceo para snorkel/buceo tienen graduación? ¿Hasta qué graduación? R: Nuestra tienda ofrece gafas de buceo con graduación desde 200 hasta 1200 dioptrías. Para miopías menores de 200 dioptrías no es necesario usar gafas graduadas, ya que las gafas normales tienen un efecto de ampliación de 100 a 200 dioptrías bajo el agua.
• P: ¿Se pueden usar lentes de contacto? R: Sí, se pueden. P: ¿Qué tallas tienen los trajes de protección contra el frío? R: Las tallas para adultos van desde XS hasta 5XL, y para niños desde L hasta XS.
• P: ¿Qué equipo se proporciona para el snorkel? R: Hay traje de neopreno, zapatos de goma, chaleco salvavidas y gafas de buceo con tubo. P: ¿Se puede llevar el propio equipo para la actividad? R: Si tienes el equipo adecuado, por supuesto que puedes traerlo y usarlo, pero todo debe cumplir con las normas de seguridad.

3. Problemas de transporte

• P: ¿Cómo llegar al Taller Marino Le Fu? ¿Pueden ayudar con el transporte? R: Nuestro paquete no incluye transporte. Puedes alquilar una moto/coche o utilizar transporte público/taxi para llegar al Taller Marino Le Fu por tu cuenta.
• P: ¿Cómo llegar desde el punto de registro hasta la zona marítima? Si vienes en taxi/transporte público/a pie/bicicleta o te traen al registro, ¿cómo ir desde la tienda de Love Full hasta la actividad marítima? R: Si has alquilado o traes tu propio vehículo como coche o moto, un instructor te guiará hasta la zona marítima. Los viajeros que no tengan transporte desde la tienda hasta el área de recreación marítima recibirán asistencia gratuita de Love Full para el traslado, pero deben ajustarse a los horarios e itinerarios establecidos por Love Full.
• P: ¿Tiene aparcamiento Luf? R: Nuestra tienda tiene espacio para aparcar, y también es legal aparcar a ambos lados de la calle fuera de la tienda.

4. Problema del buzón submarino

• P: ¿Cuál es la diferencia entre el esnórquel en Coral Ocean Garden y el esnórquel en el buzón submarino? R: La ruta marítima será diferente y el rango ecológico que se observa también varía.
• P: ¿Se puede ver el buzón submarino al participar en el snorkel en el Jardín Marino de Coral? R: No, la ruta está establecida y las características de los participantes son diferentes, por lo que no se puede modificar. Antes de inscribirse, asegúrese de conocer las actividades en las que participará.
• P: ¿Se puede ver el buzón submarino haciendo snorkel? R: He dividido el itinerario en dos partes: snorkel en el jardín marino de coral y snorkel en el buzón submarino. Si se solicita específicamente el buzón submarino, es necesario reservar el snorkel en el buzón submarino según sus requisitos al hacer la reserva. Cabe mencionar que el buzón submarino es el primero de su tipo en Taiwán y es una instalación artística. No es necesario enviar una postal para visitarlo, pero dado que los gustos estéticos y la curiosidad varían entre las personas, las expectativas también difieren. La ruta hacia el buzón submarino es más larga (aproximadamente 300 metros) y la diversidad de vida marina que se puede observar no necesariamente es mayor. Si elige esta actividad, por favor considérelo detenidamente.
• P: ¿Puedo bucear por mi cuenta hasta el buzón submarino para enviar una postal durante el esnórquel? R: Según las regulaciones, es obligatorio usar un chaleco salvavidas durante el esnórquel. Además, el buzón submarino está a una profundidad de aproximadamente 4 metros, lo que hace imposible descender por cuenta propia para enviar la postal. Siempre es un instructor quien se sumerge y la envía por ti. Si realmente deseas enviar la postal tú mismo, te recomendamos inscribirte en la experiencia de buceo con buzón submarino.
• P: ¿Se puede hacer fotos con el buzón submarino mientras se hace snorkel? R: El buzón submarino está a una profundidad de unos 4 metros. Con el chaleco salvavidas del snorkel no es posible sumergirse para fotografiarse con el buzón. Los viajeros solo pueden flotar en la superficie mientras el instructor toma la foto desde abajo, pero todo depende de las condiciones climáticas, del mar y de la marea. Si realmente desean fotografiarse con el buzón submarino, se recomienda inscribirse en la experiencia de buceo con el buzón submarino.
• P: ¿Alguien recoge las postales del buzón submarino? ¿Con qué frecuencia se recogen? ¿Se enviarán? ¿Llegarán? R: El buzón submarino fue establecido por la Oficina de Turismo del Condado de Penghu y está gestionado por la Asociación de Desarrollo Comunitario de Suogang. La comunidad encarga a buzos la recogida y entrega, pero la frecuencia depende de las condiciones climáticas y del mar. Nuestra tienda solo vende las postales. No podemos garantizar que las postales lleguen a tiempo, ya que hay muchos factores imprevisibles, como la posible pérdida durante la actividad, las condiciones del mar y las mareas que pueden arrastrar las postales, la gestión de la empresa postal y el procesamiento del personal, la dirección postal y el entorno del destino, entre otros. Por lo tanto, no nos hacemos responsables de ninguna compensación. Antes de comprar, infórmese bien. Si tiene alguna pregunta, puede contactar directamente con la Oficina de Turismo del Condado de Penghu o con la Asociación de Desarrollo Comunitario de Suogang en la ciudad de Magong.