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Maldivas Dhiraagu 5G eSIM | 20 GB de datos totales para 30 días | Llamadas + número de teléfono local | Facturación por día natural | Código QR

Maldivas Dhiraagu 5G eSIM | 20 GB de datos totales para 30 días | Llamadas + número de teléfono local | Facturación por día natural | Código QR

4.9/5
Excelente
(19 valoraciones)
200+ reserva
Desde
0 MXN$
Agotado
Datos del dispositivo

Descripción del producto

Tráfico

• Cobertura de señal: Maldivas
• Operador: Dhiraagu
• Solo se puede instalar una vez
Cada código QR solo se puede instalar una vez; si la eSIM se ha eliminado del dispositivo, no podremos ayudarle.

Qué incluye
eSIM + plan de datos
Admite compartir punto de acceso
Llamada de voz
SMS
Recargar (para seguir usándolo, compre de nuevo).
Instrucciones de uso
Instrucciones de uso
 
Cómo activar
 
Los pasos reales pueden variar según la versión del sistema operativo y el modelo del dispositivo.
 
[Instalar eSIM]
*Un código QR solo se puede usar en un teléfono móvil; una vez instalado, se vincula a ese dispositivo y no se puede transferir a otros dispositivos.
 
Instalación directa desde la aplicación de Trip.com:
Usuarios de iOS: Asegúrese de que su aplicación de Trip.com esté actualizada a la última versión y que el sistema de su iPhone esté actualizado a iOS 17.4 o superior para poder instalar la eSIM directamente desde la aplicación.
 
Escanee el código QR/Introduzca manualmente la información de la eSIM para la instalación:
1. Abra el archivo adjunto del código QR en el pedido de la aplicación de Trip.com y imprímalo o guárdelo en otro dispositivo electrónico con antelación. (Los sistemas iOS 17 y superiores, y algunos teléfonos Android, pueden guardar directamente la imagen del código QR en el teléfono).
2. Abra "Red móvil (iOS)" o "Administración de la tarjeta SIM (Android)" en la configuración.
3. Con el teléfono conectado a Internet, haga clic en "Añadir plan de datos móviles (iOS)" o "Añadir tarjeta SIM (Android)" y escanee el código QR para la instalación.
4. Si no puede escanear el código, puede introducir "SM-DP+Address y Activation Code" de su comprobante de pedido para la instalación.
5. Si los pasos 3 o 4 fallan, es posible que su teléfono esté bloqueado por el operador de su lugar de residencia (no puede usar las bandas de red de otros operadores). Deberá ponerse en contacto con su operador para desbloquearlo y poder usar la eSIM.
 
[Usar eSIM]
1. Desactive la tarjeta principal y active el interruptor de red de la eSIM.
2. Active "Datos móviles (iOS)" o "Tarjeta SIM (Android)".
3. Active la "Itinerancia de datos".
4. Si después de las configuraciones anteriores aún no puede acceder a Internet, configure el APN y reinicie. Consulte la información a continuación para obtener más detalles.
 
[Acerca del APN]
1. Si ha comprado una eSIM que cubre varios países/regiones y no puede conectarse a Internet al llegar a una nueva región, cambie el APN manualmente (normalmente, cambiará automáticamente).
2. Pasos de configuración:
iOS: Ajustes -- Datos móviles -- Red de datos móviles
Android: Ajustes -- Red e Internet -- Red móvil -- Nombres de puntos de acceso (APN) -- Nuevo APN o Editar APN
3. Introduzca el APN:
APN: internet.dhimobile
4. Reinicie el teléfono.
 
[Servicio de atención al cliente]
Si encuentra algún problema durante el uso, no elimine la eSIM instalada. Envíe una captura de pantalla de la interfaz de configuración de su teléfono al servicio de atención al cliente y le proporcionaremos asistencia rápida.
 
[Servicio de consulta automática]
Consultar número de teléfono: Marque *2#
Consultar tráfico de red: Marque *142#
Consultar saldo de llamadas: Marque *142#
Consultar llamadas de voz restantes: Marque *142#
Consultar cantidad de SMS restantes: Marque *142#
Puede descargar e instalar la aplicación Dhiraagu para vincular la eSIM y consultar en tiempo real: https://bit.ly/Dhiraagu-App
Cambios y cancelaciones
Este producto no admite reembolsos tras la reserva.
No se permiten cambios de fecha ni hora después de hacer la reserva.
*Si necesitas cambiar la fecha, cancela la reserva y haz una nueva.
Aviso

[Desactivar la función de itinerancia de la SIM de tu país]

Antes de usar la eSIM, asegúrese de desactivar la itinerancia de datos de la tarjeta SIM de su país para evitar usar la red móvil de esta y que se generen cargos elevados por itinerancia internacional. Los gastos correspondientes correrán por su cuenta y no se ofrecerá ninguna compensación adicional, incluidos los gastos de itinerancia, los costes de compra de tarjetas SIM/eSIM en el extranjero, los gastos de transporte, etc.


[Mantenimiento del principio de uso justo de la red]

Para mantener la calidad de la red y la política de uso justo (FUP), la compañía de telecomunicaciones puede controlar a los usuarios que consuman una gran cantidad de datos en un corto período de tiempo, lo que puede provocar la imposibilidad de conectarse a Internet o una ralentización de la velocidad. Para garantizar una conexión normal a Internet, evite comportamientos que consuman una gran cantidad de datos, como ver/descargar vídeos durante períodos prolongados, actualizar software o compartir la red (punto de acceso).

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Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo saber si mi teléfono móvil es compatible con eSIM?

Sigue los siguientes pasos:
1. Marca el código *#06# y presiona el botón de llamada. Si aparece un número EID, tu dispositivo admite eSIM. En caso contrario, no podrás usar una.
2. Confirma con tu operador que el teléfono no esté restringido a una sola red.

¿Qué puedo hacer si mi eSIM no funciona?

1. Activa la eSIM como tu red de datos móviles principal.
2. Activa la itinerancia de datos (roaming).
3. Consulta las instrucciones sobre cómo configurar manualmente el nombre del punto de acceso (APN).
4. También puedes probar a reiniciar el teléfono.
5. Si ninguna de las opciones anteriores funciona, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.

¿Puedo usar una eSIM y una tarjeta SIM física al mismo tiempo?

Sí, los móviles con tecnología Dual SIM te permiten usar una tarjeta SIM física y una eSIM al mismo tiempo.

¿Qué debería hacer si no puedo compartir datos con mi eSIM?

Ten en cuenta que esta función no está disponible en todos los teléfonos. Sin embargo, si tu teléfono cuenta con la función de zona wifi, pero no puedes compartir datos, intenta lo siguiente:
1. Comprueba si tu dispositivo está bloqueado o asociado a un contrato.
2. Desactiva cualquier VPN que tengas en uso.
3. Activa la opción de itinerancia de datos (roaming).
4. Asegúrate de que la eSIM esté configurada como línea principal.
5. Instala la última versión del sistema operativo de tu dispositivo.
6. Utiliza una SIM física para conectarte a internet, activa la zona wifi (si está disponible) y, a continuación, cambia a la eSIM sin desactivar la zona wifi. Repite este proceso varias veces y reinicia el teléfono tras cada intento.
7. Si ninguna de las opciones anteriores funciona, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.

¿Qué puedo hacer si he perdido el código QR de instalación de la eSIM o el código ya no es válido?

Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y facilita el número de la reserva y una captura de pantalla de los ajustes de tu teléfono para que podamos ayudarte.

¿Dónde puedo encontrar el EID y el IMEI de mi teléfono?

El EID es un protocolo de enlace digital entre el dispositivo y las redes móviles y, por lo general, consta de 32 caracteres alfanuméricos. El IMEI, en cambio, es un número de 15 dígitos que sirve como identificador único del teléfono.
Para localizar los códigos EID e IMEI en un iPhone, accede a la pantalla de «Ajustes», pulsa «General» y, a continuación, selecciona «Acerca de». Si prefieres una forma más rápida, marca *#06# y pulsa el botón de llamada para que los datos aparezcan directamente en la pantalla.
Para teléfonos Samsung, accede a la pantalla de «Ajustes», selecciona «Acerca del teléfono» y, a continuación, pulsa la opción «Información de estado». En esta pantalla, podrás comprobar el número EID e IMEI de tu teléfono.

¿Cómo puedo activar una renovación?

Si has contratado la renovación de una eSIM con un plan de gigas limitados, esta se activará de forma automática cuando consumas todos los datos. No necesitas volver a escanear el código para instalar la eSIM, solo tienes que actualizar la red y esperar unos minutos para que el plan se renueve.
Para las eSIM con planes por días, la renovación se activará automáticamente cuando haya finalizado el periodo del primer plan. Tampoco necesitas volver a escanear el código.
Ten en cuenta que, si planeas usar la eSIM en otro móvil, no debes solicitar una renovación, ya que no es posible transferir una eSIM a otro móvil.

¿Puedo contratar una eSIM en Trip.com si ya he activado otra en mi móvil?

¡Por supuesto! La mayoría de los teléfonos admiten múltiples perfiles de eSIM. Puedes gestionar cuál quieres activar desde la pantalla de ajustes de tu móvil.