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Europa Orange 4G/5G eSIM | Llamadas + SMS incluidos en planes seleccionados | Número de teléfono francés | Facturación cada 24 horas | QR Code

Europa Orange 4G/5G eSIM | Llamadas + SMS incluidos en planes seleccionados | Número de teléfono francés | Facturación cada 24 horas | QR Code

4.5/5
Bien
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Datos del dispositivo

• Cobertura de red: Andorra, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca (incluidas las Islas Feroe), España (incluidas las Islas Baleares, las Islas Canarias), Estonia, Finlandia (incluidas las Islas Åland), Francia Metropolitana (incluida Córcega), Alemania, Grecia Metropolitana (incluidas Corfú, Creta, Cícladas, Rodas), Hungría, Irlanda, Islandia, Italia (incluidas Cerdeña, Sicilia), Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Chipre, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal (incluidas las Azores, Madeira), República Checa, Rumanía, Reino Unido (incluidos Gibraltar, Guernesey, Jersey, Isla de Man), San Marino, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Suiza, Ciudad del Vaticano.

• Operador: Orange


Instalación única

Cada código QR solo se puede instalar una vez. No podremos ayudarle si la eSIM ha sido eliminada de su dispositivo.

Detalles del producto

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Qué incluye
eSIM+Paquete de Datos
Llamadas y SMS
Compartir hotspot soportado.
Renovar/Recargar
Instrucciones de uso
[Instrucciones de consulta y métodos de llamada]
1. Consultar datos restantes: Marque #123#
2. Consultar número propio: Marque 225 para obtener su propio número de teléfono.
3. Formato de llamada: "+" (o 00) + Código de país + Número del destinatario
Nota: Se debe omitir el "0" inicial del número del destinatario (por ejemplo, para llamar a un número francés 06xxx, marque +336xxx). Si no puede realizar llamadas con normalidad, intente cambiar manualmente de operador de red en los ajustes del teléfono.
 
[Consejos útiles]
• Se recomienda realizar la instalación el día de la salida. Si se instala y se conecta a la red dentro del área de cobertura del paquete, el recuento de días comenzará de inmediato.
• Antes de la instalación, asegúrese de que su teléfono esté conectado a una red móvil o Wi-Fi estable.
• Al llegar a su destino, active la "Itinerancia de datos" (Data Roaming) para utilizar el servicio con normalidad.
 
[Paso 1: Instalar la eSIM]
※ Método A: Instalación en un clic (Recomendado)
• Abra la aplicación Trip.com → Vaya a "Cuenta" → "Todas las reservas" → Toque el botón "Instalar".
※ Método B: Escanear código QR o instalación manual
Escanee el código QR de su comprobante. Si no puede escanearlo, introduzca manualmente la dirección SM-DP+ y el código de activación del comprobante.
• iPhone: Ajustes > Datos móviles > Añadir eSIM
• Android: Ajustes > Internet y redes > Tarjetas SIM > Añadir SIM (La ruta de acceso puede variar ligeramente según el modelo del dispositivo)
 
[Paso 2: Activar al llegar]
① Activar el plan: Vaya a los ajustes del teléfono y cambie esta eSIM a "Activada".
② Cambiar datos: Configure esta eSIM como la línea predeterminada para datos móviles. Se recomienda encarecidamente desactivar las VPN y los perfiles de configuración.
③ Activar itinerancia: Active la "Itinerancia de datos" y espere de 1 a 3 minutos para que la red se conecte automáticamente.
 
[Solución de problemas: Configuración manual del APN]
① Si no puede conectarse a Internet o compartir datos (zona wifi), configure el APN manualmente (normalmente se cambia de forma automática).
② Ruta de configuración (los nombres pueden variar según el dispositivo):
• iPhone: Ajustes → Datos móviles → Red de datos móviles
• Android: Ajustes → Internet y redes → Redes móviles → Nombres de punto de acceso (APN) → Nuevo APN
③ Introducir APN: orange / Usuario: orange / Contraseña: orange
④ Guarde los ajustes y reinicie el teléfono.
Cambios y cancelaciones
Este producto no admite reembolsos tras la reserva.
No se permiten cambios de fecha ni hora después de hacer la reserva.
Aviso

[Requisitos de eSIM]  

El dispositivo debe ser compatible con la función eSIM: marque *#06# en la pantalla de marcado. Si aparece el EID, el dispositivo es compatible con eSIM. Si no aparece EID, no se puede usar eSIM.  

El teléfono debe estar desbloqueado: confirme con el operador si el dispositivo está bloqueado. Asegúrese de que el dispositivo cumpla con estos requisitos antes de la compra para usar eSIM correctamente.


[Configuración de eSIM]  

Instale y active eSIM una vez que llegue a su destino y esté conectado a la red. Si instala eSIM en un país o región que no es su destino, puede que eSIM no funcione correctamente o que el tiempo de uso se calcule prematuramente.  

Si tiene problemas al instalar, consulte la sección de métodos de uso.


[Activar itinerancia de datos]  

Asegúrese de que la opción de "itinerancia de datos" esté habilitada para eSIM.


[Información de la red]  

La calidad de la señal puede verse afectada por factores como la ubicación, el terreno, los edificios, el número de usuarios y las condiciones climáticas. La conexión real depende de la cobertura del operador local. Si no se puede usar 5G, el dispositivo se conectará automáticamente a 4G/LTE.


[Compartir puntos de acceso]  

Se admite el uso compartido de puntos de acceso, pero debido a las diferencias de dispositivos, no se puede garantizar que todos los dispositivos puedan compartir.


[No elimine eSIM después de la instalación]  

Un código QR solo se puede usar en un dispositivo. Después de la instalación, se vinculará a ese dispositivo y no se podrá transferir a otro dispositivo.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo saber si mi teléfono móvil es compatible con eSIM?

Sigue los siguientes pasos:
1. Marca el código *#06# y presiona el botón de llamada. Si aparece un número EID, tu dispositivo admite eSIM. En caso contrario, no podrás usar una.
2. Confirma con tu operador que el teléfono no esté restringido a una sola red.

¿Qué puedo hacer si mi eSIM no funciona?

1. Activa la eSIM como tu red de datos móviles principal.
2. Activa la itinerancia de datos (roaming).
3. Consulta las instrucciones sobre cómo configurar manualmente el nombre del punto de acceso (APN).
4. También puedes probar a reiniciar el teléfono.
5. Si ninguna de las opciones anteriores funciona, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.

¿Puedo usar una eSIM y una tarjeta SIM física al mismo tiempo?

Sí, los móviles con tecnología Dual SIM te permiten usar una tarjeta SIM física y una eSIM al mismo tiempo.

¿Qué debería hacer si no puedo compartir datos con mi eSIM?

Ten en cuenta que esta función no está disponible en todos los teléfonos. Sin embargo, si tu teléfono cuenta con la función de zona wifi, pero no puedes compartir datos, intenta lo siguiente:
1. Comprueba si tu dispositivo está bloqueado o asociado a un contrato.
2. Desactiva cualquier VPN que tengas en uso.
3. Activa la opción de itinerancia de datos (roaming).
4. Asegúrate de que la eSIM esté configurada como línea principal.
5. Instala la última versión del sistema operativo de tu dispositivo.
6. Utiliza una SIM física para conectarte a internet, activa la zona wifi (si está disponible) y, a continuación, cambia a la eSIM sin desactivar la zona wifi. Repite este proceso varias veces y reinicia el teléfono tras cada intento.
7. Si ninguna de las opciones anteriores funciona, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.

¿Qué puedo hacer si he perdido el código QR de instalación de la eSIM o el código ya no es válido?

Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y facilita el número de la reserva y una captura de pantalla de los ajustes de tu teléfono para que podamos ayudarte.

¿Dónde puedo encontrar el EID y el IMEI de mi teléfono?

El EID es un protocolo de enlace digital entre el dispositivo y las redes móviles y, por lo general, consta de 32 caracteres alfanuméricos. El IMEI, en cambio, es un número de 15 dígitos que sirve como identificador único del teléfono.
Para localizar los códigos EID e IMEI en un iPhone, accede a la pantalla de «Ajustes», pulsa «General» y, a continuación, selecciona «Acerca de». Si prefieres una forma más rápida, marca *#06# y pulsa el botón de llamada para que los datos aparezcan directamente en la pantalla.
Para teléfonos Samsung, accede a la pantalla de «Ajustes», selecciona «Acerca del teléfono» y, a continuación, pulsa la opción «Información de estado». En esta pantalla, podrás comprobar el número EID e IMEI de tu teléfono.

¿Cómo puedo activar una renovación?

Si has contratado la renovación de una eSIM con un plan de gigas limitados, esta se activará de forma automática cuando consumas todos los datos. No necesitas volver a escanear el código para instalar la eSIM, solo tienes que actualizar la red y esperar unos minutos para que el plan se renueve.
Para las eSIM con planes por días, la renovación se activará automáticamente cuando haya finalizado el periodo del primer plan. Tampoco necesitas volver a escanear el código.
Ten en cuenta que, si planeas usar la eSIM en otro móvil, no debes solicitar una renovación, ya que no es posible transferir una eSIM a otro móvil.

¿Puedo contratar una eSIM en Trip.com si ya he activado otra en mi móvil?

¡Por supuesto! La mayoría de los teléfonos admiten múltiples perfiles de eSIM. Puedes gestionar cuál quieres activar desde la pantalla de ajustes de tu móvil.