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China 4G/5G eSIM 1-30 días Paquete diario de datos de alta velocidad/paquete de datos Número de días opcional (días naturales) Código QR

China 4G/5G eSIM 1-30 días Paquete diario de datos de alta velocidad/paquete de datos Número de días opcional (días naturales) Código QR

4.4/5
Normal
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Agotado
Datos del dispositivo

1. Áreas aplicables: China

2. Operador de red: China Mobile

3. El código QR eSIM tiene una validez de 30 días a partir de la fecha de compra. Después de la activación, el tiempo se calculará según la hora de Beijing (GMT+8) en días naturales.

4. Compartir punto de acceso: compatible

5. [eSIM solo por Internet] no admite llamadas de voz, SMS u otras recargas; se pueden utilizar Google Maps, Facebook, Twitter, Instagram y LINE.

Este producto utiliza IP de roaming internacional y es posible que algunas aplicaciones no estén disponibles debido a la ubicación de IP (por ejemplo: tiktok/Douyin/Alipay/Amap/Meituan/Mini Program...etc).

6. Un código QR solo se puede escanear una vez con un teléfono móvil. No se puede reemplazar después de vincularlo. Una vez escaneado y vinculado a un teléfono móvil, no se puede reembolsar.

7. Si el plan eSIM no se utiliza por completo o el plan se elimina sin el criterio del personal de servicio al cliente, no será posible volver a emitirlo ni reembolsarlo.

8. Las versiones de los teléfonos móviles varían de un país a otro. Asegúrese de que su teléfono móvil admita la función eSIM antes de realizar la compra. Si el pedido se cancela debido a la incompatibilidad del dispositivo, no se realizará ningún reembolso.

9. No aplicable en Xinjiang, Tíbet, Guangdong, Shenzhen, Shanghai, Sichuan, Chengdu y Chongqing debido a la mala calidad de la señal.

10. Para mantener la calidad de las conexiones a Internet y el principio de uso justo, las empresas de telecomunicaciones de todo el mundo a veces implementan controles de tráfico para los clientes que utilizan una gran cantidad de tráfico de Internet en un corto período de tiempo. Esto puede resultar en la incapacidad. para acceder a Internet o reducir la velocidad de Internet Para garantizar un uso normal, intente evitar mirar videos durante mucho tiempo o actualizar software y otras herramientas que consuman una gran cantidad de datos.

APN: cmhk

Qué incluye
é SIM
Tráfico de paquetes
Instrucciones de uso
¿Cómo instalar eSIM? Tomando el iPhone como ejemplo, el valor real puede variar según la versión y el dispositivo de iOS.
 
(1) No utilice su cámara u otra aplicación para escanear el código QR, debe hacerlo a través de la configuración de su teléfono o dispositivo.
 
(2) Debe estar conectado a Internet para instalar eSIM. Confirme que haya WiFi disponible o datos móviles disponibles en el entorno antes de la instalación.
 
①Para agregar eSIM a un dispositivo que admita eSIM.
 
②Vaya a Configuración - Red celular/Red móvil/Servicio móvil - Agregar plan de red celular/Unirse a un plan de red móvil/Unirse a un plan de servicio móvil
 
③Escanee el código QR en el correo electrónico recibido. (Si no puede escanear el código QR, ingrese manualmente la dirección SM-DP + y el código de activación. Estos mensajes se enviarán a su bandeja de entrada de correo electrónico junto con el código QR eSIM).
 
④Después de confirmar "Agregar número celular"/"Unirse al plan de red móvil"/"Unirse al plan de servicio móvil", el teléfono/dispositivo móvil mostrará "Iniciando". Después de agregar correctamente, "Datos móviles"/"Datos móviles"/"Datos móviles "Mostrar estado abierto. Le recomendamos que desactive su eSIM antes de llegar al destino de su plan.
 
⑤El nombre "Datos móviles"/"Datos móviles"/"Datos móviles" se puede modificar a través de la "Etiqueta de número de móvil"/"Etiqueta de plan de red móvil"/"Etiqueta de plan móvil". Le recomendamos que cambie el nombre de su etiqueta a "Viajes" para una identificación más sencilla.
 
⑥Después de llegar al destino, active "Viaje" de su eSIM y active el roaming de datos, y podrá navegar por Internet normalmente.
Cambios y cancelaciones
Si solicitas una cancelación antes de las 23:59, 1 día(s) antes de la fecha de uso, no se aplicará ningún cargo por cancelación.
Si solicitas una cancelación después de las 23:59, 1 día(s) antes de la fecha de uso, se aplicará un cargo de  100%.
No se admiten cancelaciones después de activar el producto.
Si se ha aplicado un descuento, el cargo por cancelación se calculará en función del precio antes del descuento y no superará el importe abonado.
Este producto no admite reembolsos parciales.
Aviso

Preguntas frecuentes:

1. ¿Por qué no hay una ruta para "agregar número de celular"/"unirse al plan de red móvil"/"unirse al plan de servicio móvil"?

Respuesta: Confirme si el teléfono/dispositivo móvil admite la función eSIM.

Método de consulta: marque la interfaz del teléfono y marque *#06#. Generalmente, si hay un EID, significa que se admite eSIM. No se puede utilizar eSIM sin EID


2. ¿Por qué no puedo unirme a eSIM?

Si el teléfono es una máquina de bloqueo de tarjetas, no se puede utilizar. Método de consulta: Confirme con el operador si el dispositivo tiene la tarjeta SIM bloqueada.

Verifique si hay un archivo de descripción para iPhone

Si hay un archivo de descripción, elimine el archivo de descripción (verifique los pasos: Configuración -> General -> Administración de dispositivos, llévelo hacia la parte inferior, si no hay un archivo de descripción, significa que es normal) para evitar no poder Úselo sin problemas.


3. ¿Cómo se cronometra el paquete eSIM?

Respuesta: Después de llegar al destino, la eSIM se activará cuando el paquete eSIM genere tráfico y la cantidad de días comenzará a calcularse en función del día natural del Octavo Distrito Este (UTC+8).

Instálelo e inícielo mientras esté conectado a Internet después de llegar al destino. Si se instala en un país/región que no es el destino, la eSIM dejará de ser válida o el tiempo de uso se calculará por adelantado.


4. ¿Qué debo hacer si todavía no hay red después de llegar al destino y encender la eSIM?

Respuesta: Asegúrese de que la itinerancia de datos de eSIM esté activada y verifique si el APN de eSIM es correcto.


5. ¿Es posible finalizar el paquete eSIM antes de tiempo?

Respuesta: Sí, simplemente retira la eSIM directamente.


6. ¿Se puede instalar la eSIM varias veces? ¿Puedo cambiar mi teléfono?

Respuesta: Un código QR solo se puede escanear una vez con un teléfono móvil. Después de escanearlo, el teléfono móvil se vincula y no se puede transferir a otros teléfonos móviles. Una vez vinculado el producto, no se puede volver a emitir ni reembolsar si se le solicita que se comunique. el proveedor de telecomunicaciones u otras indicaciones, apague el teléfono e inténtelo nuevamente o comuníquese con el personal de servicio al cliente para obtener ayuda.


7. Después de recibir la eSIM, ¿cuántos días necesito para utilizarla?

Respuesta: Debe activarse dentro de los 30 días. Si no se activa dentro de los 30 días, la eSIM caducará.


8. ¿Es posible compartir puntos de acceso?

Respuesta: Compartir punto de acceso: solo admite un dispositivo y, debido al modelo, no se garantiza que se puedan compartir todos los dispositivos.


9. ¿Cómo debo comunicarme con ustedes si tienen algún problema con el uso?

Respuesta: Atención al cliente LINE: @281nacaf (El horario de atención al cliente de esta tienda es:10:00-22:30)

Si no se puede utilizar cuando llegue a su destino, comuníquese con el servicio de atención al cliente. El servicio posventa no se puede atender después de regresar a su país.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo saber si mi teléfono móvil es compatible con eSIM?

Sigue los siguientes pasos:
1. Marca el código *#06# y presiona el botón de llamada. Si aparece un número EID, tu dispositivo admite eSIM. En caso contrario, no podrás usar una.
2. Confirma con tu operador que el teléfono no esté restringido a una sola red.

¿Qué puedo hacer si mi eSIM no funciona?

1. Activa la eSIM como tu red de datos móviles principal.
2. Activa la itinerancia de datos (roaming).
3. Consulta las instrucciones sobre cómo configurar manualmente el nombre del punto de acceso (APN).
4. También puedes probar a reiniciar el teléfono.
5. Si ninguna de las opciones anteriores funciona, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.

¿Puedo usar una eSIM y una tarjeta SIM física al mismo tiempo?

Sí, los móviles con tecnología Dual SIM te permiten usar una tarjeta SIM física y una eSIM al mismo tiempo.

¿Qué debería hacer si no puedo compartir datos con mi eSIM?

Ten en cuenta que esta función no está disponible en todos los teléfonos. Sin embargo, si tu teléfono cuenta con la función de zona wifi, pero no puedes compartir datos, intenta lo siguiente:
1. Comprueba si tu dispositivo está bloqueado o asociado a un contrato.
2. Desactiva cualquier VPN que tengas en uso.
3. Activa la opción de itinerancia de datos (roaming).
4. Asegúrate de que la eSIM esté configurada como línea principal.
5. Instala la última versión del sistema operativo de tu dispositivo.
6. Utiliza una SIM física para conectarte a internet, activa la zona wifi (si está disponible) y, a continuación, cambia a la eSIM sin desactivar la zona wifi. Repite este proceso varias veces y reinicia el teléfono tras cada intento.
7. Si ninguna de las opciones anteriores funciona, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.

¿Qué puedo hacer si he perdido el código QR de instalación de la eSIM o el código ya no es válido?

Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y facilita el número de la reserva y una captura de pantalla de los ajustes de tu teléfono para que podamos ayudarte.

¿Dónde puedo encontrar el EID y el IMEI de mi teléfono?

El EID es un protocolo de enlace digital entre el dispositivo y las redes móviles y, por lo general, consta de 32 caracteres alfanuméricos. El IMEI, en cambio, es un número de 15 dígitos que sirve como identificador único del teléfono.
Para localizar los códigos EID e IMEI en un iPhone, accede a la pantalla de «Ajustes», pulsa «General» y, a continuación, selecciona «Acerca de». Si prefieres una forma más rápida, marca *#06# y pulsa el botón de llamada para que los datos aparezcan directamente en la pantalla.
Para teléfonos Samsung, accede a la pantalla de «Ajustes», selecciona «Acerca del teléfono» y, a continuación, pulsa la opción «Información de estado». En esta pantalla, podrás comprobar el número EID e IMEI de tu teléfono.

¿Cómo puedo activar una renovación?

Si has contratado la renovación de una eSIM con un plan de gigas limitados, esta se activará de forma automática cuando consumas todos los datos. No necesitas volver a escanear el código para instalar la eSIM, solo tienes que actualizar la red y esperar unos minutos para que el plan se renueve.
Para las eSIM con planes por días, la renovación se activará automáticamente cuando haya finalizado el periodo del primer plan. Tampoco necesitas volver a escanear el código.
Ten en cuenta que, si planeas usar la eSIM en otro móvil, no debes solicitar una renovación, ya que no es posible transferir una eSIM a otro móvil.

¿Puedo contratar una eSIM en Trip.com si ya he activado otra en mi móvil?

¡Por supuesto! La mayoría de los teléfonos admiten múltiples perfiles de eSIM. Puedes gestionar cuál quieres activar desde la pantalla de ajustes de tu móvil.