Aviso importante:
1. A es el paquete para comprar boletos del teleférico principal. La compra debe ser realizada personalmente mediante verificación facial y de identidad real. Después de realizar el pedido, un especialista se pondrá en contacto con usted para explicarle el procedimiento específico. Si no consigue los boletos, se le reembolsará el importe completo. ¡Si no está de acuerdo, no lo compre!
Los visitantes extranjeros que no tengan un número de teléfono móvil de China continental, no puedan pagar en RMB a través de WeChat y no se encuentren en China no podrán comprar boletos, ¡por favor adquieran el paquete de reserva garantizada!
2. B, C, D, E son paquetes de garantía de boletos para el teleférico grande, ¡por favor realice su pedido con 3 a 5 días de anticipación! El sistema de garantía de boletos funciona con un sistema de una tarjeta, no hay ningún descuento para ninguna persona o documento. Una vez emitidos los boletos garantizados, no se pueden reembolsar ni cambiar, si no está de acuerdo, no los compre.
El horario del teleférico con garantía está sujeto a una segunda revisión por el sistema después de ser enviado manualmente, y el horario final del teleférico se determinará según la aprobación final del sistema. ¡El paquete C incluye el teleférico principal + el teleférico doble de Picea!
3. Nuestro conductor se pondrá en contacto con usted por teléfono alrededor de las 22:00 horas de la noche anterior al viaje para informarle la hora del viaje del día siguiente y el punto de recogida. Si no ha recibido ninguna notificación después de esa hora, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente lo antes posible. Los clientes extranjeros deben proporcionar un número de WeChat o un número de teléfono móvil continental para contactar después de realizar el pedido. Actualmente no se admiten otros métodos de contacto. Para comunicarse con el conductor, utilice la traducción automática de WeChat o un software de traducción. Si no está de acuerdo, por favor no reserve. ¡Gracias!
4. Recogida y entrega en la carretera alrededor de la ciudad antigua de Lijiang y el pueblo antiguo de Shuhe. Si se excede del área designada, diríjase por su cuenta al punto de recogida. El horario del itinerario y el orden de las actividades son solo estimaciones de referencia. En la montaña nevada de Yulong, los horarios del teleférico pueden variar entre los diferentes grupos en el mismo vehículo. El conductor ajustará razonablemente el orden de las actividades según los horarios del teleférico de cada uno. Por favor, tome el teleférico estrictamente según su horario asignado.
5. La visita a la montaña nevada es un viaje independiente. El conductor guiará el recorrido a través de WeChat, no hay servicio de guía. El conductor organizará el itinerario diario según los horarios del teleférico, pero no subirá en el teleférico ni entrará en el Valle de la Luna Azul. Una vez organizado todo, los huéspedes podrán explorar por su cuenta.
6. Todos los paquetes incluyen la posibilidad de ver el amanecer dorado en las montañas. Si deseas disfrutar de este espectáculo, contacta con el servicio de atención al cliente después de realizar el pedido para que lo anoten. El lugar para ver el amanecer dorado no está especificado, y en caso de clima nublado o lluvioso puede que no sea visible, todo depende de las condiciones del día. Para ver el amanecer, la hora de salida es alrededor de las 5:30, pero la hora exacta será confirmada por el conductor.
7. Si el día del viaje el teleférico se suspende temporalmente debido a fuertes vientos u otras causas de fuerza mayor, se reembolsarán 120 CNY por persona por el teleférico si ya han entrado a la montaña. Si hay boletos disponibles para los teleféricos medianos o pequeños, se cambiarán a estos y se reembolsará la diferencia de 80 CNY por persona. Si no han entrado a la montaña, se cobrarán 100 CNY por persona por daños al vehículo de mantenimiento antiguo y se reembolsará el importe total de la reserva.
8. Hora aproximada de regreso del teleférico principal: Según factores como el flujo de personas, el clima, el tráfico y otras circunstancias imprevisibles, el regreso es alrededor de las 15:00 en temporada baja y alrededor de las 17:00 en temporada alta. La hora exacta de regreso se determinará según las actividades del día. El servicio de transporte de regreso incluye la ciudad antigua de Lijiang y el pueblo antiguo de Shuhe. Si al finalizar el itinerario del día necesitas tomar un avión o tren, consulta con anticipación al servicio de atención al cliente para evitar retrasos en tu viaje.
Importante:
1. Durante el trayecto en autobús hacia la montaña nevada, se hará una parada en una tienda de oxígeno para recoger los "Tres Tesoros de la Montaña Nevada" que incluyen: botella de oxígeno, ropa térmica (devolver al finalizar el tour) y agua mineral. El personal de la tienda realizará una visita guiada con explicaciones sobre las precauciones de seguridad para visitar la montaña y recomendará el uso de oxígeno. Si necesitan algo adicional, pueden comprarlo por su cuenta, pero les recomendamos a los viajeros que elijan de manera racional.
2. En el camino al centro de visitantes, pasará por el Museo de Arte y Cultura Dongba, donde el personal del lugar turístico le presentará la cultura Dongba de la montaña nevada y su origen sagrado. Durante la visita habrá una actividad de bendiciones, por favor elija racionalmente.
3. Por razones de seguridad, no se recomienda que las mujeres embarazadas, personas con hipertensión, enfermedades cardíacas, problemas respiratorios, pulmonares, asma u otras enfermedades crónicas, bebés menores de un año y personas mayores de 70 años realicen este itinerario. ¡Agradecemos su comprensión!
