












1. Por favor, muelle de llegada 10 minutos antes de la hora acordada para evitar perder el barco.
2. Las personas con movilidad reducida o condiciones médicas especiales deben confirmar con el servicio de atención al cliente con antelación si pueden embarcar. No se permite el embarque a mujeres embarazadas.
3. Si necesita regresar antes de lo previsto por motivos personales (como mareos, molestias físicas, etc.), se considerará que ha perdido automáticamente el tiempo restante de la experiencia y no se le reembolsará el importe. Tenga en cuenta que:
4. Si no puede disfrutar del tour por causas de fuerza mayor, como el mal tiempo, puede reprogramarlo sin costo alguno o recibir un reembolso completo. Nuestra empresa no se responsabiliza por el transporte ni por gastos adicionales.








